リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（585ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回6社に見積もり依頼しましたが、こちらの要望を汲んだ上で、プラスアルファの提案をしてくださったのは御社だけでした。考えていなかった間取りを提案いただき新鮮でした。また、施工後実際に生活していますが、動線もよく使い勝手の良い間取りで満足しています。
この会社に決めた理由
提案力と価格。こちらの要望を汲んだ上で、プラスアルファの提案をしてくださりました。考えていなかった間取りを提案いただき新鮮でした。また、施工後実際に生活していますが、動線もよく使い勝手の良い間取りで満足しています。
また、部材の掛け率もいちばん良くコストも抑えることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂き、誠に有難う御座いました。
積極的に間取り変更をし、室内が大きく変わったと思います。
ご満足頂け、私も大変うれしく思います。
生活していく中で、不具合などが御座いましたら、何なりと
お申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
依頼内容への的確なアドバイスを含め、丁寧に対応してもらいました。施工の業者さんの人柄も技術も素晴らしく満足のいく仕上がりに大変感謝しております。リフォーム中のかなり制約のある住環境でも少しでも通常の生活部分を確保できるような配慮には感謝とともに大変重要なポイントだと感じました。有難うございました。
この会社に決めた理由
施工までの準備期間、並びに施工期間が短くリフォーム中の生活で水回りの使用不可の期間が一番短縮されていた。また費用的にも満足できる範囲であったこと。企業規模（親会社含め）と施工実績数にも安心感があり。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。戸建て１階部分の全面改装で、お客さまは２階に住みながらの工事でした。お客さまの負担も考慮してコンパクトな工事計画でしたが、ご協力いただき無事工事を終えることができました。お客さまのご要望をパースでわかりやすく提案して、スムーズにお打合せができたと思います。和室をLDKに取り込んで、念願の対面キッチンを実現できて喜んでいただけてよかったです。外壁塗装も行い、内部外部共リフレッシュして素敵なお住まいになったと思います。写真は外壁を養生している状態です。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
説明不足が目立った。シロウト相手なので、出来上がりのイメージを絵やPCでもいいので、もっと欲しかった。
客の性格を読んだ仕事のしかたがあると思う。
この会社に決めた理由
施工の部分でしっかりやってくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂きありがとうございました。
弊社ではお打合せに基づき、詳細な資料と仕様書類をそろえて
ご提出させて頂いておりましたが、お伝えしきれていないことがあったようで、
申し訳ありませんでした。
今回のリフォーム内容は２世帯での同居ということで、ご両親様にも事前に決定プランは
お伝えしておりましたが、結果的にご両親様のご要望を十分にくみ取る事が
できていなかったのは、当社の力不足でございます。
今回頂いたご意見をもとに、今後の対応サービス向上に努めてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 高座郡寒川町 |
|---|---|
| 価格 | 20,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりありがとうございました。
こちらからの無理な難題に取り組んでいただき、親身になって解決していただきました。
随分サービスもしていただいた感じがしています。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞いていただいた事が、第一です。
会社とのお付き合いをしていただいた事が二番目です。
リフォーム会社からの返答
今回は工事をさせていただきありがとうございます。こちらこそ大変お世話になりお礼申しあげます。お客さまとご一緒に解決策を話し合いながら、進行させていただきました。また、工事の段取りやお約束のお時間に遅れてしまったことで、ご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、満足の評価をいただきありがとうございます。今後とも、よろしくお願い申しあげます。
| 施工地 | 三重県 松阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地からのリフォーム依頼でしたので、ウエブ経由での要望提示や現状報告受けが頼りでしたが、よい家に仕上げていただくことができました。完成時に若干の要望と異なる施工がありましたが、すべて誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初期対応の早さ、無料見積もり段階での建物診断の丁寧さ、納得のいく価格。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では、大変お世話になりました。
サイト上でのお打合せで、うまくイメージをお伝えできず、行き違ってしまいましたことは、大変申し訳なく思っております。
