リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（646ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
提案して頂いたトイレに不具合があり取り替えて頂きましたが良心的な対応で有り難かったです。
また利用させて頂きたいです。
この会社に決めた理由
担当者が誠実に説明してくれた
リフォーム会社からの返答
お客様へ 弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 弊社もお客様と一緒に打ち合わせ～作業を行う事が出来まして、大変勉強になりました。またお客様のお時間調整やご配慮のおかげで、無事完了する事が出来ました。 また何か不具合などありましたら、 気軽にご連絡をお待ちしております。 今回誠にありがとうございました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 264,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親身になって工事していただいたことに、心から感謝しています
この会社に決めた理由
私どもの要望を丁寧に聞いてくださり、プロの視点から素晴らしいアドバイスをいただけたので
リフォーム会社からの返答
この度は大変素晴らしいご評価をいただき恐縮です。ご相談時から現在の状況をお聞かせいただき、最適なご提案内容を検討させて頂きました。お客様のご理解も有り、ご納得・ご満足頂けるご提案ができた事を嬉しく思います。施工につきましても、施工職人ともども細心の注意を心がけました。仕上がりにつきましてもご満足いただけて何よりです。今後もお役にたてるように頑張りますので、末永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社は良かったのかもしれないのですが、大工さんが荒っぽ過ぎて細かいキズがたくさん有ってとても残念です。工期も、最後になってバタバタと詰めて、結果、雑になっているのも、残念です。社長さんの人柄は良かっただけに、この会社に決めただけに残念ですし、今後が不安です。
この会社に決めた理由
社長さんの第一印象が大変良かった。対応も、とても早くて良かった。それなのに…
リフォーム会社からの返答
今回の工事で、施工の仕上がり、工事工程などお客様に多大なご迷惑お掛け致しまして申し訳ありませんでした。今後、このような不備が発生しないよう（１）自社の施工品質の確保（現場施工管理の徹底、協力業者への教育と指導、書面による指示、問題発生時の対処ルール化、施工品質のチェック表の活用など）と（２）工事工程管理の共有化（お客様⇔弊社⇔協力業者、工事変更等連絡事項の確認徹底、文書化）を進めて改善させて頂き、お客様にご満足いただけるリフォーム会社を作りあげたいと思いますので、今後とも、末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 三島郡島本町 |
|---|---|
| 価格 | 11,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
大きなリフォームではありませんでしたが、丁寧に対応していただき、感謝しております。
また何かありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
この会社以外からの紹介が無かった為
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけたようで良かったです。
今後ともお気軽にご相談いただけたらと思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 須坂市 |
|---|---|
| 価格 | 117,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
詳細の打ち合わせと身勝手な要望を受け入れていただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
女性の担当者で、きめ細かい対応です。
リフォーム会社からの返答
髙い評価を頂きましてありがとうございました。
工事期間中は毎日暑い日が続いた為、奥様には職人さんへ大変お気づかい頂きました。
又、奥様の収納上手は私も勉強になりました。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡毛呂山町 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠隔地に居住しているため、担当者とのやり取りはメ－ル中心となりましたが、素早い返信に信頼関係を構築することが出来ました。
この会社に決めた理由
施工地と同一市内の業者に依頼して、小まめな管理が行き届き満足しています。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めは迷ったりすることも多かったのですが、住まいの不満や変更点など、その都度耳をかたむけていただき、施工中も担当の方が何度も足を運んでくださり、できるだけ希望に沿うように工事をしていただきました。
担当の方をはじめ大工さん、様々な専門家の皆さんの仕事の丁寧さとチームワークでとても満足のいく仕上がりでした。これからの生活が快適に過ごせそうです。
いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当の方が女性だったので、相談をしやすかった。
・新築住宅の部門もあり、信頼できる会社だと思った。
・会社が近く、足を運んでもらいやすいと思った。
リフォーム会社からの返答
「満足」という評価を頂きありがとうございます。
仕事は終わりましたが、何か不具合等ありましたら、なんなりとお申し付け下さい。これからも永いおつきあい、よろしくお願いします。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の態度、その他全てに不満と言うより、疑問であり、不思議です。
この会社に決めた理由
工事現場の近くであり、担当者が女性であった。
クチコミ評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
とても気持ちの良いお客様で、打合せも楽しく進めさせていただきました。
工事途中で追加のご希望をいただき、予定よりも工期が伸び職人の手配調整がうまくいかずお引渡しが遅くなり申し訳ございませんでした。
また、リビングのデザインでプラン段階での説明が足りてなかったところが有り、気に入っては下さったものの、きちんと説明が欲しかったと言われてしまいました。
今後は、お客様目線でのより良いご説明を心がけて行きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 12,963,422円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事、また小さい子供がいるということで色々と配慮をしていただき有難かったです。社長さんや担当の大工さんも感じがよく、子供達も懐いていました。細かいことを色々と要望しましたが、その都度丁寧に対応していただき感心しました。大変きれいに暮らしやすくなりました。古い家ですので、また何かありましたら是非お願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
金額面で他社より安かったこと。自社職人による施工ということで技術面への期待、意思疎通がしやすいと思ったこと。会社が自宅から近いこと。対応が迅速で時間にきっちりしているところ。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、今回は私共へ工事依頼をして頂き有難う御座いました。
工事期間にお子様の夏休みと同時になりますのでお子様達にはケガをさせない様に心がけ従業員共々施工を進めてまいりました。
水廻取替工事と間取変更工事等でお客様。お子様達には大変ご迷惑をおかけいたしましたのに大変高い評価までして頂き有難う御座います。
お近くですので何か御座いましたらなんなりと言って頂ければ幸いです。
今回は有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 7,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼時より細かく丁寧に要望に対応して下さり、疑問点や不安点にもいつも笑顔で丁寧に対処して下さいました。お陰様で現在、毎日気持ち良く過ごさせて頂いています。また今後も色々あるかと思いますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積の段階での提案が良かったのと営業の方の人柄です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事では大変お世話になりました。工事にご満足頂きまして、私共も大変うれしく思います。
リフォーム工事は、人が多くかかわる仕事になりますので、人と人とのつながりが大事だと思っております。
このようなご評価を頂けたことが何よりの励みになります。
これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,139,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 その他 |
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