リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（84ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当者の方には大変お世話になりました。やり取りも早くて丁寧。しっかりしていて安心感がありました。下請けに入ってくれた工事会社の方々も、人柄は良かったんですが、段取りにはちょっと心配な点がいくつかあったのは残念でした。ただ、それも窓口担当者の方のきちんとした対応で総合的にはお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
迅速な返答、システム化された対応力、見積りの分かりやすさ、保証。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、対応の早さや丁寧さについてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
見積りの分かりやすさや設備延長保証が契約の決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
お客様にはお写真の共有や工事日程のご調整など多数のご協力をいただき、感謝ております。
なお、工事の段取りについて、ご不安を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を社内で共有し、運用の見直しを行ってまいります。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工期に課題のある工事でしたが、お約束通り仕上げてもらいました。仕上がりも非常に丁寧で満足しています。
工事後に小さな問題が出た際にも迅速に対応してもらい、大変助かりました。
この会社に決めた理由
工期的に制限があり２日での完成という無理なお願いになりました。
他の会社が対応できない中で、こちらの会社が対応してくれました。
またご担当の人柄も素晴らしく高齢の母親も安心してお願いができました。
リフォーム会社からの返答
お客様 このたびは当店にご実家のキッチン、洗面所リフォームをご用命いただきありがとうございました。「大変ご満足」の評価をお寄せいただき、感謝します。ご高齢のご両親様の暮らすご実家のリフォームで、お子様たちが立ち会える週末の２日間で完成させることがご要望でしたので、綿密に工事の段取りを整え予定通り完成させることが出来ました。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面の水漏れ修理、洗面台の交換、壁紙、クッションフロアの張替えを、お願いしました。
見積下見段階で水漏れに関しては既設洗面台の問題箇所が確認でき、洗面台の交換で対応できることがわかり安心できました。価格についてもこちらの想定価格よりも大分安価であったこと、他社との比較でも相当に差があったことに加えて洗面台横にパネルを貼ることをサービスとしてご提供いただいたことも選定の理由となりました。
見積に際して一つ一つ細かな説明をしていただいたことも大変良かったと思います。
施工に関しては大掛かりな工事でないこともあり概ね1日で終了し丁寧に作業いただけました。ミラーキャビネットのみ高さ違いの為後日取り付けとなりましたが作業中に気づいた壁の穴塞いていただくなどサービスして下さいました。
全体的に丁寧な印象を受け、サービスや価格の面でも納得できお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
こちらの会社と契約した理由についてですが先ずは見積価格が一番低かった事です。大まかに想定価格を考えておりましたが、それよりもかなり安価にお見積いただきました。他に2社相見積しましたがかなりの差がありました。また、洗面スペースが小さい為事前に購入したい洗面台をネットで調べて提示したところ問題なく見積いただけました。必要な工事についても過不足なく丁寧に説明いただけたことも良かったです。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます！
お値段に関しては頑張らせていただきましたのでご満足いただけてよかったです。
ミラーの件ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
心ばかりのサービスで補修させて頂きました。
これに限らず、他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はご丁寧な対応を有難うございました。
ご異動で最後まで担当いただけなかったのが残念でなりません。
この会社に決めた理由
前担当者（営業）の方の丁寧な対応、細かい説明。
設計者の方の的確なアドバイス。
価格。
お風呂をユニットバスにするにあたり、柱の関係で少し変則的な設計になる点を一瞬で見抜いてご提案頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。対応姿勢やプロとしてのアドバイスの評価コメントをいただいて嬉しく思います。お打ち合わせ場所・工事現場が遠方であったことや、大事な要素が多かったこともあり、記録残しとしてメールでのやりとりが主でしたが、建築に関わる難しい内容にも関わらずいつもご理解いただけて助かりました。また、迅速にご返信をいただけましたこともスムーズに工事を進めることができた要因の１つでございます。改めてどうもありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,035,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向をたくさん聞いてくださリ、また、こちらの好みを独自の方法で確認してくださり、素人の私たちにも分かりやすく、そしていろいろな提案をしてくださり、信頼のおける会社と思ったからです。それも担当の方々の人柄や真剣さにあると思います。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらの意向をよく聞いてくださり、それに基づく提案をたくさんしてくださり、分かりやすく、また、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。また、高評価を付けてくださり、感謝いたします。お客様にご満足していただくことが私共のやりがいになります。お住まいいただく中でお困りのことなどございましたら、いつでもお声がけくださいませ。今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
