リビング・戸建住宅の評判・口コミ（611ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

改修の内容、見積もりの内容などとてもわかり易く説明をいただきました。初めてのリフォームでしたが、納得の行く形で終わりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

豊富な経験があるとお見受けしました。

お客さまのご感想

工事を依頼するまでの見積書の提出ほか、工事日程等の対応が早く、その点は満足しています。ただ、初期の見積のほかに、途中で追加工事発生、当初の予算をオーバー、予定していた他のリフォーム工事ができなくなったのが少し残念です。その辺の事情を説明してほしかった。施工業者は良く細かいところまで工事をやっていただき満足しています。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。よい提案をしていただき、使いやすいキッチンになりました。何もわからないところから始まりましたが、丁寧に説明していただき、納得して進めることができ、感謝しています。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要望を組み入れて、より使いやすいキッチンの提案をしてくれた。わからない点についての質問に丁寧に答えてくれた（メールのやり取りで）。できあがりのパース図を作成してくれたので、イメージしやすかった。見積もりが大雑把でなく、細かく示された。担当者の方のよりよいリフォームをしようという熱意が感じられた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当に色々な要望に応えて頂きありがとうございます。
まだ、残工事が残ってますが最後までよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の良さで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。工事をお願いした一番の決め手はご担当者・現場責任者によるきめ細やかな説明と人柄でしょうか。私も営業の経験があり、会社の名前よりまず、人との信頼感だと思います。
他社では一回打ち合わせで見積もりを、持って来ましたが、Ｍ社さんの場合は３回だったでしょうか？その間色々なパターン
で設計を提案いただき、お手数をお掛けいたしましたが、お陰でこちらも勉強ができました。
仕上がりは予想以上に良い出来で満足しております。
次回機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者、現場責任者の人柄と、納得感のある細やかな説明

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームということもあり、どう進めていけばいいのか何もわからない中、親身にご相談に乗っていただき、細かいご説明やご提案を加えすべてのプランニングを整えていただきました。出来栄えも期待以上のもので、大変感謝しております。

この会社に決めた理由

最初は直感で選んだものの、担当者様の人柄とご説明内容に他者を比較検討する必要性がないと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の　人柄を、第一に考えて決めました。

最後まで、良く対応してくれ　良かったです。

この会社に決めた理由

会社の事前評価と担当者の　人柄。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
細かい点での修正は何点かありましたが、納得いく仕上がりに満足しております。
修正個所が何点かでてきたことで、打ち合わせ段階での確認の不行き届きがあったかと思います。

この会社に決めた理由

デザインの趣味が気に入ったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、対応ともに大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の信頼感、対応のよさで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今年の初めに相談開始。家族内ではどこからどういう風に手をつければいいのか悩みに悩んでいたのが担当者（Yさん）が飛んできて頂き、すかさず答えが出て、リフォーム始める前からすでに安心って言うか何かほっとしたのがスタートでした。
あとは、とんとん拍子に進み見事に我が家が変身しまして、今は毎日の生活が気持ちよく遅れるようになりました。本当に感謝です。改めてリフォームには感動があることを身で持って体験させて頂いたところです。

この会社に決めた理由

ＪＪＦという名前は以前から知っていた。
評判の高いことも聞いていたので、話をしてみて、また、最初にYさんからいただいたファイルがある意味決め手になったように思います。