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屋根・戸建住宅の評判・口コミ（1057ページ目）
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お客さまのご感想
現地調査から完工まで、雨の日の調整も確実にご連絡いただきながら本当に誠実に対応いただきました。塗料の臭いの問題等説明も丁寧で近隣配慮もしていただき助かりました。来られる職人さんも、皆さん時間厳守の上、マナーが良かったと家族からも聞いております。仕上がりの部分で一部見た目に若干難有りですが、これは建物の構造の問題ですので致し方なしですね。価格については、こちらの予算内に収まるようかなりの努力をしていただいたであろうことが良く判り大変感謝しております。
リフォーム会社からの返答
ほとんどの面でたいへんご満足いただき、光栄です。今回の工事は、外壁・屋根塗装、シャッター工事、間仕切り壁工事、クロス工事などでしたが、弊社のご提案と説明を真摯に受け止めていただき、工事を提供させていただく側も、とても気持ちがよかったです。今後のアフターメンテナンスも含めて、長いお付き合いができることを祈念しています。ご家族皆様が喜んでいただき、やりがいを感じました。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,433,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
今回はフルリフォームをお願いしました。業者を決定するのにあたり、［ホームプロ］のおかげで、納得のいくすばらしい業者にであう事ができました。きびしい予算の中で、色々提案していただいたり、又途中で内容の変更が出たのにも関わらず、誠実に対応してもらい、大変ありがたかったです。仮住まいへの引越し等、かなり大変でしたが、完成した我が家で暮らし始めると、とても快適で、楽しく過ごせています。今回のリフォームの最重要の目的は＜オール電化＞だったので、毎日ＩＨクッキングヒーターの使い易さに大満足です。その他の設備も、新築した１０年前より、だいぶ便利になっていて、トイレ・バス等も、家族全員とても満足しています。何かありましたら、次回もぜひ利用したいと思います。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。株式会社Ｅ社Ｍ店のＴです。先日は当社で工事をさせて頂きまして、ありがとうございました。その後はお変わりありませんか？万一がございましたら高梨まで行って下さい。必ず対応しますのでお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
工事内容の説明、価格、担当者の態度やマナーは、大変良かったと思います。ただ、補修作業を担当された方が時間どおりに来なかったり、工事期間が大幅に伸びたことは問題だったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度の工事で工期が大幅に伸びてしまったことや至らないところがあり、ご迷惑おかけしたことを申し訳なく思っております。工事部と連絡を密に取り、迅速な対応を心がけるように反省をし、これからに生かしたいと思います。ご指摘有り難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
外壁塗装の依頼は初めてで色々と不安でしたが、事前の説明が分かりやすくて安心しました。特に衛星放送のアンテナが養生シートに隠れて受信しなくなる心配をしていましたが、事前の配慮により見えることが出来て助かりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは滋賀県守山市にお住まいのお客様から、外部塗り替えのご相談をいただきました。屋根と外壁の経年状態から、最も良いタイミングの作業だと思います。作業前後写真をご覧いただき、お喜びの言葉もいただけたことは、励みになります。今後もお住まいの不具合などがございましたら、何なりとご相談ください。どうぞ宜しくお願い申し上げます。有難うございました。
| 施工地 | 滋賀県 守山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,262,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
多少行き違いがあったものの、誠実に対応していただくことができました。価格的に高いものを無理に勧めることもなく、ニーズにあったものを紹介していただけたことが、この会社に決めた最大の理由です。大手住宅メーカーやホームセンターに比べても、塗料等の種類も多く、選択が可能でした。
リフォーム会社からの返答
この度は私達に工事のご依頼を頂きありがとうございました。 当初壁外壁の塗装のみで他社からご提案だったようでしたが、私達は壁の塗料のグレードを少し落として 屋根も同時に塗装するようにご提案させて頂きました。一昔前でしたら屋根の塗装も足場を架ける事なく施工できましたが、現在は近隣の関係から屋根塗装も足場が必要になっていますので、同時の施工をおすすめ致しました。結果は同時に施工してご満足頂けたと思います。 私達は屋根 壁 ９種類の塗料でのご提案をさせて頂いおりますので ご予算や耐久年数 また汚れやコケなどが特に気になるお客様には喜ばれております。 またお家の事でお困りの事がございましたら私達にお声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,078,220円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
