屋根・戸建住宅の評判・口コミ（949ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事ありがとうございました。見積もり依頼時からきちんと対応していただき、こちらの要望に最も叶う工事を提案していただきました。雨漏りの修理で、完工後、まだたいした雨がないので、その成果ははっきりとは確認できていませんが、外見ではきれいな出来栄えが感じられます。連日、いろいろな職人の方に来ていただきましたが、できることならその日のおおよその終了時間をお知らせいただければ予定が立ちありがたかったかと思います。

この会社に決めた理由

複数の会社に見てもらった。条件を同じにすれば、見積もり価格に大差はなかった。しかし、貴社は見積もりのための確認を約束した日時にきちんと来られ、丁寧に見ていただき、状況もきちんと説明していただいた。また、こちらの要望（古家なので、雨漏りをきちんと修理してほしい。見栄えは重視しない）も理解していただいた工事の提案と感じられ、工事を任せても信頼できると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当頂いた方のプレゼンで、今回使用した屋根材料と施工内容に納得できました。

この会社に決めた理由

実績、担当者、プレゼン等、総合的な評価によるものです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い期間でしたが大変お世話になりありがとうございました。夫婦ともども素晴らしい工事の仕上がり、誠実な対応、職人さんの作業態度、近隣の気配り等、満足しています。このような会社とご縁があったことに感謝しこれからの会社の発展を祈っています。

この会社に決めた理由

見積もり内容、担当者の人柄、適切な工事方法

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業の段取りは上手であったが、委託業者への作業指示を細かくして頂いたら、もっと良かったと感じました。ただ全体の仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

窓口担当者と社長の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は色々とお世話になりありがとうございます。近隣への配所や対応の早さなど、非常に感謝しております。工事内容については車に塗料をとばされるなどのマイナス面も多々ありましたが、ちょっとした無理も聞いていただいたり、また車へのその後の対応も比較的早く、非常に好感をもてました。工事中に台風が来たため期日は少し延びましたが、全般的に満足できるリフォームになりました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に一番即した対応をしていただいたことにつきます。他社よりも価格的には高かったのですが、質問に対しても即答していただけましたし、また見積もりに来ていただいた際にご近所様に対する配慮もしっかりされており(ご近所さんの迷惑にならないように、自らわざわざコインパーキングに車を置きに行っていただいた唯一の会社です）、安心して工事をお願いできると感じたため、決めさせていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

安心して工事をお任せすることができました。見積もりの段階から、施工上で気になるポイントなどについて、的確なアドバイスと説明をしていただきました。また価格でも精一杯頑張っていただき感謝しています。

この会社に決めた理由

誠実な対応と技術面での的確なアドバイス、そしてフットワークの軽さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

インターネットでの受付窓口の方は非常に気を遣った対応でよかったです。営業窓口の方については、こちらの要望について的確とは言い難い対応でしたので少し残念です。

この会社に決めた理由

価格と施工実績

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上がり大変満足しています。今回の工事、外壁は想定外でしたが、外壁のほうがいたんでいることがわかり、予定より早く工事を開始していただきました。こちらも素人なので、色選びの判断などとても苦労しましたが、工事の途中でも、的確な変更のアドバイス等があり、その都度社長が足を運んで、こちらの意向を確認してくださいました。プロとしてのアドバイス通り変更した結果とても落ち着いて引き締まった色合いになりました。お世話になりました。

この会社に決めた理由

適切な提案と、工事個所のパネルのはがれなどもサービスでなおしくて下るとのこと。予算内で満足のいく工事ができそうだったのでこちらにお願いしました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

見積もり依頼してからの対応の速さ。申し込んで直ぐに担当の女性から返信が有り、実際の見積もりも早く上がってきた。見積もりに対する説明も明快で信頼することができた。工事期間中の職人さんの対応も良かった。又、次の機会もお願いすると思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を顧慮して頂き、難しい注文も聞いて頂いてほんとうに感謝してます。見積もりを３件から貰ってましたが、金額的にも一番安くして頂いたので、助かりました。

この会社に決めた理由

こちらで依頼をアップしたその日に返事を頂いたのと、希望金額で工事できそうとの事でしたのでM社に決めました。