リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（678ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、リフォームありがとうございました。打ち合わせから施工終了まで、とても丁寧ですばやいご対応を頂き、安心してお任せすることができました。仕上がりに関しても、お願いしていたイメージどおりで、大変満足しています。ただし、ハウスクリーニングに関しては、水周りでやや不十分なところがありましたので、仕上がりの評価を「普通」にしました。
この会社に決めた理由
打ち合わせ時の丁寧な説明と的確なアドバイス。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。工事完了が、無事お引越に間に合って、何よりです。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は他社様では出来ない金額でのフローリングを施行して頂き、また全てにおいて良い仕事をして頂いた上、金額の安さに驚きました。今回は父の存命中だけ移住して住む家と言うことで金額重視で決めましたが新築のような仕上がりに壊すのはもったいないほどです。築４０年の垢が付いた家でしたので職人さん達にもご迷惑をおかけしたのではないでしょうか？父が一言・・・「ばあさんの生きてるうちにリフォームしてやれば良かった」としみじみ言っておりました。S社のスタッフの皆様、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社からの見積もりを取り決めさせて頂きました。見積もりに来て頂いた社長様の対応もとても良く、この段階で自分の中では決めていました。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様にも、お選び頂いた商材に対して
精一杯の金額の提示でお見積させて頂き、
商談中だけでなく、施工が始まってからもお引渡しまで
最善を尽くして対応させて頂いた事で
お客様に大変喜んで頂けました。
お客様の喜びのお言葉は、これからの営業活動の励みに繋がりますので、
これからも更なる対応品質の向上に向けて
最善を尽くして営業活動を続けさせて頂きます。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,416,335円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になり有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロを通し相談したところ、迅速に対応していただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂きありがとうございました。工事中にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、高い評価をいただき誠にありがとうございます。また、お客様のご協力あっての部分も大きく本当に感謝しております。今度とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 芦別市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんのお人柄のおかげで細かいところまで気軽に相談でき、プラン変更や要望に快く対応していただき感謝しております。とりわけ床下の湿気対策には力を入れてもらい、効果の期待できる対策ができたと思います。施工中はほぼ毎日現場に足を運んでくださったおかげで、気になるところはすぐに対応してもらえたのも助かりました。またリフォームする機会があれば相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者さんのお人柄と質問や要望に対して返答・対応の早さ
リフォーム会社からの返答
このたびの工事に関しまして、色々ご不便をかけましたこと、申し訳なく思っております。今回の工事の段取りについて、日程の変更、工事の仕上がりのまずさ等あり、夜遅くまでかかってしまったことなど、今後の反省材料として、修正してまいります。これからが、お付き合いの始まりと思っておりますので、今後とも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 加古川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、リフォームをお願いして、大変満足しております。限られた予算内での色々なアドバイスや私たちの希望以上に親身に対応していただきました。メーカーに知人がいたため施主発注による持ち込みにも気がねなく対応して頂き納得の予算内に納めて頂きました。工事中の変更等も迅速、丁寧に対応して頂きありがとうございます。また機会がございましたら、宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
会社のみなさまが、私たちに、まるで身内の様に対応して頂き、古く以前から知っていたような気持ちになりました。予算内におさめて頂いた事、親身に考え対応して頂いたこと初めてお会いした時から、信頼関係が築けると感じた事などの理由から工事を決めました。
リフォーム会社からの返答
「大変満足」の総合評価心より御礼申し上げます。弊社とお客様の共同作業で成功したリフォーム工事事例となりました。今回のご依頼につきましては非住居空間から住宅への用途変更を含むリフォーム工事となりましたが、ほぼ全ての設備機器の他、床材タイルが施主様支給となりました。各商品のメーカー間との確認事項や納期調整に神経を使いましたがお施主様にご協力頂きまとめ上げる事が出来ました。今後もアフターケアを含めて本当の「古くからの友人」となれます様末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に説明をしてくださり、安心しました。また、夜間８時頃の連絡が多くなってしまったにもかかわらず、対応して下さり感謝しています。担当のIさんをはじめ、F社の皆様には本当にお世話になりました。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの話を丁寧に聞いてくださり、希望を反映するプランを考えてくださり、また、担当者の方がとても好印象だったため。
リフォーム会社からの返答
弊社の対応、施工に対し満足を頂けましたようで、ありがとうございます。施工後、何か気になる点等ございましたら遠慮無くお申し付けください。今回のご縁を機に今後も永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格が他のところよりもかなり安かったので、多少心配していましたが、思った以上にいろいろとやっていただいたので、非常に満足しています。スケジュールも前倒しになったにも関わらず期限内で納めていただいてとてもよかったです。
この会社に決めた理由
まずは価格が他よりも安かったこと。あとは担当者の方が女性でキッチン周りなどに対しての配慮があったこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけているとの事で私も現場関係者もうれしく思っています。2か月の大工事でしたので さぞお疲れになったと思いますが、忍耐強く対応頂きました事には感謝いたします。しかしお見積りは「かなり」安かったのですね…失敗しました。…冗談です。弊社はいいものをお安くご提供しておりますので今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全般的に満足しています。ただ、工事が完成した後の充実感は少し期待にそぐわない感があります。それは新築とリフォームの差というか、家の年齢はいくらリフォームをしても隠し切れない部分を実感しました。
この会社に決めた理由
こちらの個人的な事情で他の業者と相談できませんでした。１社との相談でしたが全体的に妥当だと思い契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。お住まいながらのリフォームでしたので、工事中は何かとご迷惑をお掛けしましたが、Ｓ様にご協力頂き、スムーズに進めて行く事が出来ました。リフォームは新築のように行きませんが、一つ一つの商品をいろいろな形から、ご選択出来ます。今回使用させて頂いた商品は、優れたものをご提供出来ましたので、その点でご了承頂けたらと思っております。これからも何かございましたら、私共お役立て下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＯさんの配慮と対応のおかげで、細かいところまで行き届いたリフォームができました。作業員さんたちも丁寧な仕事をしていただき、とても満足しています。Ｏさん及び皆さんに感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロのサイトの評価を参考にしました。最終的には、担当者・Ｏさんの説明と対応が決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
身に余るお言葉をいただきましてありがとうございます。これからもこれに甘んじることなく、お客様満足度を高められるよう努力いたしますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
極めて満足のできる「リフォーム」でした。ある職人さんがいみじくもおっしゃいました「コレは私たちの作品です。お客様に満足して頂ける作品を作り上げたつもりです。」の言葉通りにどの工程のどの作業の職人さんも大変丁寧な作業で感謝しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
見積金額もさることながら、適切なアドバイスと積極的な提言を頂けたことと地元の会社であることが何よりの判断材料でした。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました！工事が広範囲になり生活の場がなく大変ご不便な思いをされたかと思います。今回、特にお客様の部屋（家）が常に整理整頓でき綺麗にされていましたので荷物の移設作業のなど非常に助かりました！これからも社員の大工を含め協力業者さんと結束してお客様に満足して頂ける為に全力を尽くします！これからも永いお付き合いをよろしくお願い致します！ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡千早赤阪村 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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