洗面・戸建住宅の評判・口コミ（555ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は　お世話になりました。
築年数も古く広範囲のリフォーム、しかも遠方在住でほとんど立ち合えない悪条件のなか
電話やネットも駆使して、密に丁寧に対応していただきました。担当者をはじめ、お会いしたどのスタッフも感じが好く、わかりやすい説明をいただき、安心してお任せできました。
仕上がりも細かい所まで配慮して下さってあり、大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・現地調査での、希望の聞き取りが細かく丁寧だった
・提案、プランを複数だしてもらえ、予算に応じてねってもらえた
・スタッフ（担当者）が、話しやすい人柄のように感じた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工スケジュールや施工方法など、難しい点を調整して頂き、仕上がりが非常に良く出来上がっています。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

素早い対応や工法及び費用面について、顧客側の意見を良く聞いて頂き、満足できる回答が有った事から、リフォーム会社を決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとありがとうございました。
また、お願いする事もあると思いますが、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

提案力があり、臨機応変、迅速な対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ上で８社に見積もりを依頼し最初の連絡で商品のざっくりの金額を教えてくれて今後のリフォームにかける費用の指標となり大変助かりました。
またこちらの意図をくみ取りより一層良い提案をしてくれ大変満足のいく結果になりました。
またリフォームをする際は是非お願いしたい。

この会社に決めた理由

的確な金額設定と提案力

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格の安さと担当者の人柄がよかったので、リフォームをお願いすることにした。細かいところまで誠実に対応していただき、特注の部品まで用意していただいた。そのため少し工期は延びたが生活に支障はなく、満足の結果となりました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に説明して頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
素早く概算を出していただいたり,迷っていた事柄をよく聞いていただいた上で,親切に対応していただいたりしたことに安心感がありました。洗面台もいくつかの種類を選んで写真を送っていただいたために,安くてよい物を設置することが出来て嬉しく思っています。
さらに,スイッチや玄関の壊れている箇所まで一緒に直していただいて大変助かりました。どうしたらいいだろうと悩んでいたことを全部直していただいたお陰で,とても気持ちよく生活することが出来て,家族で喜んでいます。
多くの物を手がけた実績や経験があるからこそ,いろいろな方法を分かっているのだと思います。そして,相手の立場に立って考えていただけるＯさんの人柄に信頼を寄せることがでます。
これからも何かあった場合は,是非お願いをしたいと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価や実績が良かったことや提案していただいた内容が良かったこと,値段も安かったことが決め手になりました。また,お風呂の扉が壊れていたために毎日の生活で支障が出ていたため,早く進めていただけたことも心強かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

簡単な要望では無いようなことも想像以上の仕上がりで実施して頂きました。
価格的にも満足です。

この会社に決めた理由

会社が近かったことと、見積のための下見の際の対応が他社より良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、丁寧に説明を何回もしてくださった上時間的にもわがままな都合に合わせて迅速に動いてくださったことに大変感謝しております。
築２０年となるとやはりあちこち痛みや不具合が出てきて、日常的にも不便を感じていて、特に水回りを重点的にと思っていましたが、いろいろなアドバイスのおかげで、和室の洋室へのリフォームまで短時間でリーズナブルな金額ですることができたことは感激でした。
今回は本当にありがとうございました。今後もバルコニーや庇など細かいリフォームを含めた
大きなリフォームもこちらの会社さんでお願いしていきたいと思っておりますので、これからも末永くお付き合いいただけると嬉しく思います。

この会社に決めた理由

担当の方がとても迅速に動いてくださったこと。
担当の方が現場に詳しく、ほとんどの説明や金額などその場ですぐ回答いただけたこと。
これからも家のことは何でも相談できる信頼できる工務店さんと感じたので。