リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（788ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大した工事ではなかったのですが、この忙しい時期に適切に対応をして頂いたと思っています。
普通に良かったので、当方はそれで満足です。
この会社に決めた理由
3件紹介していただいたのですが、大きな工事ではなかったので、相見積はしませんでした。
この会社に決定した理由は、会社の場所、TV等でＣＭを流していない事、最初のメールの対応が適切であった事などです。
リフォーム会社からの返答
この度は内装リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございます。また総合評価にて満点をいただき心より嬉しく感じております。トイレの床材貼り替えも無事きれいに仕上げることができ、お客様も満足していただけているとのことで担当の私も安心しました。また、お住まいのことでお困りのことがありましたらお気軽にお返事いただければと思います。今後とも、末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願いします。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 283,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内で満足のいく仕上がりにリフォームしていただき、感謝しています。担当の方のリフォームに関する知識、経験が豊富で、他社との実力の差を感じました。プロとしてのアドバイスも的確で、任せることができました。工事職人さんたちもマナーがよく、技術もしっかりしていると思いました。やや不満を感じたのは、設備・機材を運んだ人が、「洗面化粧台が重い」とわかっていながら一人で来て、誰かに手伝ってもらうつもりでいたことです。たまたま作業中の職人さんが運ぶのを手伝ってくれましたが、誰も居なければどうしたのだろう、と疑問に思いました。もう一つ、ユニットバスのシャワーのフック位置とランドリーパイプのフック位置は、使用者の身長に関係するので、取り付け前に確認して欲しかったです。
この会社に決めた理由
予算内に収まるベストの見積もりを提示されたことと、担当者のプロとしての力を実感できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
また、職人共々、高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました点に関しましては、工事部との連携をより綿密に行い、工程を組んでいければと思っております。
また何かございましたらご連絡を頂ければと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,945,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンションのため、施工時の騒音が煩いとの苦情がきましたが、その後のフォローをしてくださいました。消費税改定前で忙しいとの事でしたが、満足のいく施工をしていただきました。
この会社に決めた理由
近所にあるのでその後のフォローを受けやすいと考えました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様のご理解、ご協力に心より感謝申し上げます。またの機会がございましたら、ぜひご用命ください。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
細かい要望にも対応して頂きましてありがとうございます。今後も何かあった際には、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
営業担当の方の人柄。予算に対しての見積り提案の良さ。
こちら側の意図の汲み取り方。
リフォーム会社からの返答
お客様
こちらこそ、弊社での施工をお選びいただけましたこと心よりお礼申し上げます。
ご家族のストレスを最小限にとのご要望でしたので施工時間等を出来うる限り調整させていただきました。
また、提案に対して褒めていただけましたことも重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご相談を受けても、解釈が違えば満足のいく結果にはならなかったと思うと、本当にお客様と十分なコミュニケーションが取れた結果なのだと嬉しく思っております。
事務的な施工ではなく、一軒一軒の状況や施主様を含めご家族のお話を十分に聞かせていただき、適切なプランを提案させていただくことが本当に大事な事であると、今後も忘れずにスタッフ一同頑張らせていただきます。
本当にありがとうございました。
Ｂ社 施工責任者 Ｍ
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の対応を評価しました。提案力、対応力、信頼性。
この会社に決めた理由
現調時に営業と工事監督と役割分担されていて、其々の対応が良かった。監督の現調は他社に比べ誠実さと丁寧さで一番良かった。
リフォーム会社からの返答
軽量鉄骨造の大規模リフォーム工事させて頂き、有難うございます。始めの現地確認を評価頂き、見積書を作成に当たり、どれだけ、現地確認が大事がご理解頂き、大変嬉しく思っております。
これから長いお付き合いになりますが、何でも気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
約束したことやコミニュケーションに気になるところがあります。
この会社に決めた理由
予算範囲内で見積もりを出してくれたので。
リフォーム会社からの返答
今回は大変お世話になりました。
