屋根・戸建住宅の評判・口コミ（107ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁塗装準備でテレビ外線の断線は、少し驚きましたが、全体的に希望通りでした。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすいから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と満足いく仕上がりです。

この会社に決めた理由

樹脂系の外壁を取り扱っている会社が少ない。その中で最も安い見積を提示したため

お客さまのご感想

１０数社紹介の中から比較的に現場に近い業者様２社に絞らせて頂きました。現場視察は別々に行い早く対応された方は、次の日に見積を届けて貰いましたがもう一社の方は見積もりが届くまでに８日目に届きました。その間は何も決める事は出来ず私どもにも予算があるので２通り揃ったので検討した結果こちらの会社に決めました。工事着工数日前には近隣に挨拶廻りもして貰い安心安全を心がけて作業を行う事で協力頂き工事着工になりました。

この会社に決めた理由

長い長い工事期間中に色々とありました。普通にそれなりに仕上がってあたりまい、仕事に関する事は言いませんが、現場担当者の私どもに説明今一良くわからない事が多くあり工事が終わりだと言う事で確認して質問すると、ここは塗りません、あそこも塗りませんと言うか私には納得が行きませんでした。まだ足場のあるうちにタッチアップ用が残っていたので私が塗りました。他にもクレームがありトラブルも３ヶ所ありました。担当者は工事前に良く建物廻りを確認する事です。担当の方は職人の方に注意、指示を徹底すべきです。もう一度会社一丸になり、是正に努めて下さい。（まだ書きたいことがあるが）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中の写真をふんだんに撮影して頂いたことで仕上がりの確認ができ、工事に関する当方の問い合わせにも詳しくご回答頂けたことで、安心感が感じられました。
資材の運搬などに関しても、当方の状況に合わせてご対応頂き助かりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・現状報告も含め丁寧な説明を頂き、価格も納得のいくものであった点
・問い合わせに対する返答も早く、こまめに連絡が取れた点
・打合せにおいて、対応に誠実さが感じられた点

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特にトラブルもなく無事に完成させていただき感謝しています

この会社に決めた理由

見積もりが安く、技術的にも信頼できると思って

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何回もご丁寧にご連絡を入れてくださり有難うございました。

梅雨期で心配でしたが、作業の日には雨も上がって無事に作業が進められ幸いでした。
大変お世話様でした。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄や丁寧な対応、こちらからの質問に対しても率直にお答え下さったことへの信頼感、また見積価格も納得が行き決めてとなりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

難しい屋根の依頼でしたが、施工期間も短期間で対応頂き、仕上がりも丁寧に仕上げて頂き大変満足しております。
なかなか他社では、対応が難しい雨漏り箇所も、問題なく修理頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

ドローンを使い屋根の写真を見せて頂いたり、分かりやすく説明頂き、こちらからの依頼の対応も丁寧で迅速だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

6月に引渡し頂き、９月になり、3ヶ月居住してきましたが、何も問題は無く過ごしております。有難うございます。

この会社に決めた理由

ホームプロのリフォーム価格の目安と、こちらの会社との見積り価格が大きく違いがなかった。そして、担当者の雰囲気も良かったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。屋根､外壁の色を従来から変更し大いに気分転換になりましたが､決めた当初､又ﾈｯﾄが張られた作業中､色の仕上がりｲﾒｰｼﾞが湧かず不安でしたが､ご提案の色合いは中々品が良くﾁｮｯﾄ目立つ事に満足しています。

この会社に決めた理由

人気の高い’ﾎｰﾑﾌﾟﾛ'殿で推挙してくれた会社と数社見積もり取得作業を実施又従来対応してもらっている会社とも相見積もりを取り､比較又打ち合わせを通じてｺｽﾄﾊﾟｰﾌｫｰﾏﾝｽが良い事､対応がｽﾋﾟｰﾃﾞｲで良い仕事をしてもらえると期待が予想された事などで決めた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんには車や自転車の出し入れを毎回手伝っていただいてありがとうございました。
また、最終日には社長自ら仕上がりを確認していただいてとても信頼できる会社だと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった事と社長とのメッセージのやり取りが迅速丁寧だったので安心して依頼できると思いました。