リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（854ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁と屋根の工事を丁寧にやって頂き、また鳥よけ、樋、室外機などの要望にも親切に対応してもらい、こちらも大変満足しています。社員の方々の対応もこちら側の立場のことも考慮し、親密になってもらい安心して任せられました。
この会社に決めた理由
見積もりに社長さんが来ていただいた時に工事内容に納得のいく説明をしてもらった点や社長さんの人となりに非常に親しみを感じ、任せても安心だと思った為
リフォーム会社からの返答
Ｗ様この度は工事有難うございました。一番心配されていました屋根の工事はベランダを外し勾配を上げることで今後の雨漏れも解消されると思います。外壁も和風にあったセラミック塗装での吹付で改めて和風作りの良さが引き立ったかと弊社も喜んでおります。今後ともメンテナンスは続いていきますので何卒よろしくお願いいたします。この度は本当に有難うございました。 代表Ｈ
| 施工地 | 奈良県 葛城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古い家屋で状態も悪い中、限られた予算内で非常に良くやって頂きました。また当方が留守がちだったので、現場にはいろいろご迷惑をかけたと思います。ありがとうございました。
対応が非常に迅速だったのはとても良かったのですが、（直接話すのではなく）メールでのお返事だと何かしら情報が足りず、質問し返さなければならなかったことが多かったです。また家の状態や材料、天候の都合などで工期が変更になること自体は不可抗力だと思いますが、変更になったという連絡がなかったり遅かったりということもありましたので、その辺りで減点させていただきました。
この会社に決めた理由
とにかく回答や対応が速かったので助かりました。あとは価格です。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事をご依頼いただき有難うございました。
お客様のリフォームのきっかけは、ご自宅から離れた場所にあった木を伐採したことによって周辺からご自宅が丸見えになってしまったことや、老朽化によるものでした。
予算内で、できる限りの工事をご提案させていただき、お客様にも満足をしていただけて大変うれしく思います。
有難うございます。
しかし、メールでのやり取りの際は、一度ではすべての内容をお伝えすることができず、お客様にはお手数やご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。
それでは、また何かございましたらお気軽にご相談下さい。
お待ちしております。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました、次回の工事の際もよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
工事価格と担当者の対応。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご依頼いただき、大変満足という評価もいただきまして有難うございました。
工事を行う際には、お客様がご不在の状況がありましたので現場写真をメールにて送り、少しでもお客様に安心して工事を任せて頂けるように努めました。
しかし、より細かくお客様に状況説明や写真提供ができればよかったなと反省し、今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただける、施工、サービスを致します。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
期待通り以上の内容、ありがとうございます。完了して未だ１ヶ月も経っていませんが全く問題はありません。やっぱり外壁など時間が経たないとはっきり言ってわかりませんが、経験や技術力に期待しています。
この会社に決めた理由
地元の繁栄
リフォーム会社からの返答
工事中はお仕事の関係で中々お会いできないままで工事が進みましたが、お会いした際は快く対応して下さり本当に有難う御座いました。
外壁の心配は必要ありません。
お近くなので、これからも末永くお付き合いできればと思います。
| 施工地 | 愛知県 岩倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は貸出物件でお手数お掛けしましたが、丁寧に迅速に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
外壁塗装、防水についてのプロであったこと。貸出物件での過去の実績があったこと。価格が比較的安価であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。今回の施工物件は貸出物件だったため、オーナー様がお近くにお住まいではなかったので、打ち合わせにはメールでご対応頂きありがとうございました。これからもお客様からの信頼に応えられるようにコツコツとした仕事を積み上げて行きたいと思いますのでどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
ご対応ありがとうございました。細かい点で説明が不十分だったり、施工後に仕様を確認するようなこともあったため、進行中はやや不安もありましたが、納期や仕上がりは予定通りで問題ありませんでした。
お風呂の仕上がりはたいへんよかったので、長く持ってくれるといいなあと思っております。
この会社に決めた理由
相見積もりで決定しています。窓、雨戸まわりの木部の撤去と屋根の軽量化が最大のポイントで、そこで要望に対応いただけることと費用面で妥当性、優位性を確認できたので発注しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。工事途中の説明不足等、お客様には何かとご迷惑をおかけすることがありましたこと深くお詫び申し上げます。まだまだ勉強中の身ではございますが、今後またご依頼いただく機会がありましたらご安心して全てをお任せいただけるよう、努力してまいりたいと思っております。お使いになっていて気になる点がございましたらいつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,031,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大工の仕事が思った以上に雑な上に遅かった。目に付かない所は、かなりいい加減だと思った。こちらも完成を急がなければならない事やあまり値段をかけられなかった事も有り、クレームは付けなかったが嫌な気がした。安い仕事だとこんなものかという印象だった。
この会社に決めた理由
こちらの希望の金額で根気強く考えてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただきありがとうございました。ご指摘をいただきました大工工事ですが、お客さまにはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、このようなご指摘のないよう、すべての担当者、工事職人に再度、指導してまいります。工事させていただきました箇所、それ以外のことも含め、また何かありましたら、しっかりと対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 9,623,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
どうしても年内に完成させたかったのでかなりの無理をお願いしました。見積もり後即着工というハードスケジュールにもかかわらず一人暮らしの父の為細かな配慮もしていただきました。工事中も予定通り完成するのか不安になることもありましたがその都度丁寧な説明や確認などもしていただきました。おかげさまでイメージ通りの家屋が年内に完成しお正月も家族揃って気持ち良く過ごすことが出来ました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
メンテナンスも考慮し、できるだけ地元の工務店にお願いしたかったのと予算やこれまでの実績などを合わせて決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
お客様からは大変ありがたいご評価をいただきまして喜ばしい限りでございます。
お客様には工事中のご不便な生活にも関わらず、スタッフや業者へのご配慮、お気遣いを頂きました。
おかげで気持ちよく順調に工事を進めることが出来ました。
また何かお住まいのことでお困りのことがございましたら、お気軽にお声をお掛け下さいませ。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 桜井市 |
|---|---|
| 価格 | 9,427,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりもよく、工事期間中の進捗も写真などで状況がよくわかり、懸念事項もその都度確認していただき安心でした。また、ご担当の社長さんの人柄も誠実で、職人のみなさんも気持ちの良い人達だったので、私だけではなく家族全員が良かったと言っていましたので、価格、施行内容、仕上がりについても大変満足でした。
この会社に決めた理由
見積時にご自分で屋根にのぼって確認され、こちらの要望をすばやく理解され、適切な提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
屋根工事と塗装工事をさせていただきまして誠に有難うございました。また多分なお言葉をいただきまして一同たいへん嬉しく思います。今回の工事でより快適にお過ごしいただけましたらなによりです。その後お気付きのことなどありましたら、お気軽にご連絡いただけましたらと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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