リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（797ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。ご担当者の方には、いろいろな質問や疑問に対して、丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。人柄も仕事の仕方もとても誠実で、信頼できましたので、安心してお願いできました。職人の皆さんも、礼儀正しく、とても感じがよかったです。仕上がりも丁寧で満足しています。
この会社に決めた理由
最初のメールの内容がどこよりも丁寧だったこと。見積書の内容がわかりやすく、何度も見直ししてくれたこと。一番の理由は、ご担当者の誠実な人柄と豊富な経験です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は内外装及び増築に伴い耐震も含めた工事を依頼され、プランの段階からお客様と綿密にお打ち合わせを重ねて、納得のいくまで検討をし、お客様のご期待に添える様スタートさせて頂きました。
途中、空白期間がございましたが、お客様のご協力により無事引き渡しが出来ました。
又、多大なる評価を頂きまして大変感謝しております。
これも一重にお客様のご協力・ご理解の賜物だと感謝しております。
これからも感謝・感謝の気持ちで営業活動に邁進して参りたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 幸手市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなり大変な工事だったと思いますが、まずはありがとうございました。急ぎでは無かった工事とはいえ、工期の大幅な延長は、余り気分の良いものではありません。全体的な仕上がりには、満足するところです。ただ、 細かい点で幾つか残念なところがありました。また、職人と営業とのコミニュケーション等について、いささか不備を感じました。
この会社に決めた理由
全体として、求める工事内容だったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。お住まいの全面的な工事で、基礎部分等想定外の追加工事が発生してしまったとはいえ、長期の工事となり、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。また、職人に対する指示が不徹底な面等もあり、ご迷惑をお掛け致しました。
また、今後何かお気づきの点がございましたら、遠慮無くお申し付けくださいますよう、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 15,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄と熱心な仕事ぶり、下請けの各業者の丁寧な仕事ぶりは、文句なし。
この会社に決めた理由
最も低い見積金額とともに、山梨県内で施工実績が一番だったこと。営業担当者の誠実な態度。
リフォーム会社からの返答
この度は塗装工事のご依頼誠にありがとうございました。
工事中はいろいろとご配慮頂き、大変うれしく思っております。
また、夏場の暑い時期に窓養生等ご不便をおかけ致しましたが
ご理解、ご協力頂きありがとうございました。
なお、大変高評価を頂き、私並びに職人も大変うれしく思っております。
これを期に、末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので何かございましたらご用命頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 韮崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,221,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者から現場監督に内容説明が充分に伝えられていない 監督は希望を聞き入れよくやってくれた。大工は遅い時間まで良く動いてもらえた。全体的には工期の短縮が出来たらもっと良かった。
この会社に決めた理由
見積価格が予算と合った。工事会社がわりと近くこちらの時間に合わせて貰えそうだった。会社規模がそんなに大きくなく小回りが利きそうだった。
リフォーム会社からの返答
打ち合わせや見本決めなど熱心に現場サイドの話を聞いて下さり、現場で工法を変えるなどの提案にも了承して頂きスムーズに工事出来ました。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 7,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり・打ち合わせに長い時間をかけ、工期中は猛暑にも関わらず丁寧に仕事をして頂いて感謝しています。特に現場のＳ様チームには心からお礼を言いたいです。現場に携わって下さった方々の技術力が満足度の高さに繋がりました。とにかく丁寧！！ご近所への配慮も充分にして頂き、評判もすごく良かったので助かりました。また、こちらの希望するものを一生懸命探して下さった営業の方、限られたスペースを見事にデザインしてくださったプランナーさんにも感謝しています。連絡の行き違いなど問題も少々ありましたが、うちは人に恵まれました。
この会社に決めた理由
プランナーさんの提案が一番良かった。元々センスの良い方なので、こちらの希望を即座に理解して下さった。営業の方も親しみ易く何でも話せそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工依頼を頂き、誠に有難うございました。
長期にわたる打合せ、または工事期間になり、O様ご夫妻やお母様には多大なるご協力を賜り感謝致しております。
