洗面・戸建住宅の評判・口コミ（828ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

小規模な修繕でしたが、丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所であったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

希望したイメージ通りの出来上がりに大満足です。棚の位置や土間の切込みなどの細かい部分も実際に現場で確認して工事を進めていただいたので、納得できる仕上がりになりました。ご近所への対応もよく、ついでにお隣の屋根も少し直していただいたようで感謝されていました。

この会社に決めた理由

一番こだわりたかったキッチンのカウンターと食器棚を注文家具で作ると提案してもらったから、その他の細かい希望をしっかり聞いて一緒に考えてもらえたからです。色々な説明も丁寧で分かり易かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外構も含めて家屋の全面リフォームをお願いしました。
こちらの希望もあり当初の見積額から１００万円以上の追加工事が発生しましたが、老朽化した家屋が新築のように蘇り、大変満足できるリフォームとなりました。
当方の意向を尊重して丁寧な対応をして頂き、
予算面でもリーズナブルな工事費用に収めることができ、助かりました。
外壁仕上がりなどに一部不具合がありましたが、
その点を差し引いても評価５に値する信頼できるリフォーム会社さんです。
工事期間中の記録的な猛暑にもかかわらず、
一生懸命工事に頑張って頂いた職人さんやスタッフの皆様に感謝しています。
社長様が気さくで話やすいお人柄でしたので、
こちらも楽しく家造りをさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
ますますのご発展ご活躍を祈念しております。

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社さんと比較して、提案力が優れていました。
小さな工務店さんですが、職人としてご経験を積んでおられる方が、直接調査や見積りをして頂けましたので、対応が迅速でスムーズでした。
こちらの要望していたリフォーム内容を超える素晴らしいプランでしたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリホームで不安と心配が有りましたが、社長さんと担当者の方と打ち合わせを重ねるうちに大きな期待に変わり、リホームを楽しんで行う事が出来ました。細かい注文にもきっちりと希望どおり答えて頂き、安心してお任せする事ができました(^O^)

この会社に決めた理由

ホールプロのホームページでの対応の速さと丁寧さから社長さんの人側がわかり、会って交渉を決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が不明点等こちらの質問に分かり安く丁寧に答えて
下さったのでとても信頼できました。

この会社に決めた理由

紹介された３社の中で評価が良かった為と地元の業者の為
安心感がありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

製品、工事内容、価格、納期、こちらの要望にすべて的確に対応し、応えてくれました。何の問題も無く大変感謝しております。
担当の対応は申し分ない。打合せ契約内容、工事内容におけるズレは全く無かった。
　工事も全く問題はありません。ただ欲を言えば、コーキングをもう少し細かく行ってもらいたかった。これは自分で手を加えた。

この会社に決めた理由

Ａ社の担当Ｋさんの対応が、実直で信頼でき、下見にきてもらっ
て更に安心できたので契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、O様、M様のお二人には大変お世話になりました。
私どもの相談に親身になった提案を頂きましたこと、また実際の工事に当たってもきめ細かな配慮を頂きましたことに大変感謝しております。次の工事予定時には、またご相談させて頂きたく思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

合理的で安価且つ見た目だけでなく、清掃性、維持費等、後々の生活の質の向上に繋がるリフォーム案を提示頂き、提案力の高さが感じられたこと、また数々の質問に対して説得力のある説明を丁寧にして頂けたことが施工依頼の決め手となった。

お客さまのご感想

洗面所(脱衣する場所)に釘が落ちていた。
施工者が使ったホースが外れたまま放置されていた。
洗濯機の設置が不適切で、自分でやり直した。
この３点以外は概ね良かった。

この会社に決めた理由

別の業者にも見積もりを依頼したが、どこも同じようだったので最初に見積もりをお願いしたところだから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には大変満足しています。但し、リフォームとは直接関係のない追加工事（シロアリ、ＴＶアンテナ）に関しては、下請け業者からの見積に対する精査・チェックが足りないと感じました。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応がきめ細かく、お客の立場で考えた提案が多かった。支払条件が工事後と言う会社の方針に信頼感を強く感じた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当のWさんとNさん本当に色々お世話になりました。
引渡しから半月を過ぎましたが、お蔭様で快適に暮らしております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼時には2社からリクシルかTOTOの製品を希望して見積もりを取りました。
始めから他社よりも見積もり金額が安く担当者が製品をもわかり易く説明して頂いて事務的な事はとても敏速で信頼できると思ってきめました。
工事途中は色々行き違いや変更があってお互い気まずい空気になってしまった事もありましたがその後の貴社の対応はすばらしいものでした。やはりこちらに依頼して良かったと思っています。
本当にありがとうございました。