リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（827ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一度施工会社の段取りが悪くて、延期になった浴室のリホーム工事でした。今回はその反省を踏まえて新しく会社を選び、慎重に打ち合わせをしました。これまでよりサイズの大きなシステムバスの設置で、少々めんどうな工事でしたが、営業担当、工事担当の方の丁寧な説明や連絡、段取りのおかげで今回は無事に予定通りの工事期間、仕上がりで完工する事ができました。
工事費用も思っていたより勉強してもらい、迷っていた洗面台の交換も同時に実施できました。
毎日入れ替わりで来てもらった各種担当の職人さんも、皆さん元気良くてマナーも良く、安心してお任せ出来ました。
追加で急遽お願いした洗面室は多少打ち合わせ不足だったかと、これは施主としての反省です。また給湯器の初期故障もありましたがすばやく対応してもらえました。
今は毎日、新しくきれいで便利で広くなったお風呂に入れて、満足しています。
この会社に決めた理由
４社に現地調査、見積もりをお願いしました。価格、担当者の人柄、段取りの様子等で、最後まで２社どちらにお願いしようかと迷いました。最後に決めた一番の理由はこちらの希望(使用するシステムバスのメーカーや設置後の浴室床面の高さを出来るだけ低くする等)を一番くみとってもらえて話を進めてもらえた事です。
リフォーム会社からの返答
この度は、お風呂の工事をさせて頂きまして
誠にありがとうございました。
段取りが悪い面がありまして
ご迷惑をお掛けしまして
すみませんでした。
にもかかわらず、高い評価を頂いた事、
恐縮です。
大きな工事になるほど１００％完璧に納める
という事が難しくなりますが、連絡、報告、相談を
もっと、徹底していきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
社長の誠実な人柄 プロとしての適切な提案 リーズナブルな見積もり まんぞくのゆく仕上がり ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長の人柄、顧客目線でのプロの提案
リフォーム会社からの返答
この度は、複数のリフォーム会社の中から、弊社へ工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、この様な高評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。お客様の思いをできる限り具現化できるよう、職方、スタッフ一同心掛けて工事に取り組みました。今後も、より一層の精進を重ね、お客様第一の姿勢で、頑張らせていただきます。施工完了後も細かいアフターケアを、しっかり迅速に対応させていただきますので、何なりとご連絡くださいませ。また、これからも、お客様とのご縁を大切にさせて頂きます！今後とも、末長いお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築３０年ほどの２世帯住宅を２階の間取りをメインにリフォームして頂きました。１階はクロスを主に張替して頂きましたが、妻と母共々綺麗になったということで、大変喜んでおります。
また、時期的にお忙しい中、施行直前の追加注文にも快く対応していただき、感謝しております。（担当者である社長自らが細かな施工をしている場面もありました）
今後の、アフターも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、修繕箇所等も親身になって相談に乗って頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社リミックスでの評価です。）ショールームにすぐお越しいただき、工程にもご協力いただき、大変スムーズに進めさせていただきました。追加もいただき、誠にありがとうございました。生まれ変わった家を末長くかわいがってくだされば幸いです。これからも長いおつきあいをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 石狩郡当別町 |
|---|---|
| 価格 | 7,111,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 階段 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自社にてショールームも完備しており、また、経験豊富なことからも、要望に対する誠実な対応とアドバイスが良かったです。
また、担当者のプレゼン能力も単なるカタログ説明に終わらず、図面やパース、サンプルの取り寄せなどを用いるなど、非常に評価できる点だと思います。
残念だった点は、担当者と現場（責任者）との連携が悪く、施主への報連相の欠如。特に事後報告（施工写真無し）は施工監理上もマズイと思います。
この会社に決めた理由
担当者の誠意（熱意）なのでしょうが、提案力だけでなく金額的にも頑張って頂いたのと、近隣業者であるところが、万一や以後の対応にも良いと思い決めました。無論、他社との比較検討したうえですが。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。また施工ではユニットバスの工事中、誤って直下の居室の天井に穴を開けてしまうという不手際を起こしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。問題発生時には、ご指摘いただいたとおり営業担当よりメールで報告を行うのではなく本来は現場担当者から問題発生直後に電話連絡を行い写真もご提示した上でその後の対応を進めるべきでした。施工管理の徹底および報告・連絡・相談の体制を見直すよう、社内教育を図ってまいります。アフターサービス、メンテナンスのご依頼などがございましたら早急に対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,856,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
玄関ドアの工事で解体前に工法の変更について相談が欲しかった。
この会社に決めた理由
提示されたプランの内容と価格が他社より評価できた。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、誠に有り難うございます。玄関ドア工事内容のご相談、段取りにご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後改善をし、お客様に喜んでいただけるよう努力していく所存でございます。工事完了後も細かいアフターケアーでしっかりと対応させていただきます。今後とも、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
