リフォーム会社紹介
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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（1088ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 屋根
お客さまのご感想
下有知１７９９の瓦のズレ修正と接着剤による瓦止めおよび下有知１７９７９－３のカラーベストを塗ってもらった。瓦屋根は隙間が多く予定より時間も材料代もかかったようだが丁寧にやっていただいた。これで屋根からの雨漏りの心配は解消した。当初からありあわせの瓦でふせていたため、やりにくい仕事だったと思うが、気持ちよくやっていただいた。
リフォーム会社からの返答
ありがたいことに当社に大変信用を頂いておりましたので、お客様のお気持に応えられるよう、こちらも細心の注意を払って施工に取り組みました。おかげで水漏れは完全に止まりました。今回は屋根修理（瓦/カラーベスト）のご依頼でしたが、私どもが主催するＴＯＴＯイベントにもお越しいただき、お互い気持ちよく仕事ができました。大変ご満足いただき、嬉しく思います。
| 施工地 | 岐阜県 関市 |
|---|---|
| 価格 | 886,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
大規模な工事でしたので、工事中は、それなりに問題も発生しましたが、その都度キチンと対応していただいて満足行く結果となりました。真にユーザの立場に立って「良い仕事」をしようと言う意欲が伝わってくる工務店さんと思います。職人の皆さんも、本当にご苦労さまでした。また、お願いする機会がありましたら、ぜひよろしくお願いします
リフォーム会社からの返答
今回は栄区のお客様でした。屋根をはがしたらその夜に突然の雨やら、解体してみると図面上入っているはずの断熱材や構造材が無いなど予想外の展開で現場での指揮が忙しい物件でした。床がひずむ箇所も上張りでしたら簡単ですが、今後末永く住まわれるお客様のご希望を考えほとんど下地から造り直しました。耐震補強も同時に行ったので、ほとんど新築と変わらない状態になりました。既存建物の問題箇所も、その場限りの小手先の改善ではなく、根本から解決する手段を講じました。弊社精神をご理解くださり、全面的に信頼いただきました。喜んでいただきまして光栄です。約２ヶ月の工期お疲れ様でした。ありがとうございました。お気づきの点がございましたら、責任を持ってアフターケアさせていただきますので、お気軽にご連絡ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
４社の見積を取ったが、営業、現場担当者とも丁寧な説明・対応で信頼できると判断し、この会社を選択しました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お客様がリフォームをお考えになられたきっかけや背景などが、とても大切と考えております。ゆっくり、じっくりお話をお聞ききする姿勢で取組んでいきたいと考えております。お世話になりました。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
当方の要望を良く取り入れて頂き全体の出来上がりはｲﾒｰｼﾞ通りで大変満足しております。価格も数社の見積もりの中で最も低く追加支払もなく一安心でした。一方で色々お願いしすぎたせいか、当方の要望を失念されるｹｰｽも散見されましたが、その都度誠意ある対応をして頂いたものと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,358,650円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
顧客サイドにたった、対応をして頂き結果として当方の希望通りの施工により、大変満足しております。営業担当の方、施工管理の方、大工さんには本当に感謝しております。次回も是非お願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
大変喜ばしいコメントを頂きありがとう御座います。さらに、ご満足いただけるよう日々向上させ、またのご依頼をお待ちしております。では、失礼します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
お客さまのご感想
（くらいでしょうか。の続き）何より助かったのが、私たちには遠方でできなかった工事前の近所の挨拶回りです。アフターケアもしっかりしていて、工事完了時に１０年保証の保証書を発行していただきました。あとでこちらの業者を選んだことに間違いがなかったと思わせたことに、門扉の修理が当初の見積もりと違い全面取替えになってしまったのにもかかわらず、見積もり金額内でやっていただいたことが挙げられます。これはよほどしっかりした業者でないと、このような誠意は見せられないと思います。今回のりフォームを通じ私たちが得た感想で、これからリフォームを考えている人のお役に立つことができたなら幸いです。（終わり）
