リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（612ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。工事に消極的だった家族も納得の内容でした。
この会社に決めた理由
２社紹介してもらいましたが、１社は見積に来てもらえる日程が合わず、向こうから断られたので、こちらしか対応してもらえませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度はK様邸のリフォーム工事に、娘さんのT様に
色々とご相談させて頂きまして、誠にありがとうございました
おかげさまで工事も無事に完了致しました事を感謝申しあげます
ご両親も喜んで頂けました事にも御礼申し上げます。
これからも何かありましたらよろしくお願いします。
| 施工地 | 熊本県 熊本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,116,990円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なかなかプランが決まらず約1年かがりのリフォームとなりましたが
ご担当者の誠実な対応が大変好感が持てました。また、度重なる変更についても快く対応して頂き、思っていた以上の仕上がりになりとても感謝しております。価格、仕上がり品質、納期のすべてにおいて満足できるリフォームをすることができました。工事担当者の方、職人さん達の対応やマナーも親切で、技術的にも優れていた方が多かったと思います。担当者の方の知識も豊富で信頼することができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格だけでなく担当者の方の誠実さと熱心さが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き誠に有難うございます。
皆様の新しい生活がより良いものになるよう、工事させて頂いた結果とても満足して頂き、大変嬉しく思います。
今後共、長いお付き合いが出来るよう努めて参りたいと思います
ので何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームかつ、年末年始を挟む工事になりました。
工事完了前に親戚と年始の集まりをしたりと、何かとせっかちな我々で大変だったと思いますが、休日も返上して対応して頂けました。
申し訳ないやら、ありがたいやら、とにかく感謝しています。
工務店の方々だけでなく、職人さんの方々も相談に乗っていただけたり、気がついた事を提案して頂いたり、現場で判明した事をより良い結果になるように柔軟に対応して頂けました。
想像以上にきれいになってびっくりしています。
大雑把でも工事の全体日程と作業内容がわかるようにして頂けたら、もっと良かったのですが、工事の仕上がりは家族で大満足です。
この会社に決めた理由
我々の要望をより多く、予算内に盛り込んで頂けた。
また、下見の時、丁寧に対応して頂けたので、工事の際も細やかな対応をして頂けるように感じたため。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます。工事中はご家族皆様にいつも感謝の言葉をいただき、ご理解とご協力の中で工事をさせていただき私共の方こそ、感謝の気持ちでいっぱいです。工事中は工事予定をかき込むホワイトボードで週単位に工程をお知らせしているつもりでおりましたが、気が付くといつの間にか移動した荷物の影に隠れているということがたびたびありました。お客様の不安やお困り事に気が付きませんで大変申し訳ありませんでした。今後はお近くですのでメンテナンス以外にもアイディア大工情報交換や住宅イベントなどお誘いいたしますので、是非末長くお付き合いくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達皆様、人柄もよく、丁寧に仕事をして頂きました。
仕様変更にも即応して頂き、満足な仕上がりです。
この会社に決めた理由
リーズナブルな見積もり金額と、工事内容に対する的確なアドバイスで信頼のおける業者さんであると判断した。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。年末より工事を初め年内に断熱工事を終わらせ、年明けの床暖房工事もご希望の日にちで行え良かったです。フローリング選定においてはショールーム迄足を運んで頂きありがとうございます。また何かお役に立つことが出来ましたらご連絡お待ちしています。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 997,645円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、よく客側の立場に立ってアドバイスを頂いた点特に評価いたしたい。
この会社に決めた理由
近くであったこと、実績が多かったこと
リフォーム会社からの返答
海外赴任中のお客様から自宅改装のご依頼をいただきました。壁位置の移動を含む内装工事でしたが、ご主人様とのメールでのやりとり及び奥様とのご自宅での打合せを円滑に進めることができ、仕様決め・工事段取りなどもスムーズに行うことができました。お客様のお心遣いにも感謝いたします。今後とも長くお付合いさせていただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変長く大掛かりなリフォームで正直疲れました。一休みです。
経過全体を思い起こすと、始めのプランニングはとてもよかったのですが、工事の途中で起きた見直し・修正がきかないこともあり現在に至っても手直しが必要で、結局尻つぼみな工事になったと思い残念です。
この会社に決めた理由
