リビング・戸建住宅の評判・口コミ（742ページ目）

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。また、猛暑の中の工事、ご苦労様でした。工事の仕上がりには大変満足しています。外壁の塗り替えやクロスの張替えについては、色やデザイン選びが大変でした。他社では、パソコンでイメージを示してくれたり、具体的な提案までしていただけるところがあったようです。本来そこがリフォームの楽しみでもありますので、もしできれば御社でもそうしたサービスを提供していただけたらな、と思いました。でも、担当者のアドバイスは、経験に基づいたもので大変参考になりました

この会社に決めた理由

担当者が経験豊かで、ホームプロでの評判が良かったのと、価格が一番安かった点

お客さまのご感想

都度説明を頂き納得して工事を進めて頂いたため、安心してお願いすることが出来ました。日程的に厳しいお願いをしたにも拘らずご対応頂き大変感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠意・熱意・詳細な説明及び希望工期内の完了回答を得た為

お客さまのご感想

対応が親切で好感が持てました。

この会社に決めた理由

価格と対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今時の広いリビングではなく、個々の部屋を広くしてダイニングとしての家族の集える部屋が欲しい、居住空間としても有効なロフトもお願いしたい、と言うこちらの要望に応えて頂き、夫々快適な空間が出来喜んでおります。職人さんも挨拶やお掃除もきちんとされて、ご近所の方も感心されておりました。また、ご近所への対応もしっかり説明して下さるなど、安心して工事をお任せする事ができました。ここ数日寒い日がありましたが、断熱施工もしっかりしていただき暖かく過ごす事が出来ております。老後のためのバリアフリーや、ペットと暮らす為の工夫も施され、これから長く安心して住める家が出来て満足しております。ご近所の方から素敵なデザインとお声を掛けて頂くこともあり、こちらにお願いして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

他社とは異なり建ぺい率の厳しい土地でも希望に沿った部屋の間取りを提案して頂いた事。また、デザインもとても凝ったものであり、収納等も多く取り付けて下さるなど、家族全員納得して決めさせて頂きました。

お客さまのご感想

職人の方のマナーも良く大変感心しました。暑い中での作業ありがとうございました。残念なのは、作業時間・日程の急な変更を当日に言われたことと、時間がなかったのか養生のためのガムテープがそのままだったり、シートの細かいカスがたくさん残っていたりしたことです。

この会社に決めた理由

営業の方の誠意対応と迅速な行動力・説明のわかりやすさで決めました。見積もりのときに、他社にない資料も提示していただいたことが大きな決め手となりました。

お客さまのご感想

このたびは、大変厳しい条件（建物的にも金額的にも）の中、「ああした、こうしたい」というわたしの趣味を理解していただいた上でいろいろなご提案もいただき、おかげで、とてもすてきに生まれ変わりました！本当にありがとうございました。先日、両親も見に来ましたが、とくに元の状態を知っている母は感激しきりでした。わたしより熱心に、ほかの家族に解説をして回っておりました。施工完了後も何かとご相談に応じていただき本当に感謝しております。

この会社に決めた理由

第一印象から決めてました。というのはおおげさですが、ホームプロを利用する前からたびたびホームページを拝見しておりました。こちらで相談を投稿したところメッセージをいただき、実地調査・見積りをお願いしました。金額だけなら安いところは他にもありましたが、一番信頼できる内容とご対応をいただき最終的にお願いすることに決めました。

お客さまのご感想

お世話になりましたまたリフォームしたい際、お願いしたいです。信頼できる担当者様でした。

この会社に決めた理由

INAX特約だったことと、テシードの壁紙をよく知っていたから。

お客さまのご感想

結局、仕事の良し悪しは下請業者の良し悪しで決まっているようです。腕の良い業者に当たったときは仕上がりが良いし、悪い業者が来たときはやり直しをしなければならない状態でした。貴社の技術レベル（下請けの採用レベルとか施工水準とか）は無いように見受けられました。施工監理能力はまだまだですね。結局のところ、手配師です（配下の業者は多いようです）。といっても、営業担当者と技術担当者との連絡は雑で、“連絡体制はしっかりしています、と言っていますが、実際にはちょんぼが多いですね。

この会社に決めた理由

そこそこのプランを持ってきたから。

お客さまのご感想

８月の暑い中での作業有難うございました。仕上がりは大変満足しています。ただ、初めての事なので出来ればこまめに連絡をしていただきたかったです。

この会社に決めた理由

直接、自宅まで来て説明していただいたので。

お客さまのご感想

暑い中、ありがとうございました。最初の計画からどんどん変更したにもかかわらず、いつも気持ちよく対応していただいて、ありがとうございました。キッチン、リビングともにとても使いやすく、居心地のいい空間になりました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

度重なる計画変更に、いつも気持ちよく対応してくれた担当者の人柄と、会社が近いので、今後も依頼しやすいと思ったので。