リビング・戸建住宅の評判・口コミ（581ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事が終わり2ヶ月経ちましたが、大変満足して生活しています。
打ち合わせでは、私たちの意向や趣味などを考え、生活パターンに合ったプランを提供してもらいました。今までの柱を生かし、壁や床の色にも何度も話し合い、更に2部屋を続けたことで開放感があり明るい部屋になりました。
キッチンもとても使いやすく、コストパフォーマンスも大変満足しています。大工さんの技術力や対応も感謝しております。

この会社に決めた理由

遊び心のあるプランを提供してもらい、また担当者の人柄が良く、対応もとても丁寧だったので決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

私共の予算内で、リフォームしたい所をほとんど叶えて頂きました。　
照明や他の機器も親切に対応して下さった事や各々の人柄も良く感謝しています。
そして、何よりも現場監督さんが全体を最後まで責任感をもって対応して下さった事に満足しています。

この会社に決めた理由

予算内で希望の見積りをして頂いたので。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事途中では多少トラブルもありましたが、丁寧な対応を取って頂き、満足な仕上がりに感謝しています。

この会社に決めた理由

当初より詳細見積りを頂き、積極的な態度で臨まれており、価格的にも納得できるものであったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったこと。家全体をみて、数年後のことを見据えてアドバイスをくれました。
一番問題だった雨漏りの原因の説明がわかりやすく、納得できるものだった。もし、雨漏りが解消されない場合の対応について責任を持ってくれたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々な関連会社の方が出入りされていたけれど、職人さんたちも皆穏やかで礼儀正しくプロ意識をしっかり持っていて気持ちが良かった。Oさんには自分の技量を過不足なくきちんと表した仕事振りに感心しました。これは中々出来る事ではありません。企業は人なりを感じました。社長の人柄でしょう。。。。

この会社に決めた理由

見積もりの段階から誠意を一番感じたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

部材の発注ミスや施工者の複数現場のかけもちで当初完了予定日から大幅に繰り延べになってしまったのがマイナス点でした。工事自体は満足のいく内容でした。

この会社に決めた理由

概算見積もりを依頼した時の対応の早さ、見積内容の詳細さと納得感のある工事代金、そして担当者の人柄です。

お客さまのご感想

いろいろありがとうございました。
幾つか気になった点がありましたが、担当していただいた
方にはお話しました。他者への工事の参考にしていただければと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった。
営業に来られた担当の方の第一印象が良かった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

思わぬアクシデントはありましたが、きちんと対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績の多さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工環境の厳しい中で、当方の条件を受け入れていただき、仕様変更にも迅速な対応をいただいたことに感謝します。当方も初めてのリフォームで事前確認の不足もあり、一部無駄な部分と不足部分ができたことが残念ですが、概ね期待通りに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームのプランが、当方帆希望に沿うものであったことと見積額が一番安かったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は無理難題の数々に嫌な顔ひとつせず、誠実にご対応頂き感謝致します。お陰さまで、日当りの良い住みやすい環境が整いました。女房の喜びの顔が何よりです。これもひとえに、関係各位の熱意の賜物と思っております。

この会社に決めた理由

最初にお会いした時の丁寧な説明はもとより、まだ決めてもいない段階にもかかわらず、すぐさま縁の下から屋根裏まで調べて、構造の確認までして頂いたこと。また、その後のプランの出来映え、見積りの分かりやすさなどが決めたポイントです。が、何より担当者の皆様の人柄が大きな決め手になりました。