ただ、全体的にご満足いただけまして、私共も大変嬉しく思います。これからも長くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 15,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算に対して、コスト削減の努力を最大限に行って頂き、満足のいく仕上がりになりました。特記すべきは、リフォーム開始後に建屋の構造的な欠陥（梁が入っていない部分）などを的確に見抜き、必要な処置をして下さった事が挙げられます。また、両親の要望による工事途中に思い出の品を生かして欲しいと言うレイアウト変更に対しても、非常に親身になって対応していただき、非常に感謝しております。予算範囲内で、フレキシブルに対応出来る良い会社だなとつくづく感じました。
この会社に決めた理由
担当の方が、営業のみで見積や設計は出来ないと言うスタンスが多い中、お一人で全て対応出来るところが非常に気に入りました。費用の面や構造的な相談もすぐに答えが出る。そんなところが一番の理由です。また、大手の会社のように「パッケージ」で進めるのではなく、実際の現場を見て、ダメな所は直して既存の部分で利用出来るところは使うなどの工夫がすぐに出来る会社であることが商談の最中感じ取れたのも大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼頂きまして有難う御座いました。
今回は限られたご予算内での改修工事依頼でしたので既存の柱はいじらずに間取りの変更をさせて頂きました。
特に店舗スペースからLDKへの間取り変更では、あるべき所に梁が
なかったりと手こずる所も有りましたが、ご施主様が御商売で使われてました無垢材のカウンターを再利用した所など喜んで頂き良かったと思います。
今回の工事個所以外でもご相談ごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 茨城県 神栖市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠地に住んでいて 顔を合わせて打ち合わせ等出来ない中、何度も現場に足を運んで気を使って頂き 感謝しております。
この会社に決めた理由
他社と見積もり合わせをした際、仕様もお値段もこちらの希望に合ったものを出してくれた。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございます。担当者の対応、施工についてもご満足を頂けましたようで、当社としても大変嬉しく、メッセージを拝見いたしました。今回のご縁を機に、今後末永いお付き合いをさせて頂けたら、と考えております。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
終了後に外壁のコンクリート部分の補修を頼み忘れたのを後悔した。ただ、明らかに見ればわかるので、アドバイスと言うか、勧めてもらいたかった。外壁塗装も後から隣家の窓ガラスに少し散っていたので、こちらでふき取った。
この会社に決めた理由
２社に見積もってもらい、こちらの担当者の方が良いかな、と感じたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
仕上がりの面で、弊社のご提案が今一歩お客様のご期待に添える事が出来ず、残念に思います。
ご予算等の兼ね合いもありますが、まずは第一にご提案させて頂くという姿勢をこれからの営業活動へ出していきたいと思います。
また、不具合等ございましたら遠慮なくお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は水回りのリフォームだけを考えていたが、担当営業マンからの屋根や外壁のリフォームも同時に提案されて、その説明に納得性があったのでほぼ全面的なリフォームを行った。当然予算がかなり超過したが、細かな問題点はあったものの出来上がりには満足しています。工事途中で業者間の連絡ミスもあったが機転のきく素早い対応で問題は回避できました。今後は業者間の調整漏れがないように徹底願いたい。
この会社に決めた理由
トータルリフォームの必要性とその説明、又一番使い易い動線の提案であった事。最終的には担当者の誠実な人柄が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。施工中の連絡不足や手直し等でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。弊社スタッフ一同今後このようなことが無いように努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。また、弊社のご提案を気にいっていただきまして、大変うれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 17,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家としては大規模なリフォーム工事だったので想定の段階から色々と相談に乗って頂き助かりました。
この会社に決めた理由
金額面、信頼できる人柄、施工内容に満足したので決めました。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、間取り変更などを含みますフルリノベーション工事を、施工させて頂きました。私のご説明不足などもありご心配をお掛け致しましたが、大変満足のご評価を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きたいと思います。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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