リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（885ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレが詰まり日々ストレスに感じておりましたが、お忙しい中お願いした日程で迅速にご対応いただき、大変感謝しております。作業も滞りなく本当に丁寧に進めてくださったこと、また特にご担当者のお人柄やわかりやすいご説明がありがたかったです。今後もご相談させていただければ嬉しく思います。
改めて御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
ご説明が大変丁寧であったこと、またお願いして早々にご対応いただけるとのことだったため、お願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
排水マスがつまり 大変お困りでした。 弊社は細かい修理～
リフォームを得意としておりまます。
お困りでしたので了解を得てその場で修理させていただきました。 お客様も喜んでいただき、末永いお付き合いをよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 134,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変長く大掛かりなリフォームで正直疲れました。一休みです。
経過全体を思い起こすと、始めのプランニングはとてもよかったのですが、工事の途中で起きた見直し・修正がきかないこともあり現在に至っても手直しが必要で、結局尻つぼみな工事になったと思い残念です。
この会社に決めた理由
リフォームのプランニングを一緒にやって行けそうな信頼感があり、コストもまずまずだったので。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、住宅の改装及び特殊な建築工事を施工させて頂きました。その為、お客様には何度も現場にお越し頂き、お打ち合わせをさせて頂きまして有り難う御座いました。ご満足を頂きました事もあれば、使い勝手での不備や施工期間の延長などのご指摘頂きました事も御座いますので、今後はより良い施工管理などが出来ますようにしっかりと反省をし、より良い住まい造りが出来ますように心掛けていきたいと思います。今後とも、アフターフォローなどを、しっかりとご対応させて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 17,443,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変にお世話になり、ありがとうございました。こちらの細かい要望や日程調整などにも、いつも快く対応して下さり感謝しております。解体物を小さな浴室の窓から搬出して下さるなど、養生や埃対策、掃除も綺麗にして下さったり。他にもいくつも色々と良くして頂き、本当にありがとうございます。今後またリフォームする際はぜひお願いしたいと思います。価格もいつも適正・納得で安心してお願いできました。また職人さん達も皆感じが良く、仕事も丁寧で安心でした。お陰様でこの寒い冬、暖かいお風呂に入ることができ幸せです。会社の皆様、職人さん達にもよろしくお伝えください。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
いくつもありますが、まず、担当の方の丁寧かつ誠実な対応。
打ち合わせの度、見積もりの変更をお願いすることも多かったのですが、いつもきちんとした見積や連絡を下さいました。
そして納得の価格。
ホームプロでの口コミが大変に良かったこと。
などなどです。
リフォーム会社からの返答
お客様はしっかりとした、お考えをお持ちの方でした。ムダな事はしない、できることは自分でする、使えるものは最後まで使うなど。
お風呂はご自分でお選びになられていて、必要なもの、使わないものが明確で、デザインセンスもよく、選び抜かれたもののみで洗練されていました。
塗装は奥様ご自身でやられ、とてもキレイな仕上りに職人さんもビックリしていました。
奥様のお考えが随所に見られ、そのひとつひとつが宝石の様な輝きを放っていました。（決して大げさな表現ではないと思います）
整理された裏紙、ていねいに分別されている資源、汲み置いたお水、短い鉛筆と鉛筆ホルダーなど。
大切な資源は最後まで大事に使いきることを実践されていて、大変、勉強になりました。
このような人に出会えたことが、何よりも私の喜びです。
Ｆ様、本当にありがとうございました。
「資源は未来からお借りしてきたもの」ですよね。
| 施工地 | 東京都 羽村市 |
|---|---|
| 価格 | 1,815,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは有難うございました。お陰様で快適になりました。お休みの日にもかかわらず、こちらの希望に合わせて来て頂き丁寧に説明して頂きました。役所関係の手続きも面倒くさがらずにやって頂き感謝しております。ただ、肝心の工事が雑なところがあり、やり直して頂けましたが信頼していただけにその点は残念でした。クロスを張り替えたらスイッチ廻りなどは汚れが目立つので言わなくても交換して頂けたらと思いました。
この会社に決めた理由
素早い対応と丁寧な説明と価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご下命をいただき、有難うございました。ご指摘いただきました作業について、また工事に関しての配慮につきましては、気を引き締め直して対応する様に努めてまいります。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