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
（部分にあります。の続き）それは、その仕事に懸ける『プロ魂』というか、自分たちの仕事にいわゆるプライドのようなものを持っていて、それでいて顧客にいいもの、満足してもらえるような仕事を提供していきたいという気概みたいなものが窺えたからです。つまりその場限りの事だけでなく、顧客のことを思い、長い目で見たアドバイスしてくれたということです。これは見積もりをしてもらった他の業者には感じられなかったことです。かと言って決して高くかかったわけでなく、トータルしたらとてもリーズナブルにやっていただきました。また担当の方も、うちがこのような事情だったため、進捗状況がわかる写真を撮ってメールと郵送で送ってくれたりして、きめ細かいケアをしていただき感謝しております。ただ敢えて難点を言うとしたら、早め早めの連絡が欲しかったというくらいでしょうか。（続く）
リフォーム会社からの返答
同上
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
（評価が４００文字を超えますので３回に分けて入力します。）屋根・外壁塗装、門扉修理などのリフォームをお願いしました。うちの場合、転勤のため現場を確認することができないほど遠隔地に住んでいたので、最後の決め手になったのは、やはり『信頼しうる業者』かどうかということでした。その点では、このホームプロを利用したお蔭で良い業者に出会うことができ、とても良かったと思っています。塗装の出来上がりも、写真でしか確認できませんが、とても綺麗に仕上がっていて満足しています。色の選定を迷っていた時も、丁寧に相談にのっていただいて助かりました。さすが１級建築士事務所だけあって、経験を多く積んだ上でできるアドバイスと、研究熱心でないとそこまで説明できないだろうと思わせるアドバイスも頂きました。エコ・ハウスさんが私を信頼させた理由の一つは、見積書という書面上だけでは決して見えなかった部分にあります。（続く）
リフォーム会社からの返答
今回はありがとうございました。お客様のご自宅が遠方ということでしたので、なるべくきめ細かい工事の状況をお伝えする様に致しました。実際に工事の現場状況を見られずにに不安な日々を過ごされていたことと思います。当社を信頼していただき、ご納得のいく工事をご提供できたことが一番良かったと思います。今回は外壁塗装・屋根塗り替えを中心に工事いたしましたが、色・出来栄えともに完成度の高い仕上がりになりました。今後ともアフターフォローを含め、何かお困りのことがありましたらいつでもご相談いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
お客さまのご感想
営業担当者が工事の途中で数度説明に来てくれ、比較的工事期間は長かったが対応は良好でした。また工事担当者も丁寧な仕事ぶりと感じました。工費終了後の近所の方たちの評判もまずまずでした。工事代金は他との比較ができませんが、普通の水準ではないでしょうか。
リフォーム会社からの返答
今回 外壁塗装・ベランダ工事をさせて頂きましたが、残念ながら天候に恵まれず、御客様に不便な思いをさせてしまいました。しかし、工程・現場の状況を丁寧に説明する事で、少しでも御客様に安心して頂くよう、配慮しました。
| 施工地 | 千葉県 我孫子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
２００４年の台風でサイディング劣力による雨漏りがあったので、ホームプロさんから紹介して頂いた中でも私共の話を親身に聞いて、早速天井裏を調べて下さった建装マツシマさんの行動力を見て、この業者さんなら安心できると思い、依頼を決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は京都市伏見区にお住まいのお客様から、外部修繕工事のご依頼をいただきました。建物の築年数が浅いにもかかわらず、外壁サイディング目地部分劣化の多さを拝見し愕然としました。早期に室内への水漏れを止水修繕する必要があると判断してすぐに建物調査、結果報告、今後の進め方についてご相談させていただきました。難易度の高さから作業手順の徹底と作業チームの連携を密に行い、結果を導き出しました。お客様から感謝の言葉もいただけて本当に喜んでおります。今後も住まいのご相談は末永くお付き合いください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 |
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