リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（269ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
（70代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が終わって、給湯器の電源が抜かれていることに気づかず、夜ふろをわかす時リモコンがきかず、あわてた。その一点のみで、あとは良かったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は当社に施工をご依頼いただき、ありがとうございます。給湯器の件でご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。屋根の下地状況が解体するまで確認できませんでしたが、施工中も数回お打ち合わせのお時間をいただいたことで、しっかりと施工させていただくことができました。ご満足いただくき、大変嬉しく思っております。また今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まってから内窓の設置が困難であることがわかり、問題となりましたが、諦めずにできる方法を模索していただき、結果無事に設置いただくことが出来ました。外壁・屋根の仕上がりもバッチリで大変満足しています。
自分の家が改めて好きだと思えるようになりました。またよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
工事中の現場を見学させていただいたりと、こちらの疑問・要望に柔軟に対応していただきました。
また、屋根のカバー工事を行うことになったため、当初の見込みよりも価格は高くなりましたが、現状を詳細に調査した上で、将来を見据えて必要な理由をわかりやすく丁寧に説明してくれたので、納得して決定することが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は、屋根・外壁リフォーム工事のご用命を承り、誠に有難う御座いました。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期1ケ月の予定であったが、例年にない長雨のなか、無理やり工期に合わすことなく、日々の天気を確認しながら施工しました。これは、この会社の理念として、長い付き合いを今後もしていくには、納得のいく施工をすることが必要としているためです。この点は、責任者ならびに担当者とも徹底しており、感心しました。
また、工事中は、大きな音を立てず、塗装材料の空き缶を放置せずに帰宅するなど、丁寧な施工に、家族だけでなく、近隣の方々も感心しておりました。
工事立会いの時に確認できなかった出窓下の腐食に対しても、放置することなく対応したことも感謝しております。
この会社に決めた理由
塗装・防水工事の依頼に対して、的確に必要工事の内容を説明した点を評価しました。
他社は、①防水工事施工場所の目視をしない、②強みである塗装工事の説明しかしない、③現地立会い日当日に送付した数量があいまいなまま私の予算に合わした見積を提出など、一方的な対応でした。
これに対して、この会社は、数量の説明と、その中に含まれている施工内容を、写真などの過去施工を提示しながら、丁寧に説明いただき、納得した。
また、電話への対応も丁寧な点を評価します。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
数ある施工業者の中より弊社に
外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
梅雨どきとはいえ例年にない天候不順で
工事工程や作業手順などのご相談変更などにも
快諾をいだだき深謝申し上げます。
又、ご近所皆さまに快くご協力いただけましたのも
お施主様日頃からのご尽力の賜物と存じます。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,808,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とにかく丁寧な仕事で仕上がりが良く大変満足しています。
玄関をデザインさせてくださいと言われ、お願いしましたがなかなか落ち着きのある
素敵な玄関になり、技術力の高さに驚くばかりです。
この会社に決めた理由
見積りを２社依頼しましたが、１社は要望に対する見積りがザックリした金額で出てきて、詳細がわからなかったのですが、こちらの会社さんは対応が早く、下見に来てくれてこちらの要望だけでなく、いろいろこうしたらいいですよ等、アドバイスしてくれた所と見積りが細かい詳細で書かれていて、どの作業にいくらかかるかわかりやすかったので、こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お忙しい中アンケートにお答えいただきまして誠にありがとうございます。また高評価もいただきまして重ね重ねありがとうございます。今回は、杉板の張替えや玄関部分の改修、等をさせていただきました。梅雨時という事もあり工事は思った以上に日数がかかりましたが、お客様のご協力の下、無事完了する事が出来ました。また何か御座いましたら、小さいことでも結構ですので、お声掛け頂ければ幸いです。この度は、弊社を選んでいただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 5,910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
雨天が続き、なかなか仕事が進まずに結局は赤字ではないかと想像します。
そんな状況の中でも、きちんとした仕事をしてくれました。
信頼できる会社だと思います。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりをお願いしましたが、こちらの会社が一番丁寧に状況を見て、こちらの意見にあった提案をしてくれた。
担当の方は色々とアドバイスをしてくれた。
過去の評価が高かった。結果として評価通りだと思います。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をありがとうございます。
工事中は、ご迷惑をおかけ致しました。
何か気になる所があればご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,576,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
担当の方には最後まで誠実に対応いただき感謝しています。
またリフォームする際に相談させていただきます。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が高かったから
・担当者が誠実で信頼できると思ったから
・価格もリーズナブルだったから
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は工事中に解体してわかった既存条件で計画の一部を変更せざるを得ない状況に、弊社からの提案を信頼頂き変更プランに対して早々にご承諾頂け、工程に大きな変更も無く進める事が出来ましたこと感謝致します。工事中は在宅の奥様には色々とお気遣い頂き有難う御座いました。ペットの猫ちゃんは工事中自由が少なくストレスが溜まったでしょうが、新しいダイニングを気に入って頂けた様で嬉しく思っております。今後ともに宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約後（施工開始後）でも、新たに発生した状況に対して臨機応変に対応いただいた。
この会社に決めた理由
こちらの要望を満たしていると思われる中で、最安価だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。あいにくの天候が続き当初予定より工期が延びてしまいたいへんご不便をお掛けしました。施主様にはリフォーム期間中の多大なご協力をいただきましたことスタッフ一同感謝しております。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足をしています。
この会社に決めた理由
担当者の分かりやすい説明と臨機応変な対応。
リフォーム会社からの返答
有名ハウスメーカーで建築された大きな２世帯住宅の施工でございました、３階ベランダから２階壁面目地よりの漏水が疑われた状態でございましたので外壁塗装に併せ防水のやり替えとシーリングの打替えを実施致しましてから、高圧洗浄を行い十分な放水でテストをしてから外壁の塗装を行いました。
屋根は遮熱塗装、ベランダやルーフなどの防水部分はフッ素仕上げ、外壁はシリコン塗料でお施主様と打合せしながら試験塗りなども実施してツートンに塗り分けを実施してご満足して頂きました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
・総合評価は良
・職人さん含め、マナーと姿勢は優
・細かい指摘にも前向きに対応され、現場対応力は優
・工期（雨日を除いても）および技術レベルは中の上
※概ね満足のいく結果で依頼して良かったと評価しております
この会社に決めた理由
・管理・監督能力への期待
・適正価格
・屋根材メーカーとの関係性
・工事実績（屋根・防水・塗装）
・提案素材の適切性
リフォーム会社からの返答
お客様がご納得のいく工事ができて、大変よかったと思っています。
今後も、段取りを含めお客様に喜んでいただける仕事を心掛けていきます。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 茨城県 つくばみらい市 |
|---|---|
| 価格 | 3,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。連日の猛暑の中、職人さんの丁寧な仕事ぶり、対応に感謝しております。また、仕上がりも大変満足しております。特に、他社では断られたバルコニーの屋根の設置を引き受けて頂き助かりました。
ホームプロさんにこちらの会社さんを紹介して頂き、本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積説明時にとても丁寧に内容を説明していただき、また、価格も予算内で納得のいくものであったので契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
大変満足をいただきまして、ありがとうございます。
工事中、ご主人には、お会いできませんでしたので、しっかりと
現場の進捗が報告できているか心配でしたが、日々の日報で
お伝えさせていただきました。塗布量の出来高も十二分に確保が
できております。どうか、これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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