３社から見積もりを取り、一番安かったです。また、なぜこの工事方法をとるかという説明があり決めました。工事内容などこちらが疑問に思ったことについてきちんと回答してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は私達に工事のご依頼を頂きありがとうございました。今回コロニアルの葺き替え工事を施工させて頂きました。他社さまのご提案は金属屋根のかぶせ葺きだったようですが現状雨漏りがあるとの事でしたので葺き替えをおすすめいたしました。屋根を剥がした時点での状態を見て頂き実感されたと思いますがコロニアルを剥がした下地の板はバラバラになっていました。もし既存のコロニアルの上に葺いていたらと思うとぞっとしたと思います。私達は元々工事店でしたので今迄の経験で適切なご提案をさせて頂いております。また何かお困りの事がございましたらお気軽にお声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。急な追加物件にも迅速に対応して頂き有難う御座いました。今回は外回りだけでしたが、次回内装のリフォーム時にはまたどうぞ宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。今回は営業、工事共に大変お褒めの言葉を頂きまして有難うございました。今後とも末永くお付き合いさせて頂きますよう社員一同努力して参りますので今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
お客さまのご感想
工事内容の説明が分かり易く、仕事が早くかつ丁寧、子の後壁の補修塗装替もあり依頼業者の候補として検討中
リフォーム会社からの返答
お客様より思いがけず、多大なるお褒めのお言葉を頂ありがとうございました。お客様は、色々とお勉強されていて、耐久性・施工制度を求めていらして、とてもお詳しく、少しでもお客様のお役に立てたのでしたら、本当に幸いでした。又、お声を掛けて頂けるのをお待ちしております。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
お客さまのご感想
外壁と屋根の塗装をお願いしました。当初三月の末から十日前後の予定だったのですが雨で長引いたり、見積もりになかった左官の仕事が発生したりで結局一ヶ月も足場が取れず、五月の始めに終った時には正直ほっとしました。ちょっと長すぎましたね。職人さんたちは気持ちのいい方達でしたし、仕上がりもとてもきれいにいい色にできて満足しています。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。また雨も重なり、予定より工期が長引いて大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。クラックの原因は見た目だけでは判別が難しく、塗装工事が始まり足場を掛け、高圧洗浄も終了したところで、より鮮明にクラックが浮き出てきました。点検後、表面だけではなく、モルタル下のラスシートがしっかり固定されていなかったことが判明しました。これを直すにはいったんモルタルを剥がさなくてはなりませんので、大掛かりな工事になりました。表面だけの補修ならばもっと早く工事も完了できますが、また年数が経てば、同じ状態が繰り返されてしまいます。追加費用はかかってしまいますが、先々のことを考えると、ここでしっかり補修しておくことをお勧めしました。多くの業者の中から当社を選んで頂いたので、細心の施工管理を心掛けました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
下見の時の丁寧な説明、見積もり項目の細かさなど、他社１社でしたが、安心して任せられると判断して、依頼しました。満足できる施工と対応だったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただきましてありがとうございました。雨漏りの修繕のご依頼で【屋根】と【外壁】とお話いただいておりましたが、伺いました雨漏りの様子から、主な原因は屋根にあると考えておりました。ですが、屋根裏に上ったところ、外壁に大きなひび割れができていましたので、Ｓさまのお考え通り【屋根】と【外壁】を全体的に修繕する提案をいたしました。当初のご予算より多少高くなってしまったかと思いますが、これで雨漏りの心配がないとご安心いただけ、また、梅雨に入る前に工事が終了できて本当によかったです。工事中は奥さまのご協力のおかげでスムーズに工事ができ感謝しております。ありがとうございました。今後もお住まいの気になる箇所などございましたら、弊店の工事の有無に関係なく、メンテナンスレディが巡回した際にでも、お気軽にご相談くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 本庄市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 |
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