リビング・戸建住宅の評判・口コミ（721ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的なリフォームになり、大変でしたがなんとか無事に終わりほっとしています。いったん手を付けだしてみると、当初考えていたよりも手を加えたくなるところがふえて、追加工事もしていただきました。お風呂についてはもっと広くなると思っていたのですが、高基礎のため容易に広げることができずその点は残念でした。気になった点についてはメールで伝えるとすぐに対応していただけたので、ありがたかったです。ただ、生活しながらのリフォームなので作業後の掃除をもう少し丁寧にしてもらえたら良かったかなと思います。でも、全体的にはやって良かったと思います。全体的に明るくなりましたし、耐震補強もできたので少しは安心して生活できます。ありがとうございました。本当にお世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりを出していただく段階での対応が丁寧であったことと、担当していただいた方の態度に好感が持てたことです。

お客さまのご感想

見積もりから施工まで、ずいぶん時間がかかってしまいましたが、ていねいで親切な対応をして頂き、感謝しています。工事着工後の注文にもきちんと答えてもらえて、よかったです。日中は共働きで、あまり工事に立ち会うこともできませんでしたが、担当の方には毎日、工事の進捗状況をメモで残していただいたり、電話で連絡をもらったり、また、入っていただいた職人さんたちもみなさん親切で、住みながらの工事でしたが、安心してお任せすることができました。仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

最初にお願いして作ってもらった提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

ほぼ予算内でこちらの希望通りのフォームをして頂き、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社の見積もりの結果、一番こちらの希望に近いものを提案していただけた点。見積もりのときの対応、印象などがよかったところ。

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事、大変ありがとうございました。思い通りの仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

工期、完成日程（納期）、請負価額

お客さまのご感想

厳しい日程の中細かい要望にも誠意をもって対応して頂き大変感謝をしております。工事中幾度かの要望に対しても快く対応して頂けた事にも感謝しております。機会があれば、またお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積り依頼から工事完了までの期間が短いにも関わらず要望を満たして頂けた事とリフォーム内容を予算内に収める提案をして頂けた事及び契約から工事完了までの管理が同じ担当者により一貫して責任を持って頂けたことが決めた理由です。

お客さまのご感想

住ながらのリフォームなので大変でしたが担当の方、作業のされた方がとても親切で対応が良かったので満足しています、出来上がりも大変良く部屋が広く明るくなり見違えるようになりました。又、キッチンやお風呂選びや、クロスをどれにするか大変悩みましたが、とても楽しかったです。今回は大変お世話になり有り難う御座いました。次にする時もお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方の第一印象が良く、こちらの希望を聞いて適格なアドバイスをいただけたので

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お盆を挟んで再見積り、打合せなどで契約まで時間がかかりましたが、夜遅くからの打合せ等も対応いただきありがとうございました。工期も当方の希望に合わせていただき、娘の出産の里帰りにも間に合いました。当初の予算よりもオーバーしましたが、ＬＤＫと和室の開放感が思っていた以上の仕上がりで、娘や孫に好評で、リフォームして良かったです。特に質問などもメールなどで対応していただき早期に解決できました。今後のメンテナンスもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回は、大手の業者さんにお願いする予定はなく、自宅近く小回りのきく個人業者さんでお願いする予定でした。また、完成工期を決めていましたので時間もないと判断し、御社の評価等で御社に見積りを依頼して納得できなければもう１社と考えておりましたが、金額面の不安もありましたが担当Ｔ様の人柄や色々提案もいただき決めました。

お客さまのご感想

数々の細かな要望にも柔軟に対応して頂き、感謝しております。面倒見良く、小さな子供の相手までして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

施主支給にも対応してくれるから。新築も手掛けていて技術力がありそうだと思ったから。

お客さまのご感想

とてもきれいにしていただきありがとうございました。多少やり直し工事などもありましたが、敏速な対応で良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。ホームプロでの実績が多いから。提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

住み始めて３週間が過ぎましたが毎日快適に過ごしています。リフォームは初めてで、不安なことだらけでしたがｲﾝﾌﾟﾛさんに出会えて夫婦共々本当に良かったと思っています。厳しい予算の中、色々ｱﾄﾞﾊﾞｲｽをしてくれたり初めからリフォームに関して夢が広がる商談をしてくださって楽しかったです。施工が始まってからも細かな心使いや、問題にも迅速にｱﾄﾞﾊﾞｲｽをくれたり日を追うごとに本当に信頼できる会社だと思えました。施工に関してもとても丁寧な仕上がりで、全てにおいて気持ちい対応で大変満足しています。北西で日当りが悪いのをＦＩＸ窓を付けることで見事解決して頂き提案力の高さを実感しました。又、今後とも宜しくお願いします。貴社のますますの発展を願っております。

この会社に決めた理由

提案力の高さ。人柄。親切丁寧。