ご丁寧な対応、誠にありがとうございました。出来栄えについても、非常に満足しています。何かありましたら、今後もご相談させていただきますので、宜しくお願い致します。特に工事業者の方は礼儀正しく丁寧な仕事ぶりでした。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。職人のマナーには十分気を付けて指導しておりますが、このようにご評価頂けますと大変嬉しく思います。今回の工事内容に限らず、何かお困りのこと等ございましたら、些細なことでも遠慮無くお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
都合によりリフォーム開始日が延びてしまいましたが、快く対応していただきました。
壁紙の張替が一部できなかったのは残念でしたが、一番気になっていたお風呂が大変使い良くなり、大満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介であること、近場であること、対応が早かったこと、評価が悪くないことです。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録を頂きありがとうございます。
お住まいのマンションのユニットバス交換工事、内装工事をご注文いただきました。以前のユニットバスの問題が解決して、ご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
至らぬ点があったにもかかわらず、高い評価を頂きありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,219,291円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はこちらの希望する価格に合わせて頂いてありがとうございました。バス、洗面共に納得のいく仕上がりになり満足しています。ユニットバスを広くする事はできなかったものの、これまでのお風呂と同じ広さとは思えないくらい、ゆったりと湯船につかれる様になりました。リフォームをして良かったです。一点だけ洗面フロアに設置してあった洗濯機上部（蓋）にボンドの様な（黄色）ものが付着していました。
この会社に決めた理由
見積りの内容が詳細に、かつわかり易く記載してあった事とこちらが希望する価格に合わせてもらえた為。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりありがとうございました。ﾕﾆｯﾄﾊﾞｽ・洗面台・ﾎﾞｲﾗｰの交換をご依頼いただきました、ご希望の価格で「大変満足」というお声を頂いたことを大変うれしく思います。洗濯機の蓋にボンドの様なものが付着していたとのことでたいへん申し訳ありませんでした、さっそく伺って処置をしたいと思います。
| 施工地 | 富山県 富山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
何度も納得のいくまで見積もりを繰り返し対応いただきました。二重サッシの施工に手違いがあり、わざわざリフォームの為に引っ越したのですが、納期に間に合わなかったのは大変残念でした。廻り縁やドア枠等の塗装が剥がれ易く、今でも多少剥がれるのは塗料の問題なのかなと疑問に感じております。施主側が引っ越しをしていた為か、リフォームしない部屋が汚れるなど養生にもっと気を使ってほしかったです。作業者の方が切れ端をそのままおいていったり、玄関タタキが汚れたままになったりと、後始末が不十分でした。施主との打ち合わせについては、きちんと内容を書面にしてくれ、保証書等もファイルにまとめていただき助かりました。結果的に満足できないところもありましたが、その都度対応はいただけているので、誠意は感じられます。リフォームの内容が多岐にわたり、専門の業者さんがいろいろ入られたので、各々の監督等難しかったのかなと思いました。
この会社に決めた理由
三社競合して見積もりを取りましたが、リフォームしたかった在来工法の浴室の天井裏まで見てくれ、的確にユニットバスが入れられると説明できた点を評価しました。金額的には他社のほうが安い部門もあったのですが。担当者の方から具体的に作業の説明等していただき、単にリフォームの監督者としてではなく納得の行く説明が得られたことがよかったです。また、毎回の打ち合わせ内容等を書面にしていただいたり、お互いの思うところに齟齬のないようにできたのでよかったです。また、日中は仕事等でなかなか連絡を取り合えないのですが、ホームプロのメールでやりとりできたのが便利でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工を発注頂きまして大変ありがとうございました ただ ご指摘のとうり施工範囲外のお部屋の養生や内窓サッシの仕様手違い等 大変申し訳ありませんでした
施工業者の多さに関わらず 私の管理の行き届かない部分があったことなど 今後私どもも徹底して意識していかなければと再認識させて頂きたいと存じます 今度もアフターサービス、定期点検などにもしっかりとご対応させて頂きますので
どうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 栃木県 下都賀郡野木町 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ちょっとした疑問や質問などにも丁寧に答えて頂き、こちらの連絡ミスで工事が止まってしまった際にも臨機応変にスケジュール調整しご対応頂いてとても助かりました。
この会社に決めた理由
相見積を数社している中で一番親切丁寧にご対応いただいたので。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録をありがとうございます。大変ご満足いただけたとのこと、うれしいです！お住まいの戸建て住宅の、浴室をユニットバスに、洗面室の改修工事をご注文いただきました。
大変お世話になりありがとうございました。
また、お住まいの事はご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,213,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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