リビング・戸建住宅の評判・口コミ（676ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算はオーバーでしたが、プランが気に入ったのでお願いしました。特にＬＤＫと水回りは、希望通りの仕上がりとなり、満足しています。窓の高さなど、把握できない部分があったので、簡単でよいので、立面図をいただけたら、良かったと思いました。住みながらの工事で、担当者様や職人さんには、いろいろご配慮をいただき、感謝しています。多少の行き違いはありましたが、きめ細かく対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

プランが良かったので。信頼できそうだったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

間取り提案、予想以上の仕上がりに大満足しております。本当にありがとうございました。また、工事中は共働きの為、何かとご迷惑をおかけいたしましたが、ご配慮頂きまして無事工事完了いたしました事、感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

間取り提案。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、有難うございました。御社にお任せしてよかったです。外構工事も検討中ですのでまたよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の段階から丁寧な説明と的確なアドバイスがいただけたこと、また担当者の丁寧かつ親切そして素早い対応に、信頼できると確信しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

変更点や行き違いなどもありましたが、今回はありがとうございました。打合せの段階からのレスポンスも良く、当方が気に入るプランを提案してくれたのがA社さんだけでした。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

レスポンスも早く、提案プランも気に入ったため。また、担当者の方の感じも良かったからです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで気持ちよく楽しく暮らしています。ただ、工事中に私が現場にいなかったので、予定外のことや希望どうりでなかったりなど、タイムリーな対応ができなかったのが、少々悔やまれます。また、そのために担当者様にはご苦労をおかけしました。

この会社に決めた理由

現場に近い会社であったこと、メールで、もっとも具体的で詳しい返事をいただいたことです。それと、担当者との最初の出会いで確信しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何事も慎重に、男女の得意分野を生かしながら、きちんと進めてくださいました。仕事をしながらの工事の進行に配慮してくださいました。職人さんたちも、約束の時間においでくださり、片付けをしてお帰りになりました。最後のお掃除も隅々まできれいにしてくださいました。説明書保証書等、社印を捺してきちんとファイルしてくださっていたのも嬉しかったです。さらに、お約束の工期よりも早く仕上げてくださって、大変助かりました。わがままをかなえてくださった、社長さんKさんはじめスタッフの方々、職人さん方、どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

窓口担当者が女性だった。エントリーしたその日のうちにオファーをいただいた（最も早かった）。商談には、常に男女でおいでくださった（男性と密室で対談し、室内のあれこれをお見せするのは苦痛である）。男女の目線で工事を進めてくださった。プライバシーに立ち入らず、しかしケアしてほしいところはきちんとフォローしてくださった。担当者に、お金のかかる工事をお任せできる慎重さを感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

エコポイントの前倒しの対応、LDKの床補強・壁の雨漏り対応等臨機応変に対応頂いた。

この会社に決めた理由

価格面で決定。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム実施については、工事前・工事中での専門的なアドバイスが当方にとって非常に心強かったです。工事担当者の方々も親切丁寧で対応面においても十分満足出来るレベルでした。

この会社に決めた理由

複数社からの見積・提案の中で「金額面」にて当方の予算額に最も近かったことと、工事（提案）内容で気に入った点があったことが決め手となりました。

お客さまのご感想

伝えたことが、きちんと伝わっていなかったことが数度ありましたが、みなさん人柄が良くて、接しやすかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの明確さ、わかりやすさ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今までにも増改築を全て自分の知り合いを頼ってやってきたが後で後悔する事も有ったので今回、専門業者に依頼し今まで知らなかった事もアドバイスしてくれたりこちらからの要望、質問にも素早く対応してくれてありがたかった。最初に考えていた様に出来て満足しており、薪ストーブを購入して本当に良かった。

この会社に決めた理由

予定していた価格帯の施工事例が豊富だった事と初めて家に来てくれた担当者の対応が良かった。