リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（612ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
真面目に取り組んで頂いてるのは、観ていても また お話していても良く解りました。ただ、仕上がりに若干の不満が有残る為 とても残念です。
とは言え、総合的に観ればＩ社さんにお願いして良かったと判断しております。次回も是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
数社に於ける見積り 等でお話をする中で、金額的には最安では無かったが、担当者の印象が良かった事と=仕事が丁寧=と言う口コミを聞いた事が決め手。
リフォーム会社からの返答
ご契約頂き誠にありがとうございました。
ご不満の件、心苦しく思います。
今後、ご要望の生活空間をご提供をさせて頂けるよう、最善のプランを考え、実現させていく様にがんばりたいと思います。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡川島町 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の人柄に初対面の時から気に入りました。
この人にお任せすれば間違いは無いと安心感を得ました。
提案内容にもセンスがあり大変満足しております。
時々女性のプランナーの方も参加して頂き女性らしい提案もあり、家内も大変満足しています。
IKEYAでの家具購入にも同道して頂き、その家具の組み立ても殆ど対応して頂き助かりました。
現場へは頻繁に来られ工事内容を常にチェックしていました。
また投入して頂いた大工さん等も技術があり、面倒な注文にも嫌な顔もせず丁寧に対応して頂けました。
現在、リフォーム後の家で暮らしていますが非常に快適です。
一生に何度もない私にとっての大事業もおかげで大成功となりました。
お隣さんも様子を見ていた結果、Ａ社さんに外壁工事を安心してお願いする事になりました。
Ａ社さん、Ｍさんには感謝々です。
この会社に決めた理由
担当営業の人柄、信頼感でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、お世話になりました。また大変ありがたいお誉めの言葉を頂きましてありがとうございます。後、工事が長期にわたるため仮住いいただき本当にありがとうございました。お客様のご要望は最大限取り入れましたリフォームが出来たと思っております。私にとって最後の関西でのお仕事でしたので最後はバタバタしてしまいましたが、色々お気遣い感謝しております。今後もアフターフォローの体制が整っておりますので御気軽にお声掛けください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりありがとうございました。できあがり見て感動しました。部屋が明るくなって大変気に入っています。
工事の方もとても親切に説明してくださったり、遅くまでしていただきありがとうございました。またお世話になります。
この会社に決めた理由
とても早い見積もりと対応でした。最初に依頼した内容より多く施工を依頼したのにもかかわらず、対応してくれました。
リフォーム会社からの返答
取り決めから工事着手、お引き渡しまでが限られた時間の中で
何とか完了することが出来ました。
大変でしたが、お客様に喜んでいただき大変うれしく思っております、ありがとうございました
| 施工地 | 京都府 亀岡市 |
|---|---|
| 価格 | 504,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
工事が始まって、色々な問題が起きても丁寧に対応して頂き大変満足のいく仕上がりに感動しています。
今回リフォーム現場と居住地が離れていた為、メールや電話でのやり取りが主だったのですが、いつも丁寧に対応していただき、
現場を見れない不安も軽減されました。
また何かの機会にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の現場打ち合わせで、家の不満箇所を何気に話したら、
その後直ぐにそこを改善するいい提案をして頂けたから。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。
内装、外装のフルリノベーションでございましたので
お決めいただく事が多くございましたのでお客様も
大変だったと思います。
工事に関しましてもご協力頂きましてありがとうございました。
これからお使いいただく中でお気づきになられた点など
ございましたらいつでもご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
老朽化した箇所（玄関及び勝手口ドアの交換・リビングフローリングの補強と張替・１階トイレのクロス張替・キッチンの換気扇交換・門から玄関までの石段の補修 等）の工事を実施して頂きました。其々の担当職人の方々が丁寧な作業と都度の説明をして頂き予定通りの工期で完了し仕上がりにも大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり段階からの早い対応と作業内容（方法）や使用する材料等の丁寧な説明もあり面識ない中、社長の人柄なりから自らの経験で依頼しました。
リフォーム会社からの返答
大変いい評価をして頂き有難う御座います．
お客様に満足して頂けることが,私共一同なによりありがたいです
これからも,少しのことでも言って頂きましたら幸いです．
今回は有難う御座いました．
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 887,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 その他 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の方には本当にすぐにご対応いただき、感謝しています。作業される方々もとてもよい方ばかりでした。
ただ残念なのは、営業の方と打合せさせていただいたことが、工事担当の方に伝わっていなくて、都度お願いする形になってしまったことです。仕様書に細かい打合せ分を記入する等していただければよかったなと思います。
この会社に決めた理由
家から近く、価格も手ごろだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は「説明」「段取り」等、お客様にはご迷惑をお掛けしながらの工事進行となりましたこと大変申し訳ございませんでした。せっかくお客様にお時間をいただいて詰めた内容やチェック項目を引継ぎ時にしっかり社内で共有できていなかった事実は、リフォームに関わる者として大変恥ずべきことだったと反省しております。せっかく信頼してお任せいただいた工事ですので、今後は引継ぎ時の内容のダブルチェック、記載漏れの防止など再発防止に努めてまいりたいと思っております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
低コストで丁寧、迅速に対応していただきありがとうございました
この会社に決めた理由
低コストであったのと、担当者の方のご説明が的確でした
リフォーム会社からの返答
声のご登録有難うございました。当社サイドでも不手際的な部分
はございましたが、お客様に満足して頂き安心しました。今後リ
フォームをご検討した際は、お気軽にお声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 289,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のKさんが親身になって対応してくださいました。
今回利用者の義母の家と嫁である私の家が遠いため、短期間で
見積もりや商談をしなくてはなりませんでした。
それにもかかわらず、メールや電話で迅速にやり取りができました。感謝しています。
この会社に決めた理由
介護に詳しい方がいらしたこと、リフォーム後でもフォローして
くださるとのことが決めてになりました。早速、洗面所の電球を取り替えに来てくださいました。
リフォーム会社からの返答
迅速・正確な対応を心掛けました。
| 施工地 | 福島県 郡山市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
海外に在住しており、リフォーム現場を直接見ることができない状況でしたが、担当の方が現場を撮影してくれ、写真をメールで送ってくれたのでとても助かりました。
その他、色々と気遣いしていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただき、ありがとうございました。また、高いご評価をいただき、ありがとうございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけます様、しっかりとした対応、お客様に分かりやすい説明をして参ります。
お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 茨城県 守谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の方々のご説明や大工さんのお仕事など、全ての対応が丁寧でわかり易く、安心してお願いする事が出来ました。
また価格面でも、こちらの意向にできる限り近づけて下さったので大変助かりました。
トータル的にみて、想像以上に満足のいくリフォームが出来ました。
本当にありがとうございます。
上階の家族も次リフォームする時はぜひお願いしたいと申しております。
この会社に決めた理由
営業の提案力と価格面。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をご指名して頂きまして、誠に有難う御座いました。
大工を含め私どもは、お客様がご満足して頂く為にプランを提案しております。
今回お客様にご満足して頂けたことを大変嬉しく思います。
改めてリフォームをご検討される際は、是非ともお気軽にお声かけ下さい。
これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,927,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
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