リフォーム会社紹介
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リビング・戸建住宅の評判・口コミ（359ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： リビング
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者様にはいろいろとアドバイスを頂きありがとうございます。
仕上がりに満足しております。
又、何かありましたらお願いしたいと思います
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かったこと
担当者が信頼できること
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の御依頼をいただきありがとうございました。キッチンの使い心地はいかがでしょうか。またお部屋も以前より明るくなったと思います。今回は奥様の御希望をふんだんに詰めた内容となりましたので、次回は是非ご主人様の御希望の工事のお手伝いをさせていただければと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,268,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全て、納得いく仕上がりです。対応も良いのとお値段でも安心できお任せできます。これからも引き続きお世話になる事と思います。
この会社に決めた理由
お見積りに来てくださいましたご担当者の対応の安心感が一番の理由です。
工事が始まる前にご担当者が変更になりましが対応の良さは変わりませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度の工事で大変お世話になりまして誠にありがとうございました。工事着工前より担当者の変更があり、大変ご迷惑お掛け致しました事申し訳ございませんでした。工事の仕上がりの方、大変喜んで頂けたようでしてホッとしております。また今後お使い頂いていく中、でご不明な点や気になる点などありましたらなんなりとお申し付け下さいませ。今後共末長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合で変更を何度も繰り返して、迷惑をかけてしまいましたが、最後まで丁寧に対応していただけました。住みながらの工事でしたが、各工事担当の方々も親切でマナーが良く、安心して生活できました。細かな要望もきちんと対処していただき、満足できるリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
担当者が、信頼できると判断できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで私も嬉しく思います。
現状、物があふれて収納が少ないことにお困りでしたので、廊下からリビングへ繋がる広い空間を利用し収納スペースを設けました。また、リビングにも収納を設置して、収納性を重視した快適な空間になりました。今後はリフォームだけではなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々こちらの希望を聞いて頂きまして有難うございました。思った以上の出来上がりにとても満足しております。
これからも宜しくお願い致します。有難うございました。
この会社に決めた理由
近くに会社が有り、何かあれば直ぐに来てもらえる。評判も聞いていたので安心して負かすことができると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチンリフォーム工事のご注文を頂き、ありがとうございました。また、大変良い評価を頂きありがとうございます。
ご満足頂けて良かったです。永く、美しく使って頂けるキッチンだと思います。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 柏原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アフターサービスを含め、末永いお付き合いをお願いします。
この会社に決めた理由
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
良い評価を頂きありがとうございます。一人住まいのお母様のお住まいのリフォームでしたが、お住まいの上で、気になる事がございましたら、細かいことでも結構ですので、遠慮なくお話し下さい。今後とも、宜しくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 筑西市 |
|---|---|
| 価格 | 7,268,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 玄関 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工業者の仕事に関して、担当者の細かいチェックがあり、満足感の得られる仕上がりになるよう、細心の注意を払ってくださったと思います。
また、作業も早く、居住しながらのリフォームではありましたが、それほど不自由を感じませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
担当者の対応が丁寧で良かったこと。
見積もりが納得のいくものであったこと、です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただきありがとうございました。工事中はお荷物の移動などご配慮をいただき、我々も気持ち良く作業することができました。ご協力ありがとうございました。今後もお家のメンテナンスに関してはぜひ当社におまかせいただきたく思いますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事完了が6週間の予定で３日ほど延びましたが、
物を作る仕事をしている者からすると、上手く完了したものと感心しております。
予定外の工事にも早速聞き入れてもらい大変助かりました。
この会社に決めた理由
ネット上の評判と親切な対応、また元々リフォームする予定ではなかった場所が当方の興味を引く提案があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事を任せて頂きまして、誠に有難う御座いました。
残暑の時期からの工事にも関わらず、細やかなお気遣いや優しいお言葉を頂き、営業・工事担当一同、深く感謝しております。
工期が3日ほど延びた事でご迷惑をお掛け致しましたが、無事完工できましたのもお客様のご協力があったからこそのものです。
今回のような有り難いお言葉と最高の評価点を頂戴し、よりいっそう達成感と自信に繋げることが出来ました。また、お客様手製の手摺や木工品は大変勉強させて頂き誠に有難う御座いました。
これからも日々精進していきたいと考えておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場に見に行かない状況でしたので、メールで何度も相談、進捗報告して頂き、安心して任せられました。丁寧な対応で嬉しかったです。
この会社に決めた理由
工事着工前に相談した際に、色々な提案もして頂き、親身になって考えて頂いたので、その接客対応で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
そして、これほどまでのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
確認のお電話・メール等多かったかと思いますが、お忙しい中でもご連絡くださり、スムーズに工事を進めることができました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 栃木県 塩谷郡高根沢町 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 窓・サッシ 収納 |
（10代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積書が明瞭に出来ていて分かりやすかった。約束した事は些細なことでもきちんと守る事。巧みな言葉でごまかしこちらの責任の様に持ってくる。嘘が多い。社長は担当者は嘘つかないから、とわざわざ言われたこともおかしい。室内の換気扇を取り外したとき黙って、しらぬふり。私がそのことに触れると取り外すときに傷んでいたと言う新品のをとりつけていたのですがそれでも一言挨拶があってもいいと思いました。いい職人さんを頼んでいましたが敷居巾木など沢山傷つけていましたが大工さんの質と監督不行き届き傷つけていることを伝えるとニス塗ってあるところだからとー敷居がギイギ鳴ってしなっているので工事ミスとつたえるも聞かない。大工さんに見てもらうと工事の責任と言われた。無責任な事。
この会社に決めた理由
ホームプロは新聞で知りました。インターネットで見かけていましたが新聞の広告では具体的な内容だったので何件も見積り依頼ができる事と地域の優良企業の紹介ができるとの事で。
見積もりは一番高い所をえらびました。社長は現場に行くとうにと厳しいといわれ信頼されていて通勤が大変なので退職を希望したらここに店を出してくれた。私宅から10分以内の所だった事。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
ご指摘の内容等も含め、ご満足頂けなかった事大変残念に思います。
ご指摘いただいた内容に留意し、全てのお客様にご満足いただける様改善してまいります。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
日程調整等々こちらの勝手な希望を受け入れて頂きありがとうございました。。
細かいことは色々ありましたが一つ一つ丁寧に対応して頂き担当者には申し訳なく、とても感謝しています。
居住しながらのリフォームだったので、その都度説明していただいたり過程を見れたので良かったと思いますが、前もってもう少し細かく具体的に説明していただけたら良かったと思います。
この会社に決めた理由
・希望の日程で開始できた
・価格が予算内で余裕があった
リフォーム会社からの返答
色々と有難う御座いました。何とかご満足頂けますように全力で取り組みましたが、まだまだ足りない部分がありました。ご指摘の事前の打合せ等には更に注意し、喜んで頂けますように全社一丸となって取り組んでまいります。今後とも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 |
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