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屋根・戸建住宅の評判・口コミ(878ページ目)

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  • 建物のタイプ:戸建住宅
  • リフォーム箇所: 屋根
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2012/09/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

耐震対策のため屋根の軽量化と老朽化している外壁からの雨漏り対策を中心に考えておりましたので、耐震診断による補強も行われ、安心して住める住宅となりました。

この会社に決めた理由

屋根の葺き替えに実績があったから。

リフォーム会社からの返答

担当Mです。
施工中はいろいろとお騒がせしまして、大変恐れ入ります。
最終的にご満足をくださり、心より感謝申し上げます。
ご心配くださった件を糧に、
今後のアフターにて挽回させていただきます。
本当にありがとうございました。
末永くお付き合いいただけますよう、
どうかよろしくお願いいたします。
担当M

施工地 千葉県 千葉市
価格 6,085,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社と比較して、対応が早く、見積も非常に安かったです。また、施工前・中・後の写真を依頼したところ、ふつうは面倒で提出されない「施工中」のものも揃えて出して見せていただけましたので、助かりました。

この会社に決めた理由

社内的には、他社と相見積もりで安かったことが一番。担当者の私としては、対応の良さ。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。対応の早さは、各営業担当が常に出先でもiphoneからホームプロの画面をチェックしております。価格が安いというお声も頂いておりますが、決して安売りで勝負しているわけではなく、屋根・外壁は当社の得意分野ですので当然だと思います。
ありがとうございました。

施工地 千葉県 市原市
価格 380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 屋根
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/09/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初の希望価格よりは高かったのですがどうしても「アステック」を使いたかったのでお願いしました。
工事中の3週間は昼間留守なのできちんとしていただけるのかと不安でしたが、特に塗装屋さんはとてもいい方で、夕方お会いすると細かく説明していただけました。
途中柱の色を濃い色に変更していただいたり、こまごました注文にも答えていただき、何よりいい色に仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

今回は壁からの水漏れがあり、築17年ということもあり、3階建ての外壁、屋根、ベランダ2箇所の防水塗装をしていただきました。
数社から話を聞くうちに、熱に強く弾力のある「アステック」という塗料を使いたいと思い、ホームプロからきたメールを見て概算をメールでお伺いしたところ、その日のうちに概算を返信していただき、その後の対応も素早く誠意を感じ、見積もりを取った4社の中から選びました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事ご依頼いただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけ、大変うれしく思っております。また、お家のことで何かございましたら、お声かけ下さいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,845,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

安くしてくださり対応もていねいで良かったです。

この会社に決めた理由

信頼感と価格

リフォーム会社からの返答

この度は外装工事を承り誠にありがとうございます。工事に関しましては、天候の関係から着工日が大幅に遅れましてご迷惑をお掛け致しました。ただ、工事が始まってからは、天候にも恵まれ、比較的支障もなく工事を進行させて頂けたと思っております。今回の機会を大切にしたいと思っております。何かありましたらご気軽にご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。

施工地 福岡県 直方市
価格 1,880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。真夏の暑い時期にもかかわらず大工さんをはじめ、屋根・塗装・電気・水道など工事の方々に本当に一生懸命作業をしていただきました。工期も無理を言いましたので大変だったと思います。また、みなさんお人柄も良く現場で無理を言う事も多々ありましたが快く引き受けてくださいました。そして何と言っても大工さんの丁寧できっちりとした作業に大変満足しております。お仕事ぶりは近所でも評判よく、苦情なども一切ありませんでした。
築30数年の古家が新築のように生まれ変わり、お値段以上の出来栄えに家族全員大満足しております。
最初から最後の確認(清掃も含む)まで責任を持って担当していただいた上野様には本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

同じ工事内容で見積もりをとった中で一番値段が安かったのと、担当の方は元大工さんで説明がとてもわかりやすかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価をいただきまして、恐縮いたしておりますと共に、従業員一同心より感謝し、なによりも本当に嬉しく思っております。弊社、各職方にも必ず、伝えさせて頂きます。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます!今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 大阪府 豊能郡豊能町
価格 6,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/09/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中3ヶ月間ありがとございました。
営業の時から最後まで担当者が変わらず対応してくださり、本当にいつ連絡してもいやな顔一つせず丁寧に説明してくれて納得しながらできました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社に絞って見積もりをお願いしましたが金額も内容もそれぞれでした。その中でこちらの変更希望についての説明がわかりやすかった事と耐震対策の方法が気に入りました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変にお世話になりました。
工事部共々、今回のリフォームに携われた事を嬉しく思っております。
今後共宜しくお願い致します。

施工地 東京都 調布市
価格 13,149,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。営業・工事担当の方の対応が親切で、こちらの細かい希望にも対応していただきました。施工していただいた塗装・大工職人さんもこちらの質問に快く丁寧に説明していただきとても感謝しています。今後共是非宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

3社で相見積を取りましたが、事前調査と対応が丁寧で信頼できそうな印象が有り、見積書提出前にこちらの会社へお願いしたいと思いました。見積金額もほぼ希望価格でしたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は施工させて頂きまして、誠にありがとうございました。
予定通り工程の日数内で完了出来てよかったと思います。室内工事の日にお仕事を休んでいただいて下さったのでスムーズに施工が出来たと思います、ありがとうございました。今後ともこちらの方こそ宜しくお願いします。お留守番に来て頂いたお父様にも宜しくお伝え下さい。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,050,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2012/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

頼んで良かったです。
満足しています。

この会社に決めた理由

価格が安く、担当者の印象も良かった。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
今後ともお付き合いの程、よろしくお願いします。

施工地 大阪府 枚方市
価格 100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応に大変満足しています。 又の機会にもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て

リフォーム会社からの返答

この度の工事ではお世話になりました。
ご満足をいただけた様で、安心いたしました。また、高い評価をいただく事ができ、うれしく思います。ぜひ今後もお困りの事がございましたら、お気軽にお声掛けください。

施工地 東京都 町田市
価格 1,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/09/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業者の訪問日時が守られていなかった

この会社に決めた理由

担当者が信用出来ると思った

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂き、ありがとうございました。
お約束した時間に遅れてしまうことがり、大変申し訳ございませんでした。
工事後も気になること、気付いた点等ございましたら、どんなに小さなこと
でも遠慮無く、お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
10821件中8771〜8780件表示

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まとめ

戸建住宅の屋根リフォーム工事の評価・クチコミはどのくらいある?
戸建住宅の屋根リフォーム工事の評価・クチコミは10,821件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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