屋根・戸建住宅の評判・口コミ（270ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当課長を信頼し、契約した。
職人さん達も愛想よく、気持ちよかった。
しかし、とゆ工事に不満があった。
雨がとゆに溜まったり、強い雨降りでとゆの縁から雨が流れたりして
不満が残った。

この会社に決めた理由

実績数

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の日程表があったらもっと良かったです。予定がわからないので、家を留守にすることがありました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格と家からの近さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりはとても満足しています、こちらの会社さんにお願いして良かったです、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者が親切で説明もとてもわかりやすく信用できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達も礼儀正しく丁寧な施工をして頂き本当に満足度の高いリホームになりました。
秋雨前線や台風の影響で工事が進まず、土日にも作業して頂いたり多々ご面倒をお掛けする事になりました。工事期間が大幅に延長しましたが、Ｔ様をはじめ、ご担当いただいた方々には本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

大屋根とベランダを含む外壁塗装の見積を８社から取りましたが、施工会社によって最高と最低提示価格に3倍近い差があった事にまず驚きました。
こちらの会社は最安値ではありませんでしたが、施工方法や使用部材による違いなどについての説明など、担当者から的確なアドバイスがあり信頼感とともに、部材変更など納得のいく価格で無駄のないクオリティアップができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しています。

途中、思っていた仕上がりと違う所がありましたが、きちんと対応していただき安心できました。

最初から最後まで丁寧に対応していただけたので、次回もまたお願いしたいと思う信頼出来る会社です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、担当の方の対応が丁寧だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

長雨や猛暑で天候に恵まれない中、職人さん方の丁寧な仕事に感心致しました。
結局　予定の工期より遅れましたが、結果には非常に満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

大掛かりな工事にも関わらずリーズナブルな価格でした。また、ホームプロ様の評価も高かったこと安心感に繋がりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べ説明が丁寧で分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介であること。他社と比較して金額に妥当性があること。営業の説明が分かりやすかったこと。

お客さまのご感想

現場の職人さんは良くやってくれた。満足している。ただ、監督の言動には閉口したし、施工中現場に来ていたか不明。また、自分で確認をして、施工には問題を感じなかったが、引渡し時も検査らしきものはなかった。疑問は残る。担当者も施工中・後を通じて何も連絡無し。

この会社に決めた理由

勤務先の指定事業者であり、金額的にも割安感があった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と的確な判断をしていただき、ありがとうございました。補助金の申請の書類修正などでこちらがメールをすると、すぐに対応してくださったり、工事も思っていたより早く進んでいき、非常にありがたかったです。また、工事も的確な判断のもとに行われ、仕上がり具合も価格も満足しております。暑い中での作業でたいへんだったと思いますが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りに来ていただいた時、的確に判断され、また、提案の内容や価格も納得のいくものであったため。