アイデア出しがよく、話が弾んで楽しくプランを検討できた。
夫婦だけではまとまらないところをうまくサポートしていただいた。
クロス、フロアの色の組み合わせは、複数の部屋や廊下、玄関含めバランスが取れるよう提案いただきとても良い仕上がりになった。
リフォームしないところとの境目が気になっていろいろと仕上がりを確認をしたが、丁寧に説明いただき、事前にイメージができたので安心できた。
クリーニングとリペアが素晴らしく、いじらなかった部分も綺麗になったのはサプライズでした。
引き渡しまでご担当の方がしっかりと取りまとめを行ってくださり大満足です。
この会社に決めた理由
計画しているイメージ、内容をお話ししたところ、提案いただいた内容が予想以上だった。
住人は、どうしても既存のルーティーン、動線にしばられているので、色々と発見があった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
ご在宅のリフォームでしたので、何かとご迷惑をお掛けしたと思いますが
スムーズに工事が進められるようご協力頂き、心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの途中で雨漏り箇所が見つかり、追加工事が必要になりましたが、一週間程度の延長工事で対応していただき、助かりました。
事前にこちらが気づけば良かったのですが、外壁の塗装について、下塗り、実際のペンキ塗り、コーティングなどの工事のたびごとに写真を撮って送っていただけば良かったと後から思いました。
この会社に決めた理由
見積もりを取った業者の中で、一番安かった。
外装工事を源流とするリフォーム業者であり、雨漏り防止を含めた外装工事への信頼感があった。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。雨漏れについては施工中に見つかり良かったです。お引越ししてからですと大変でした。こだわりのアクセントクロスやドアなどの塗装色など調和のとれた気持ちの良い空間に仕上がりましたね。工事写真について申し訳ございません。後程ご提出致します。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
建築年数が古い上に、増築を重ねてかなり歪んだ家屋だったので、大変な工事だったらしいが、綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
また、何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者がいろいろと相談に乗ってくれて、信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。途中、構造等の問題により工期の延長など、問題が生じた事も有りましたがご協力のもと無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 19,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
⚪︎工期、日程などの計画が綿密で、予定通
りに進んだ。
⚪︎駐車場の手配、近所への挨拶など、全て において細かい配慮があった。
⚪︎担当者の企画提案力、対応が丁寧で、連 絡を密に取ってくれたので、安心して任せ
ることができた。
⚪︎また何かあったらお願いしたいと思う。
この会社に決めた理由
⚪︎ホームプロの評価が良かった
⚪︎担当者の提案力がら高く、納得が行くまで
アイデアを出してくれた
リフォーム会社からの返答
評価に登録いただきありがとうございます。
大変満足評価恐縮です！
初回のご要望のお聴き取りから工事完了までとても楽しく仕事が出来ました。
また職人さんへの気遣いありがとうございます。
使い勝手が良くなったと言って頂き、とても嬉しいです。
また何かございましたら何なりとご相談下さい。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この会社にお願いして大正解でした。プロのお仕事ぶりには感心するばかりです。快適な家にしていただき感謝しています。今後何かありましても真っ先にご相談すると思います。(なお、上記の「説明の分かりやすさ」が少し低いのは当方の理解力が低いところが理由です）
この会社に決めた理由
他社と比較検討した結果です。価格が安いことと対応が早いことが決め手でした。こんなこと言ったら申し訳ないかなあと思う質問や要望を出しましたが丁寧かつ本音で応えてくれました。最終的には、分かりやすい見積書と計算方法、こちらの意図をくみ取ってくれる安心感とプロフェッショナルな判断を信じて契約しました。
リフォーム会社からの返答
出来るだけわかりやすく説明しているのですが、どうしても建築用語が入ってしまうため、わかりにくい部分はあるのかなと思います。
今後はもっとわかりやすく説明を出来るよう工夫していきたいと思います。
末長いお付き合いが出来ればと考えております。
また何か御座いましたらお気軽にお声がけください。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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