工事途中で、行き違い等ありご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
また、ご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けください。この度は有難うございました。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 16,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり具合は大満足です。酷暑の中、黙々と作業される職人さんの実直な作業にも好感が持てました。連絡のやりとりもメール、電話と緊急度により使い分けてくださり助かりました。
この会社に決めた理由
作業に絶対の自信があるということが伺えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に屋根塗装工事をご発注いただき、また工事や手続き等ご協力下さりありがとうございました。お住まいのことでご相談事ができましたら、またいつでもお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。求め易い価格で最新の設備や仕様もご紹介いただき、お陰様で、くたびれていた家があたかも新築で立て直した様によみがえりました。工事中にもかかわらず、度重なる変更や追加にも丁寧に対応していただき大変感謝しています。仕上がりにも大満足しています。安心してこれからの１０年２０年をこの家で過ごせます。熱意をもって励んでいただいた町田店のOさん、Mさん、Tさんには感謝申し上げます。こちらの希望を素敵な形に具現化していく彼らの知識と技術には感心いたしました。知り合いがリフォームする時は是非紹介したいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大手ハウスメーカーとホームプロ４社に見積もりをお願いして打ち合わせている中で、そちらのやり方を中心に話を進める業者と、こちらの意図に沿って話を進める業者とに分かれていましたが、ホームテックは最初から最後までお客中心の姿勢が感じられ、信頼がおけました。
リフォーム会社からの返答
こんにちは、担当のＯです。全面的なリフォーム工事ということで、長期間にわたりお付合いいただきありがとうございました。初めてご自宅にお伺いした日、ご主人においしいコーヒーを入れていただき「お住まいにもきっとこだわりをもっていらっしゃるのだろう、お客様の思い描くお住まい作りのお手伝いができたらいいな」と感じたことは今でも忘れられない思い出です。軽量鉄骨の構造でしたので設計には何かと制約もありましたが、リビングに開放感を持たせたいといったご要望を中心に、できるだけお客様のイメージを落とし込んだプランでの施工とすることができ、本当によかったと思っております。お知り合いの方にも何かの機会にお声がけいただけましたら大変嬉しいです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方や職人さんともとても感じのいい方で安心して工事をお願いできました。こちらの要望も快く受けていただき助かりました。見積書もシッカリしていたのがとてもよかったと思います。
この会社に決めた理由
良くも悪くも押しが無かったのでこちらのペースで選択が出来ました。また、他社として比較して価格面で納得したから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明は分かりやすく、丁寧な対応でした。また、価格についても満足しています。修繕は、色々と将来についても配慮した提案をしていただきました。近隣に対しても細かな配慮をしていただきました。
現状の仕上がりについては満足しています。判断は今後の使用経過を見てからと思っていますが、屋内リフォームについても検討する時は、期待を裏切らないと思っています。
この会社に決めた理由
評価コメントに同じ
リフォーム会社からの返答
ご主人様が生まれ育ったご実家とお聞きし、いろいろな思いが込められた住宅と聞きし、あまり外観など変えずに、昔の思いが残るように、リフォームさせて頂きました。提案部分も、ご了解のうえで、工事しまた工事スタッフの皆に、建主様の思いを説明し、工事をさせて頂きました。
今後もメンテナンス等しっかり行っていきたいと思いますので、今後とも長いお付き合いが出来ればと思っております。
今回の工事有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,522,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
予定から施工までの説明が解りやすく、安心・確実に施工していただきました。現在の状態のアドバイスに感謝しています。
他の工事も含めて、またお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
スケジュールと施工内容が解りやすいことと見積額に満足しました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。オール「大変満足」の高評価、身に余る光栄です。ありがとうございます。屋根材の破損部位の補修のご依頼でしたので、まず状態の確認し、差し替えなければならない箇所とひびの補修のみで済む箇所のご提案をさせていただきました。お客さまから早急にご回答いただけたことも、すぐに施工に取り掛かることができた大きなポイントだったと思います。これからも「わかりやすくご安心いただける」ご提案を心掛けてまいりますので、気になる箇所などございましたら、お気軽にお声掛けいただけると幸いです。末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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