リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（832ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事開始前後および工事中の急な変更にも柔軟に対応していただき感謝しております。金額もかなり努力していただき仕上がりの良さを含め非常に満足しております。また担当していただいた工事監督、職人さんはすべて紳士的で非常に気持ち良く工事を任せることができ、そういう意味では御社の管理能力の高さを感じました。
今回手を付けなかった部分の工事が必要になった場合は、また御社にお願いすることになるかと思います。その節はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロからご紹介いただいた会社様の中では実績が一番少ない状況でしたが、金額を含む全体的な提案のきめ細やかさは非常に好感が持てたことと、なにより今回の工事に対する意気込みの強さは一番感じられたので決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォーム工事をご指名いただき、大変うれしく思っております。
予定の工期にお引渡しすることができて良かったです。
これからもスタッフ一同、少しでもお客様のお役にたてるよう活動してまいります。何か不具合等がございましたらご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,280,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
依頼主が気づかない点にまで、気を配って頂き大変助かりました。工事や、業務に関わる方の、連携の良さに感動しました。
この会社に決めた理由
事前調査の段階での、対応の良さ。実際に工事に関わる方が、現場を確認してくれた事。素人の出す困難で大雑把な要求を、丁寧に的確な工事内容へと、わかりやすく誘導してくれた事。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事期間中ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。また工事期間中の色々なご配慮有難うございました。当社と致しましても大変工事がやりやすく、感謝の気持ちでいっぱいです。これからがお付き合いの始まりと考えておりますので、何なりと仰って下さい。本当に有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,919,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
共働きなのを考慮して下さり、土日の2日間でほとんどの工事をしていただきました。天気が悪かったにもかかわらず、予定通り工事を進めていただきました。見積時にいただいたアドバイスで、結局は元の計画とは全然違う工事になりましたが、時間をかけてショールームを廻って納得のいくリフォームが出来ました。たくさんの職人さんに来ていただきましたが、対応がとてもよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと前回見積をとった時の対応がよかったので次はこの会社に頼もうと決めていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼およびアンケートのご記入をいただき誠にありがとうございます。短期間の工事でも、職人さんが出たり入ったりでストレスがあったでしょうがお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
弊社はリピート１００％の会社を目指しております「対応が良かった」の言葉は最高に幸せです。感謝の気持ちでいっぱいです。
| 施工地 | 滋賀県 守山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,662,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことばかりでしたが、
丁寧にレスポンスも早く対応して頂き、助かりました。
この会社に決めた理由
価格、営業担当者の雰囲気から見える信頼感を検討し、貴社に決めました。
比較した一社は、内容や雰囲気は良かったが高過ぎました。
別の一社は、営業担当者にあまり信頼感を感じませんでした。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）Ｙ様、この度はお手伝いさせて頂き有難う御座いました。
お引越しに間に合うか分からない状態でのご依頼でしたが、
工期も間に合い、ホッとしております。
Ｙ様に喜んで頂けて私も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事中も施工のことのみならず、私ども家族の健康や精神面における負担にいたるまで、いつも気にかけご配慮いただいておりました。感謝申し上げます。
今後もメンテナンスを含めお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
画一的でなく、個性を大事に進めてくれそうな感触を抱かせてくれたから
リフォーム会社からの返答
最初にお会いした時に築30年以上で中古住宅を20年前に買った建物なので間取り変更からインテリアデザインまで全てお任せしますと言われ、嬉しくもありプレッシャーも感じました。誠実な御主人と少し茶目っけのある心優しい奥様としっかりと自立された家族思いの年頃のお嬢様お二人で住まわれる家をいかにして、プロとして期待以上のリフォームが出来るかに苦心しました。耐震や断熱をしっかりした上で光や風が家全体に行き渡り、間取りや動線が生き物のように有機的につながっていて家族全員がそれに愛着を持てる家、その為には、ナチュラルな空間ベースがあり、ところどころにピリリとした色使いや素材感を出したり、家全体に印象的で統一された飾り棚やニッチといった仕掛けを作ったりと工夫しました。お客様も完成していく様子を楽しまれ、ハラハラドキドキの中、予想以上の出来上りに感謝して頂いた事はこの上ない喜びとなりました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
