リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（72ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
押し売り的な営業や、強引なプラン提案は一切なく、構われ過ぎるのが苦手な私達にはちょうど良い距離感の対応でした。こちらの細か過ぎるくらいの希望に一つ一つ丁寧に対応していただけました。
特に助かったのは、メーカーのショールーム見学中に、気になった設備の価格等をすぐにその場で知りたかった時に、メールで質問したところ、秒速で返信いただき、感謝感激しました。
途中、契約時のプラン内容と実際の工程内容の行き違いがありましたが、現場に専門の職人さんを呼んでの立ち会いのもと、しっかり説明していただき、納得してお任せすることができました。
また、リフォーム工事中も、定期的に現場写真をスマホに送っていただけてありがたかったです。
これからも何かお願いすることがあればこちらの会社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
以前から知っていた会社で、安心感があり、また担当の営業の方がしっかりされていて、質問に対する回答も速く、的確で、この方に最後まで
リフォームをお願いしたいと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。また、ショールーム見学中のご質問に迅速に対応できたことなど、弊社の対応やサービスに対し嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。一方で、ご契約時のプラン内容と工程に行き違いがあり、お客様にご不安な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。工事中の現場写真報告が安心につながったとのお言葉を励みに、今後もサービス向上に尽力してまいります。これからも、お客様に安心していただけるリフォームを提供できるよう、一層努力してまいります。ぜひまたお力になれる機会がございましたら、何なりとお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
対応は早くて良かった、時間的な事で言うと大変満足していますが入院しながらの調整で細部まで詰めるのが難しかった。アフタにー関する細い説明が無かった(手紙は頂いた)ので今後が少し心配な所がある。完成後の設備の説明が無かった。それが普通なのかは分からないが？
この会社に決めた理由
完成までの期間の短さ
| 施工地 | 北海道 恵庭市 |
|---|---|
| 価格 | 18,205,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
地元で長い間ご活躍されている会社さんです。これからもますますのご発展を祈念致します。
この会社に決めた理由
リフォームという長丁場が予想される中で 自宅から近いという点に魅力を感じました。何かあった時にすぐにご対応いただけるのでないかという期待もありました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
暑い中工事していただきありがとうございました。
フローリングもきれいにしていただき、洗面台も大きくて棚を1つ減らすことが出来ました。
毎回文書を郵送していただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすかった。
いろんな対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
洗面スペースの狭さを気にされていたため、洗面台の間口を広くするご提案をいたしました。また、洗面スペースのフローリングが一部剥がれていた為、クッションフロアに変更するご提案をいたしました。洗面台の間口を広くしたことにより棚を一つ減らすことが出来たとのことで、洗面スペースがすっきりとし広く感じていただけていると思います。
対応の早さや分かりやすさを評価してくださり、大変嬉しく思います。メッセージのご返信や資料のご対応など、お客様が迅速に対応してくださることにより、完工までスピーディーに進めることが出来ました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
| 施工地 | 熊本県 山鹿市 |
|---|---|
| 価格 | 251,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
提案プランが的確で安心してお願いできました。施工技術力も高く、予定外の工事要望にもかかわらず対応して頂き大変感謝しております。
この会社に決めた理由
提案プランが的確で、人柄も大変良くこちらの要望にも細かく応じてくれた点
リフォーム会社からの返答
お客様 この度は当店にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。今回の工事は工期が約3か月に及ぶ大規模なものでした。工事中は色々と御心遣いたまわり、また、「大変ご満足」の評価をいただき、心より感謝申し上げます。また何か御用がございましたら、ぜひ、お申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。また何かございましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
説明していただいた内容、質問へのお答え、金額面
いずれも満足のいく対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。
ご提案内容や価格面において満足頂ける対応をとることができ、担当として大変嬉しく思っております。
アンケートに記載頂いた高評価を引き続きして頂けるよう、アフターメンテナンス等においてもより一層丁寧に対応させて頂く所存です。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロでの評価が良く希望に沿う内容と価格だった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く希望に沿う内容と価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り誠にありがとうございました。仕上がりにもご満足いただき、大変光栄に思います。
ショールームご見学にも御足労頂きましてありがとうございました。新しいお風呂をお楽しみ頂ければ幸いです。
今後ともお困り事などございましたら、お気軽にお声かけ下さい。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
結局、家に保管してあった部品は使えなかったものの、臨機応変に対応してくださり、納期も予算も予定内で納めてくださいました。他のリフォーム会社数社にも現場を確認してもらったときは、換気扇の形が古いから大規模な工事が必要だと助言されましたが、現状の家に合った形の新しい換気扇を探して取り付けてくださいました。また、リフォーム修了後しばらくたってから、関連工事で家の壁に傷がついていたかもしれないと相談したところ、後日きれいに直してくださいました。すべて丁寧に対応してくださり、本当に感謝しております。また何かあればお願いしたいと考えています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
以前自宅の台所や壁紙などの修理をお願いしたことがあり、その時に使用しなかった部品が家に残っていたので、使えたらその部品を使ってリフォームをお願いしたいと考えたため。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度はリフォーム工事に弊社を選定いただきありがとうございます。また過分なる評価をいただきありがとうございます。御見積の提出・工事中ご協力いただき、また出来上がりを大変喜んでいただきましてうれしい限りです。今後とも末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方と職人さんの対応が良かったです。工事の期間も短く、生活にも負担なくスムーズに工事を完了して頂きました。途中、問題が発生しても快く対応して下さいました。工事後もアフターフォローをきちんとされていて信頼出来ます。
この会社に決めた理由
評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォームをご用命いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用のところ大変満足の評価・コメントをしていただき誠にありがとうございます。
リフォームが無事完了し、担当者・職人の人柄やリフォームの仕上がりなどを評価していただき私たちもとても嬉しく思っております。
工事後から始まる本当のお付き合い、アフターフォローの際に担当者からお電話やハガキ等でご連絡させていただくことがありますが、これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 3,073,430円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い中にも関わらず、嫌な顔一つせず対応して頂き、家族全員とても感謝している。施工中も施工後も、きれいに片付けや掃除などもされており細かい配慮をして頂いた。今後も何かあればお願いしたいと考えている。
この会社に決めた理由
一番はじめに連絡してくださり、こちらからの要望を親身に聞いてくださった。
担当の方の人柄が良く、安心してお任せする事ができると思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回はご依頼有難うございました。工期が長い中、ご不便をおかけしながらの作業でしたが、施工中の打合せもスムーズで大変助かりました。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 宮崎県 宮崎市 |
|---|---|
| 価格 | 5,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 廊下 |
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