業の方の人柄がよく、また工事担当者さんも、こちらの細かい要求に対して、的確に仕事をしていただき、とても感謝しております。工事の皆さんも後始末をきちんとしていただき、近隣の住民の方々の評判もよかったです。こちらの会社にお願いして、満足しております。
この会社に決めた理由
今回のリフォームにあたって、我が家は段差があり、まずフラットにしていただかなければならなかったのですが、数社見積もりをした中で、こちらのご担当者様から
以前、同様の物件のリフォームを手掛けたとお話しを聞き、実績があるということで
決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様！なんとも嬉しいコメントを頂戴いたしまして
誠に有難うございます！！
工事開始前に家族の皆様とお会いできて
嬉しく思いました。
同時に何としても喜んで頂けるように
満足頂けるように工事しなくては！
という使命感にかられました（笑）
この良き出会いに感謝し、いつまでも
ご支持いただけるように今後も励みます。
今後も小さなことでも結構ですので
お声掛け下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かい対応有難うございました。
自分の家だと思って施工するという意気込みを評価しています。手直し等根気よくお付き合い頂き感謝します。
この会社に決めた理由
他社では流れ作業的に「それは無理です」「不可能です」と言われた施工に正面から向き合ってくれる、プロフェショナルとしての意気込みを期待出来る貴重な会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を頂きまして誠にありがとうございました。弊社のモットーである「不可能を可能に」の部分で高評価を頂き、とても嬉しく思っています。今回のポイントは配管の移動と筋交い（ブレス）を避けてのドアの設置、開口の造作でした。苦労した点はありましたが、最後にこのようなお言葉を頂けて本当に恐縮です。リフォームは楽しむものですからお客様のご要望を最大限に生かしたリフォームを心掛けながら今後とも精進していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,436,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
築40年の古い家でしたが、きれいに仕上げていただき有難うございました。畳床を交換したのですが、家が古いので下地がゆがんでいました。そこに新品の畳をひくので段差が生じてしまいました。基礎の問題だったのですが、悪い下地を交換してくださいました。基礎全部を交換すると大工事になってしまうので、できる限りのところで調整してくださいました。少しでも住みやすくしようと努力してくださいました。皆さんの誠意がとても感じられました。
価格も良心的ですし、ちょっとした手直しでしたら社内のかたでできるので、外注さんが入らない分、対応が柔軟で敏速でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下見にきてくださった時は、情熱が熱すぎたんですが（笑）。価格交渉したり、ついでのお願いごとをしたときに柔軟に対応してくれたので好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工をさせていただきありがとうございました。
また、高い評価もいただき重ねて御礼申し上げます。
足を悪くされたお父様に、大怪我をしてほしくないという、お嬢様の愛情のあるご依頼でプランを立てさせていただき、工程も順調に進み本当に良かったと思っております。
お母様や、お父様も工事中に色々と逆に気を使っていただき、本当に有難く感じました。
おっしゃる通り、弊社スタッフには情熱が熱すぎる者がおりまして、時にはお客様に暑苦しく感じられる事もありますが、プロ意識の表れとお許しいただければ幸いです。
僭越ではございますが、お父様・お母様にはこれからもどうかお元気でお過ごしいただけますよう、お伝えいただきたくお願い申し上げます。
この度は、本当にありがとうございました。近くで工事の際にはご挨拶によらせていただきます。
それでは、失礼いたします。 Ｂ社 Ｏ
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算の制約がある中で、注文を出来るだけ実現させようと努力していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な人柄と、質をできるだけ落とさないで予算に合わせようと工事内容を何度も再検討してくれたしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
担当「Ｍ」です。
リフォームはとても楽しい人生設計ですよね。
経年した状況を元通りにするだけがリフォームではなく、
より快適に、居住性を高め、もっと安全にお住いいただく、生活の質を向上させることが我々リフォーム会社の仕事です。
これからもどんどん頼ってください。
アフターにも自信あり。今後とも末永くお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらからの数多くの要望に対し、できる限り対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比較して、こちらの要望に対し価格が安かった為
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をリフォームのパートナーにお選びいただき、
屋根の葺き替えや、耐震補強を含む、お住まい全体のリフォームを
お任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
費用につきましても、ご納得いただき、大変うれしく思っております。
過去数回の増改築の為、大変複雑な構造のお住まいでしたが、
必要な箇所に、耐震のための構造補強を行い、
末永く安心して、暮らしていただけるお住まいへと
リフォームさせていただきました。
大変、大がかりな工事となり、工事中は長期に渡り、ご不便をおかけし
心苦しく感じておりましたが、
お客様より、細やかなお気使い、あたたかいお心配りをいただき、
スタッフ一同、心より、感謝しております。
どうぞこれからも、お気軽にお声をかけて頂きたく存じます。
末永いおつきあいをのほどを、何卒、宜しく、お願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 14,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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