おかげ様で、全体的に大変満足感の高いリフォームが出来ました。追加工事が必要となり、予算オーバーでしたが、最終的に選ばせて頂いて正解だったと改めて思います。想像以上に色々な方が作業に来られましたが、作業は丁寧で仕上がりは想像以上に良いです。皆さん礼儀正しく、細かい配慮等もして頂いて、良い方ばかりだったと母親も申しております。しかし、配慮を５でなく４にしたのは、洗面所のドアに傷が入ってしまった点です。しかし、補修も丁寧にして頂いたので、４の満足とさせて頂きます。次に何か工事の必要がありましたら、是非お願いしたいと思います。大変良心的なご商売をされていると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでは相見積もりが原則になるかと思いますが、安いグレードや安い工事方法で、価格的に優位に見せようとする会社や、会社都合の押しつけを感じる会社もありましたが、最初から客先目線の提案と見積になっている点で、他社よりリードしてました。その上、こちらの要望への対応やフットワークも大変良かったです。見積価格は一番安かった訳でないのですが、よく比較するとコスパは一番良く、無理な押し付けも無く、こちらの希望にも大変よく応えて頂いたと思います。三社見積頂いた中でも、全然マイナス面が無かったのと、こちらの事をよく考えて頂いていると感じたられたので、こちらにお願いしました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。【大変満足】の評価をいただきまして有り難うございます。従業員の作法を褒めていただいたにも関わらず、ドアに傷をつけてしまい申し訳ございませんでした。今後は、取り外したものの養生をしっかりするように再度社内で行うようにいたします。また、何かリフォームのお手伝いが出来ることがございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,379,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、黙々と作業されている姿にただただ頭が下がります。素敵な浴室にして頂き、感謝しています。タイル目地のはがれ等掃除の度に感じていたストレスから開放されました。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、説明力と的確なアドバイスを受け、 信頼できる会社、と感じましたので。
リフォーム会社からの返答
遅い時間まで打合せにお付き合い頂き、御注文賜り誠に有難うございます。元々1216ｽﾍﾟｰｽの浴室でしたが、出窓ﾀｲﾌﾟのﾕﾆｯﾄﾊﾞｽへ交換された事により建物の増築なしで浴室ｽﾍﾟｰｽが広がり、同時に洗面台交換と内装もﾘﾌｫｰﾑされ、とても明るい素敵な水廻りとなりました。また何かお住まいの事でお困りの事があれば、御連絡頂きます様、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 交野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は、お客の立場で対応していただいた。
この会社に決めた理由
最初にメールを頂いた。
会社概要を確認したら、実績が豊富であったから。
支店が、近いから。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様この度は浴室工事、漏水改修工事有難うございました。漏水工事では土間下での漏水だったためかなりのお時間を頂戴しましたが最終的に直すことが出来ましてほっとしております。浴室に関しましては説明不足の部分もあり申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願い致します。担当Ｙ
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
遠方にも拘らず、見積もりから施工まで親切・丁寧でとても気持ちのよい対応をしてくださり、大変感謝しております。
想像以上の仕上がりでとても満足です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡はスムーズでしたし、社長さんの人柄がとっても良かったので、すぐに信頼のおける会社なんだと判断しました。
リフォーム会社からの返答
感動のお言葉を頂き、ありがとうございます。
工事中は、工事関係者に気を使って頂き本当にありがとうございました。
先日に訪問した際も、「本当によかった！」と言って頂きました。
こちらこそ、気持ちよく工事をさせていただきました。
ありがとうございます。
| 施工地 | 岐阜県 土岐市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
都度都度の追加変更に、「大丈夫です。」と言って、対応して頂いた事で、安心感が持て、依頼しやすかったです。又、不具合にも、快く対応していただけたので、頼みやすかったです。思ったよりも長い工事期間になりましたが、リフォームして良かったです。
この会社に決めた理由
設計して頂いた間取りが、良く考えてあったので、コストよりも、間取りで決めました。その上、ホームプロの評価も良く、工事経験も豊富そうなので、決めました。
リフォーム会社からの返答
リフォームにおいて、追加や変更はつきものです。
お施主様の小さな後悔をひとつでも失くすよう、工事中の追加や変更にも、できる限り対応させていただきます。
些細なことでも、気になることはご遠慮なくおっしゃっていただけると嬉しいです。
お施主様の小さな後悔は、私の大きな後悔になるからです。
完了後、リフォームをして良かったと思ってもらえることは、私たちがやり甲斐を感じる瞬間です。
ひとつひとつのリフォームに、初心を忘れず、お施主様の目線で、心を込めてお仕事させていただけるよう、日々努力しています。
| 施工地 | 大阪府 岸和田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,144,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 廊下 その他 |
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