洗面・戸建住宅の評判・口コミ（730ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築後３０年の初めての水回り部分を一新　ここ１−２年良い業者はないか探していたが見つからず伸び伸びになっていた、屋根外壁工事では不信感大の業者にあたりその事もトラウマとなって決心着きかねていた、ある日新聞でホームプロの記事を見　依頼する事となった、特に近隣の業者
で客の評価を重点に決めさせて戴き結果的に満足しています。

この会社に決めた理由

申し込みした時点での業者の特に代表者の熱心かつ誠意ある対応に好感　金額も当方の予算をかなり下回って出てきた事、追加工事で最終的に予算通り。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

トイレの増設だけのつもりが、結果的に、使いやすい洗面脱衣所となったことに非常に満足しています。施工中も、職人の方と営業の方が、いろいろと議論しながら、最適なやり方を模索して進めてくださり、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

当初は物置をトイレにする予定でしたが、ケンテックの営業さんが、生活イメージも合わせて、洗面部分と合わせたひとつの空間にすることを提案してくれました。こちらの想定よりも上をいく提案をしてくれたことに期待を持てたため、お願いをしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工作業者は多数おり、十分教育されていない作業者も含まれていた。

この会社に決めた理由

見積り内容や打合せ事項をしっかり対応してくれそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体にとても満足しています。特にお世話になりました営業担当者・現場監督は、どんな時でもソフトに誠実に接していただきこちらも相談し易くありがたかったです。当方の要望で「ここは採光を大事にしたい」とか「耐震性も心配だ」とか、ちょっともらした言葉もきちんと心に留めてくれて、適切な設計の提案をしてくれたことにもとても感謝しています。
新築と違い、リフォームは残す部分・改める部分の行き違いが生じることもあります。S社さんは、その点の行き違いが少なく、またそのようなことが発生した場合も真摯に丁寧に修正してくれました。

この会社に決めた理由

営業マンの相談しやすい人柄。的確に理解して下さる能力。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。

この会社に決めた理由

近場で、説明が丁寧だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

適切なメーカー選択や商品のランクの選択をして頂き、無駄の無い効率的なリホームが出来たと思います。

この会社に決めた理由

会社近所で、ホームプロでの実績が多いから。

お客さまのご感想

防塵対策に不満。その他の点はおおむね普通の上。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でも親切丁寧に対応して下さり、現場での下見でサッシ工事も予想以上に安価でできると聞き、紹介して頂いて助かりました。

この会社に決めた理由

A社様からの紹介で洗面所や小さな床・壁紙の張替えも丁寧にしていただけるので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。最初から全てにおいてスムーズに運び、またこちらがわからない細かい点も色々ご指摘いただき良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の迅速な対応と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変よかったです。困っていたので助かりました。

この会社に決めた理由

1社のみ応募でしたが、問題ありませんでした。