屋根・戸建住宅の評判・口コミ（825ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家屋の所有者と、工事依頼者が異なりやりにくい相手であったと思います。こうした中、私の分かり難い説明の意図をよく聞いて理解してくださり、先のことを考えていただき、私の思いつかなかったプランを提案していただき、納得のいく工事が出来ました。

この会社に決めた理由

地元に住んではいませんので、なるべく近くで信用の置けそうなところでと決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の打ち合わせでこちらの要望を伝えたところ話しあの末、最大限、努力して頂きました。職人さんも好感がもてる人たちでした。

この会社に決めた理由

提案内容

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装に関して、技術力を強調しているだけあり満足しています。
他工事についても問題なく良好でした。
職人の接遇もレベルが高いと思いました。
若干「打ち合わせの約束等行き違い」や「当日工事の急な連絡」で苦慮した面もありましたが、一般的な範囲ですし「誠実な対応」でしたので問題ないと思います。

この会社に決めた理由

現調時屋根部分や素人には見えない部分も調査し、画像で説明された事。
社長のプレゼンが説得力があり、担当者も印象がよかった点と施工費も納得できる金額の為。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約前、工事中ともに非常に丁寧な対応ありがとうございました。
工事も非常に丁寧で、細部まで綺麗に塗装していただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

対応が非常に丁寧で、納得の説明をしていただいたこと。
また価格の面でも納得できたことから決めました。

お客さまのご感想

施工契約日2/17、工事開始3/21、工事完了5/18。工事の全般的な説明がなっていない！大工さんへの連絡がなっていない！こちらから工事依頼をしないと来てくれない。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、過去の評価がよかったから....

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

私たちはインテリアに対して特に強いこだわりもなく、また知識もない状態でしたので、適切にアドバイス頂けて助かりました。御社のおかげでシンプルでセンスある仕上がりになったので、感謝しています。営業の担当の方も、施工の方もみなさんも、感じのいい人ばかりだったのもとてもよかったです。

この会社に決めた理由

プレゼンテーション力。私たちに知識がないので、選択肢を与えてもらってその中から選んでいかなければ決められなかったと思うので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

一番の心配は「天候」でしたが、幸い天候に左右されることなく丁寧な打ち合わせとメールのやりとりで、安心して依頼することができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価を参考にした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの要望に非常に丁寧に対応していただきました。仕上がりも大変満足しておます。アフターサービスもしっかりしていました。

この会社に決めた理由

営業の方の誠意ある対応と価格です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

全体的 な仕上がりには満足してますが、塗り方が薄い箇所では下地の白い塗装がみえたまま塗れてない箇所が細いところで多々あり不満。補修してもらたっが未だに直ってない。また完成図書の写真を紙に打ち出さずにホームプロのメールで送付しようとしてる

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積もり依頼を入力後最初に連絡をいただき、最初に担当Sさんと部長さんが我が家に来訪、詳細な資料を使用してわかりやすく説明をしていただきました。説明も押しつけがましくなく、当方の予算にも配慮された内容に好感が持てました。また、見積書も約束通り1週間以内に持参いただき、他2社よりも迅速で熱意を感じました。施工も事前打ち合わせ以上に迅速に終え、結果も満足です。打ち合わせになかったカーポートのコンクリート床の高圧洗浄も追加していただき、きれいになった床を見て感激しました。

この会社に決めた理由

予算と担当者の方の熱意並びに誠意。