リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
担当者の方は、見積もりから工事中、終了まで分かり易く丁寧に段取りや進捗報告を説明して頂きました。また、工事業者の人ともコミュニケーションが良く、こちらのチェックも反映して頂きました。工事業者の方も、人柄が良く丁寧に質問に答えて頂きました。屋根屋さんの方も、屋根材の選択に親身に相談に乗って頂き助かりました。少し残念だったのが、工事が雑な箇所が若干ある点と、最後の清掃をもう少しきちんとして欲しかった点です。
・地元業者であること。・他社と遜色ない見積もりに対応してくれた。・工事業者の方が、採用しようとした屋根材の知識があった。・担当の方が、親切で最後まで責任もって対応してくれそうだった。
この度は、弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。弊社では、コミュニュケーションを密にして、お客様のご希望が反映された、ご満足いただけるようなリフォームを心がけておりますので、お褒めをいただきまして何よりです。また、ご指摘のあった工事、清掃の点は何よりも大事にしなければいけない点でございます。これから徹底して改善していく所存でございます。これに懲りずにまた、何かお手伝いできますようなことがございましたら、ぜひお声掛けくださいませ。よろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 秦野市 |
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価格 | 1,740,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
(60代/男性)
きめ細かい配慮していただきありがとうございました。
他社と比較して、わかりやすく説明していただいた。過去の実施事例を参考して評価がよかったから決めました。
この度は塗装工事の工事させていただきまして有難うございます。屋根と外壁共に耐久性に優れたフッ素仕様の塗装です。まだ高価な塗料ですが、耐久性からの面で費用対効果のある塗料だと思います。フッ素仕様は、保証期間も長期ですのでなにかお気付きの事がありました際には、今後もいつでもアフターメンテナンスにお伺いいたします。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,470,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
担当者の説明がわかりやすく的確だった。
担当Hです。期間中は大変お騒がせいたしました。細心の注意を払ったと自負しておりますが、ご満足のお声を頂戴し、本当にありがとうございました。他、ご計画がございましたら、遠慮なくお申し付け願います。今後もサービスは継続して行って参りますので、どうかよろしくお願いいたします。
施工地 | 千葉県 八千代市 |
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価格 | 1,094,600円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(50代/女性)
他社と比べたら対応も出来上がりも丁寧だと思った。終わった後の片づけ方も悪くはないが、始める時に動かしたものはすべて元に戻っている状態なら満点度が120点になると思う。最後の対応は大事な判定になるからとても良い会社だと思ったのであえて言わせて頂きました。
社長さんの人柄と自社社員の施工と言う事が大きかった。
外壁と木鉄部などの塗装工事をさせていただきました。木部と鉄部はケレンと下塗りをしっかりやるのがポイントですので手を掛けていい下地を作りその上に仕上げ塗装をしました。塗装に際して移動した壁際の物の件ではたいへん失礼いたしました。また愛情あるご指摘を有難うございます。今後は最後まで気を払いお引き渡しできるように心がけます。
施工地 | 東京都 町田市 |
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価格 | 1,020,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(40代/男性)
工事が終わったところなので、今のところは何とも言えませんが、外観的は満足しています。工事終了の知らせが無かったところ、また玄関先に塗料らしき跡が残っていたところは残念でした
屋根の写真を撮って説明してくれるなど熱心な対応だったため
このたびは当社に工事をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。今回ご指摘頂いた点につきましては本当に申し訳ございません。今後徹底させて頂きたいと思っております。これからは定期的に施工箇所の無料点検を実施させて頂きますが、その際には何卒よろしくお願い致します。本当に有難うございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(60代/男性)
工事、担当者の対応には満足しているがハウスクリーニングは価格に見合わない内容で満足できない。
担当者がよかった。
このたびはハウスクリーニングの件で、ご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。既にご対応させて頂いておりますが、今後も気になること等ございましたら、遠慮無くお申し付けください。工事、担当者の対応に対するご評価を無駄にしないためにも、総合的によりご満足頂けるよう取り組んでまいりますので、今後とも宣しくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
(60代/男性)
担当者(E氏)の信頼できる人柄や迅速なアクション、きめ細かい配慮などに、ホーム・プロを通じて、この会社に依頼して良かったと感じた。
当初、3社に現場調査を依頼したが、反応にかなり時間差があった。このA社(E氏)は、即反応し、即アクション(概算見積もりでも迅速)なので、信頼が高まった。
このたびは、色々お世話になりました。長谷川様のご配慮のおかげで、無事工事が完了できたこと感謝いたしております。仕事以外のお話も大変興味深く聞かせて頂き、かさねがさね感謝いたします。また、手直し等でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後とも長いお付き合いをお願できれば幸いです。本当に有難うございました。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,720,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(30代/男性)
見積もり後、本契約していない内に実際に施工を担当する破風板板金業者さんを下見に寄越してくれたので安心できました。施工の仕上がりも素晴らしいです、ありがとうございます。
破風板工事をお願いしたのですが、よそが高い足場代を計上する中、こちらの会社は足場なしで工事ができるということだったのでお願いしました。実際、足場は組まずに工事完了です。
「大変満足」のご評価を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。破風板の修繕ということでお話しを頂き、交換・塗装・金属板カバーと方法は色々とありましたが費用対効果を勘案して、金属でのカバーを提案しご注文となったものです。破風板工事のほかに玄関ドアの交換・塗装工事と複数の職人に及び、連続での工事はできませんでしたがお客様のご理解を頂き無事完了することができました。有難うございました。今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
(40代/女性)
技術者の方々に感謝しています。ずっと見ていて飽きませんでした。高所なのでハラハラもしましたがさすがプロですね。要所を固めて下さいました。
こちらの最も必要としていた修理プランを提示してくださったのはこちらだけでしたので。
この度は高評価を頂き、誠にありがとうございました。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後共、何卒宜しくお願い致します
施工地 | 千葉県 流山市 |
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価格 | 110,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 屋根 |
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