着工前に連絡の不行き届きがございましてご迷惑をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
アフターフォローやメンテナンスでこれからもお目にかかることがございますが、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応で、内容と価格も納得いったので、満足した。最後の配線関係の対応がうやむやになっている点は気になり残念です。
この会社に決めた理由
生活設計に合わせて期間や内容を決めてくれたので、この会社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
タイル張りの在来浴室で、階段の下にあったため、浴室内の天井が階段の形に添って斜めになっていました。その形に合わせてユニットバスを入れることは不可能だったのですが、お客様の「出来れば既製品で予算を抑えたい」とうご要望にお応えする為に、自社の施工管理や設計と打合せを重ね、なんとか斜めの天井をかわして少し間口の小さい既成のユニットバスを設置することが出来ました。浴室ドアの敷居付近の土台も水漏れによって腐っていたので、全て取り換えさせて頂きました。
洗面脱衣室がなかったため、浴室横に新たに作り、喜んで頂けました。少し特殊な浴室だったので私自身もとても勉強になりました。感謝しています。ありがとうございました。
また、引渡し後にお話頂いておりました配線関係の件につきましては、私の連絡不足によりご不快な思いをさせてしまいました。申し訳ございません。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一カ所だけ工事段取りが悪いのがあったが、全体的に満足している。
この会社に決めた理由
拠点が近い。隣人に発注実績がある。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。一部段取りでご迷惑をおかけしてしまいましたが、このような評価を頂き大変嬉しく思っております。工事をさせて頂いた箇所で不具合等ございましたら、すぐに対応させていただきます。また、お家のことでお困りの際は、いつでもご連絡をお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中色々変更をお願いし対処してくださってありがとうございます。
これからは気持ちよくすごせると思います。
この会社に決めた理由
耐震等が得意とホームページに載っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
耐震補強を含む、お住まい全体のリフォームをさせていただきました。
築３０年以上と長い期間、お施主様ご家族を、守り続けた大切なお住まいを、
今後も、安心して暮らしていただける、丈夫なお住まいにするために、全力を注がせていただきました。
２か月間という長い期間をいただいての工事となり、工事中は大変ご不便をおかけしましたが、お施主様には、
あたたかいお気持ちで、ご協力、ご理解をいただき、予定の期間内に無事工事を終えることができました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今後は、お住まいのパートナーとして、しっかりとアフターサポートを行ってまいります。
いつでも、お気軽にご連絡ください。
末永い、お付き合いのほどを、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 13,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当のＩ様には大変お世話になりました。
気持ちよく生活できるよう、希望に適うよう、親身になってご対応いただきましたことに感謝致します。
駅からもバス便で不便な場所にもかかわらず、足まめに現場をチェック頂きました。
特にキッチンとリビングの改装は、大掛かりなものとなり、耐力面でも不安を感じておりましたが、建築士の方や現場作業の方からも適切な説明を頂き、納得の後、着工となりました。
リフォーム箇所も多く、期間は約2ヶ月強を要しましたが（少し工期は長引きました）、完成後、居住を始めて3週間目に入りましたが、快適に生活が出来ております。
特に最大のポイントであったキッチンとリビングは、想像した以上の仕上がりで、改めて御礼を申し上げます。
中霧島の塗り壁も大変気に入っております。
最後に、丁寧な仕事を地道にして頂いた各職人の皆様にも、間接的になりますが、心より御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
Ｌ字キッチンを採用し、対面でのセッティングを可能にした提案と
塗り壁、外壁の屋根加工が気に入ったため。
金額面は、合理的であり(激安ではありません）、確かな技術を持った職人さんを抱えているとのお話しで安心して任せられると判断したため。
フロアの材質や洗面台、フロ、外壁や屋根の加工方法等、ある程度のクオリティを求めており、それに見合うものをご提示頂いたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社へ工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。工事が延びてしまいご迷惑をおかけしましたが、お客様のご協力により、無事工事を完了することができました。
自然素材に拘ったご家族のご要望にお応えできました。ご家族が集まるキッチンからダイニングリビングのレイアウトは苦労しましたが、仕上がりは大変喜んでいただき、完了時には、大変素晴らしい評価を頂き本当に嬉しく思います。私共では、お客様と生涯のお付き合いを何よりも大切にしております。どうか今後とも、末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 |
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