屋根・戸建住宅の評判・口コミ（1025ページ目）

お客さまのご感想

概ね、満足はしています。途中で、リフォーム変更が生じたりしましたが、丁寧・親切に対応して戴きました。職人さんたちも良い人たちでした。ただ、作業後が少し雑ですね。例えば、屋根等の洗浄後、窓ガラスが非常に汚くなり、自分で拭き掃除をしました。また、養生等を張り付けたガムテープの跡があちらこちらに残り、現在、少しずつ自分で掃除しています。でも、ベランダのフードの上は、自分ではできませんから、ずっと残ったままです。結構、普段からきれいに住んでいたので、リフォームの後は、自分で掃除をしなければならないことは知りませんでした。

この会社に決めた理由

太陽光発電を希望していたが、それが不可能だったため、今後のリフォーム計画にも変更が生じた。予算的にも変更をした。担当者は親切・丁寧で気分も良かった。

お客さまのご感想

全体的に良くやって頂きました。補足のサービス対応（若干の建物の補修等）もして頂き、助かりました。

この会社に決めた理由

当方の希望する塗装工事に一番マッチした会社と判断した為。

お客さまのご感想

施工工事ありがとうございました。とても便利になったと、女性陣は感謝しております。貴社の営業担当の対応もさわやかで、気持ちよく要望を出せましたし、大工等の業者の方々も丁寧な仕事で満足しております。また、なにかありましたらお願いします。リピート割引があるとさらにうれしいです。

この会社に決めた理由

施工実績やＨＰ等の内容を勘案し、信頼感が持てた事。施工地と営業所が近距離の為、細かい要望にも迅速に対応できると思った事より。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ネット検索だったため、「ホームプロ」本体の信用確認に時間がかかった。「ホームプロ」の出資会社にリクルート、NTT等の社名があったため申し込んだ。Ｙ社の越谷支店を訪問確認できたから。

お客さまのご感想

天候不順やガレージ屋根の復帰工事のやり直しなどがあり、工期が少し長くなりましたが、仕上がりには満足しています。細かな要求にもよく対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前、風呂のリフォームをお願いし、丁寧な仕事で満足していたことと、担当営業の方の熱心さです。

お客さまのご感想

各社似たり寄ったりで特徴をもっとアピールして欲しい。

この会社に決めた理由

依頼先が近かったため。

お客さまのご感想

いろいろとありましたが、お世話になりました。割と規模としては大きなリフォームであったと思います。今後とも宜しくお願いいたします。１００点は差し上げられませんが８０点に近い評価をしたいと思います。社内においてもお客様に於かれても、連絡や報告、こうしてみたいのですが等の提案はもう少し、自信を持って進めると良いと考えます。

この会社に決めた理由

地元の会社は正直高く、接客態度も悪いのが土地柄でした。死んだ親の残した家でしたが、どこかで生前お付き合いがあったりして、あとで嫌な思いをするなら、しがらみのない会社にお願いしようと急遽地元をキャンセルし、依頼しました。

お客さまのご感想

介護保険の住宅改修の手続きなど、着工直前でお願いしたにもかかわらず、素早く手配していただき、ありがたかったです。工事中も予定とは違うことはその都度電話で確認してこられたので安心してお任せできました。今後はきめ細かいアフターケアを期待したいです。ただ、職人さんとの連絡が伝わっていないことがありましたので、その点は少し残念でした。

この会社に決めた理由

水周り中心にリフォームを考えていたので。

お客さまのご感想

社長さん、担当者さん（名前はふせます）大変お世話になりました。ビッグなサービスで大満足しています。全体の仕上がりもバッチシです。今後もなにかありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

社長と直接話（交渉）ができ、私の意見をよく聞いてくれて、サービスもよかったため。

お客さまのご感想

いろいろ細かいところまでチェックして頂き、問題箇所を発見、適切な提案ありがとうございました。近隣からも特に苦情は無く、スムースに進みました。

この会社に決めた理由

質を落とすような仕事をしないと感じたから。