リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（624ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工期も長く色々なことがありましたが、振り返って見ると、全てにおいて満足です。広範囲の、長い工事でしたので、さすがに１,２度の手違いはありましたが、その対応も素早いので、手違いに入るのかどうか分からなくなるくらいです。気軽に口にしたことにも即座に対応していただき、フットワークの軽さに驚きました。職人さんたちもご自分の仕事に誇りを持っていて、依頼分以上の仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
見積もり段階でのプレゼンです。金額のみの見積もりを出してきた他社と比べて、こちらは、アイデアも出してきたということです。こちらの依頼分の見積もりのみでは、こちらの想像しているものしか出来ないけれど、新たな提案をいただければ、もっとすごいものが出来上がるのではないか、と期待できたからです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。全面的な改装工事で、なおかつ雰囲気を一新するご依頼でございました。奥様のご要望と私共のご提案が、うまくコラボレーションでき、ご満足いただける仕上がりとなりましたことを、心より感謝申し上げます。また、私共は「必ず良い仕上がりにしてみせる！」という強い気持ちをもって職人共々、全ての現場にむかっておりますので、職人に対するお褒めの言葉も大変嬉しく思います。ありがとうございます。今後も末永いお付き合いをさせていただきたく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大分県 大分市 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、子供部屋が火事になり、一部屋改装、その他全部屋、スス汚れのためクロス張替をしました。住みながらのリフォームだったので1か月と時間がかかりましたが、皆さんによくしていただき満足のできる仕上がりになりました。火事の補修だけでなく、ついでに日頃の不便なところも営業さんに相談にのっていただき改善しました。わかりやすく説明していただき大変助かりました。価格もびっくりするほど安くやっていただきました。有難うございました。
この会社に決めた理由
施工件数が多かったことと、評価を読んで決めました。価格は見積もりとった3社とも大差はありませんでした。後は、営業さんの対応の良さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き、誠に有難うございました。
お客様のご協力により工事を完了することが出来ました。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
①ご担当の方の誠意ある対応が大きく評価できる。②リフォームする自宅とは距離のある地方に住んでいたが、細やかな連絡が密に取れ安心して工事を任せられた。
この会社に決めた理由
素早いレスポンスと意に沿ったアイデアの提案
リフォーム会社からの返答
この度は、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただき、このような高いご評価を賜りましたこと、社員一同、心より嬉しく感じております。お客様は遠方にお住まいでしたので、メールやお電話でのやり取りが多くございましたが、いずれも常に素早いご返答を下さいました。今回の工事がスムーズに進みましたのも、お客様のご協力あってのことでございます。重ねて御礼申し上げます。弊社は、アフターメンテナンスも充実しておりますので、何かお気づきの点等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、プランナーの方はじめ大工さんその他大へん丁寧な対応、仕事をしていただきました。新築より面倒なこともあると思いますがむしろその方が遣り甲斐があるというスタッフにめぐまれました。
この会社に決めた理由
プランナーが女性という点などきめ細かい対応ができるかということと過去の実績など。
リフォーム会社からの返答
このたびは、色々とご不便をおかけ致しましたこと申し訳なく思っております。また、工事中におきましては、遅くまでの作業、音の問題等、生活に支障のあることが多くあり、かさねがさねすいませんでした。工事後の問題点等ございましたら、いつでもお声をかけて頂ければ幸いです。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,832,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
前回の不手際をリベンジすべく、価格面も然ることながら、現地で施工内容を詳細に検討確認頂き、おかげで想い描いていた憧れの地に憧れの自宅を完成させる事が出来ました。ただ数名の現場職人様は指示内容のみ対応というスタンスで、そこに支持されていないゴミやホコリの清掃(古い釘が刺さったままだったり、各サッシ部に施工時の埃が堆積したまま)や、施工内容から当然想定されるエアコンアースの未施工等、プロなら当然判断されるべきがなされていなかった点が唯一小さな不満点でありました。
この会社に決めた理由
何よりも予算内に懸命に抑えようと努力して下さった姿勢、にもかかわらずこちらの希望する設備を決して妥協する事無く導入して頂いた点、担当の方の人柄、他社を決して非難して売り込もうとしたりしない公正公明な姿勢が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は長期にわたりお付き合いを頂きまして、誠にありがとうございました。ご希望のイメージに仕上がりました事、私たちも大変、嬉しく思っております。ただ、一部配慮が至らなかった点については、謹んでお詫びを申し上げるとともに、職人の配慮を徹底させ、私たち営業もより厳しい目でチェックをしていく所存でございます。良きアドバイスと受け止め、より一層の企業努力を重ねてまいります。また何かございましたら、是非とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者の接客態度の良さに感心致しました。職人さんの中にはこちらの意向が伝わらないこともありましたが、ご担当者の対応でいずれの問題もすぐに解決して頂きました。
この会社に決めた理由
迅速な対応・こちらの意向を汲んでのアドバイス・価格
リフォーム会社からの返答
この度工事期間中、配慮が至らない点もあり多々ご迷惑お掛け致しました。
ご在宅の中、大規模改修させて頂いた訳ですが、予定通りお引渡し出来たのも
お客様のご協力あっての結果だと思います。
担当させて頂きました工事担当者共々大変お世話になりました。
今後ご有時の際にお気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 7,242,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠意ある対応が良かった。
この会社に決めた理由
工事プランの提案内容が他社よりもよかった為。
当初の対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございます。リフォーム工事中もよりよい住まいになるよう試行錯誤しながら進めることができ良かったと思います。また、これから何かご要望がございましたらお気軽に願います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後、担当者が退職され残念です。その後別契約で工事を行う予定で打ち合わせをしたはずなのに後任者の連絡がつかず非常に残念です。
この会社に決めた理由
退職しましたが担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
今回は世田谷区のお客様で一戸建ての全面改修工事でした。
事前の打合せがしっかり出来ていましたので工事中はスムーズに進められ何事も無く完了いたしました。
その後ご連絡不足の為追加工事のご連絡が遅れた事まことに申し訳ありませんでした。
今後アフターメンテナンスでお伺い致しますので
これからも宜しくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,617,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方々、いろいろとありがとうございました。
おかげ様で素敵な理想どうりのキッチンになりました。
見積から施工、仕上がりまで終始一貫楽しく過ごすことができました。
価格も他社に比べてダントツに安価で、仕上がりも大満足でした。特に、営業の方々の明るさと、なるべく安くあげようとしてくださっている姿勢が強く感じられ、とても好感が持てました。
この会社に決めた理由
見積の時から、楽しく、ショールームにもお付き合い頂き、価格も他社に比べダントツに安く、迷いなく決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにご協力頂きまして有難う御座います。
また、大変高い評価を頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。
私共も、打合せから工事まで楽しく、気持ちよくお仕事させて頂き大変感謝しております。
遅い時間までの作業等ご迷惑をお掛けした所も多々あったと思います。
申し訳ありませんでした。
これからの改善点にさせて頂きたいと思います。
今後も気になる点等ありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回主にメールでの交渉となりましたが、敏速な対応をしていただきありがとうございます。
メールでのやり取りでも良く理解でき、工事終了後も想像通りの仕上がりでした。
この会社に決めた理由
価格と完成予定日に関して納得出来たこと
リフォーム会社からの返答
まず初めに、お顔を見ずに当社を信頼し、施工依頼をしていただき誠にありがとうございました。
お客様の構想がしっかりしていたので、施工完了までスムーズに進みました。
また、施工中はご家族の方に協力していただき感謝しています。
どうもありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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