リフォームのプランニングを一緒にやって行けそうな信頼感があり、コストもまずまずだったので。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、住宅の改装及び特殊な建築工事を施工させて頂きました。その為、お客様には何度も現場にお越し頂き、お打ち合わせをさせて頂きまして有り難う御座いました。ご満足を頂きました事もあれば、使い勝手での不備や施工期間の延長などのご指摘頂きました事も御座いますので、今後はより良い施工管理などが出来ますようにしっかりと反省をし、より良い住まい造りが出来ますように心掛けていきたいと思います。今後とも、アフターフォローなどを、しっかりとご対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 17,443,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身な対応していただきました
この会社に決めた理由
素人にもわかりやすく欠点の指摘もして頂き感謝
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）「大変満足」の声をいただき スタッフ一同 歓声をあげました。
今後も、アフターメンテなども含め 末永くお付き合いをさせてください。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,756,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
要望に対する対応力と提案力のよさ、工事中のきめ細やかな配慮と職人さんの技量・人柄にも恵まれ、より良いリフォームを終える事が出来ました。
アフターフォローもしっかりと対応できると期待しています。最終的にどのようにしたいか決めるのは自分たちなので、明確な方向性がしっかりしていたので満足のいくリフォームだったと共に他者にもお勧めできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
他社の見積提案は自分たちが希望する価格より金額の差があまりにも大きく、金額を落とす為にはどこの部分の工事を削って価格を落とすというスタンスの会社ばかりで、自分たちにはどこの工事を削ったらいいかわからない状態でした。一方、H社の提案方法は既存の良いものはそのまま生かし、希望する金額に近付けるように努力するというスタンスの提案方法でした。また、家の良さを見抜き、解りやすく説明していただいたり、既存部分との違和感が無くなるよう、事前打ち合わせを何回も重ね、自分たちの納得のいくまで対応していただけたことが決め手となりました。。
リフォーム会社からの返答
この度のご縁を頂きました事に感謝致します。工事中はお打ち合わせに何度も現場へお越し頂きありがとうございました。その甲斐ありご満足頂ける結果につながったと思います。これから住まわれる中で本当の意味でのご満足を頂きたく思っておりますので、しっかりアフターフォローもさせて頂きますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 5,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
何度も納得のいくまで見積もりを繰り返し対応いただきました。二重サッシの施工に手違いがあり、わざわざリフォームの為に引っ越したのですが、納期に間に合わなかったのは大変残念でした。廻り縁やドア枠等の塗装が剥がれ易く、今でも多少剥がれるのは塗料の問題なのかなと疑問に感じております。施主側が引っ越しをしていた為か、リフォームしない部屋が汚れるなど養生にもっと気を使ってほしかったです。作業者の方が切れ端をそのままおいていったり、玄関タタキが汚れたままになったりと、後始末が不十分でした。施主との打ち合わせについては、きちんと内容を書面にしてくれ、保証書等もファイルにまとめていただき助かりました。結果的に満足できないところもありましたが、その都度対応はいただけているので、誠意は感じられます。リフォームの内容が多岐にわたり、専門の業者さんがいろいろ入られたので、各々の監督等難しかったのかなと思いました。
この会社に決めた理由
三社競合して見積もりを取りましたが、リフォームしたかった在来工法の浴室の天井裏まで見てくれ、的確にユニットバスが入れられると説明できた点を評価しました。金額的には他社のほうが安い部門もあったのですが。担当者の方から具体的に作業の説明等していただき、単にリフォームの監督者としてではなく納得の行く説明が得られたことがよかったです。また、毎回の打ち合わせ内容等を書面にしていただいたり、お互いの思うところに齟齬のないようにできたのでよかったです。また、日中は仕事等でなかなか連絡を取り合えないのですが、ホームプロのメールでやりとりできたのが便利でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工を発注頂きまして大変ありがとうございました ただ ご指摘のとうり施工範囲外のお部屋の養生や内窓サッシの仕様手違い等 大変申し訳ありませんでした
施工業者の多さに関わらず 私の管理の行き届かない部分があったことなど 今後私どもも徹底して意識していかなければと再認識させて頂きたいと存じます 今度もアフターサービス、定期点検などにもしっかりとご対応させて頂きますので
どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の対応、他社に比べて安い価格、職人のクオリティすべて高水準で納得しています。
この会社に決めた理由
価格と丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リホームプラザでの評価です。）沢山あるリフォーム会社の中から選出頂き、感謝しております。
段取りに関しては、早い段階で相談をして頂きましたので準備に
ゆとりを持てた事と施工エリアの事前片づけのご協力のお陰です。喜んでもらえて嬉しく思います。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 階段 |
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