リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（524ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。家族一同大変満足しております。
質問や相談等にも迅速に対応・回答いただき心配もなく進むことが出来ました。
また機会がありましたらご利用させていただきます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよくメッセージ等もスムーズに行えたから。
大手の会社で信頼出来たから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。また、大変高い評価をいただき設計、現場監督共々大変光栄に思っております。
ご実家に戻られるということで、室内、外回り含め広い範囲のリフォームとなりましたが、初めてお伺いさせていただいた時から約半年間、打ち合わせも楽しく行わせていただき、仕上がりもご満足いただけたようで嬉いかぎりです。
またお困りごとございましたらいつでもご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
狭いトイレでなかなか規格通りにいかないところを、何とか理想通りになるよう考えていただきました。他のリフォーム会社では無理だといわれたことも、予算内でできたので大変満足しています。
この会社に決めた理由
他のリフォーム会社で無理だといわれたことも、予算内でできそうだったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）既存条件的に厳しいトイレ内の手洗いのご要望を、ご予算も含め何とか使いやすく実現したい！！との思いで、徹底的に検討を重ねました。
その内容に対し、Ｗ様も真摯にご検討頂いたおかげで、完成できたリフォームです。工事の際、リフォームならではの外してからわかる想定外の状況の為、しばしお待ち頂くこともご理解頂けた為、最も綺麗に仕上げることが出来、心より感謝しております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの担当者、工事に携わった方々の誠実さが伝わり安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
3社に見積もりをお願いしたところ、こちらの会社のＫさんがすぐに来てくれ、漏水やリフォームの段取りなどを分かりやすく説明してくれました。
担当者の誠実さとこちらの会社なら安心して任せられると思いお願いしました。
リフォーム会社からの返答
初回訪問時にお客様のお困り事をお伺いしたところ、漏水があるとのことでしたので、迅速な現場調査・プラン提案・見積提出を心がけました。
また仮住まいなしでの工事でしたので、工事の段取りを細かくご案内したり、ご不安な点を一つずつ解決しながら進めていったことに、信頼を頂けたのではと思います。
商品選定の際など、とても楽しくお打合せをさせて頂き、大変感謝しております。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い家にする事と、価格を抑える事の両面を大切にしてくれました。
家族全員が満足できるリフォームとなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と細やかな気配りを感じて、我が家を預けようと思いました。
家全体を見て、修繕が必要なところと、手を入れる必要がないところを明確に示して頂いた点に信頼がおけました。また、家の外回りなど、家全体(頼んでいないところまで)細やかに確認してくれました。最終的に、予定のないところまで、予算内で改修を加えていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご依頼と御評価頂き本当にありがとうございます。
Ｙ様の人生の節目となる大きな工事をお任せいただいたことに本当にうれしく思います。
ご自宅はまだまだしっかりした構造で、しっかりとメンテナンスするところ、まだ数年先でも大丈夫なところなど、Ｙ様と共にリフォームできたのは私にとっても喜ばしく思えます。
まだまだこれから先が本当のお付き合いです。
完成したご自宅で末永くご家族健やかにお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいします。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 13,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
気持ちよく入浴できるようになりました。
この会社に決めた理由
ホームプロからのオススメだったので。
価格が他と比べると納得できたので。
初めの説明がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工中至らない点もありご迷惑おかけしました。
職人に対しては施工しやすいように扇風機をご用意いただいたり、気をかけていただきありがとうございます。
また何か気になることがありましたら、ご遠慮なくご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 484,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初の見積もりより、324,000高くなってしまいました。これは仕様変更に伴うものでなく、当初、見積もりが仕様通りでない部分があり、修正に伴う増額です。貴社に限らず他者においても仕様を勝手に改変した見積もりがみられ、改善余地があるように思えます。
この会社に決めた理由
もともとこちらの会社が設計した家のリフォームのため、価格が適正であればこちらの会社にお願いする意向でした。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォーム工事のご注文いただき誠にありがとうございました。工事中に関しましても、多大なるご協力をいただきスムーズな施工ができました。重ねて御礼申し上げます。引き続き努力して参ります。 お客様との関係は、「住まいを通じて生涯のおつきあい」と私どもは考えております。何かしらお住まいになられていてお気づきのことがございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 3,557,520円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加の工事も迅速に対応して頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき、小回りがきくと思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回は中古住宅購入に伴う、リフォーム工事の依頼を頂き、有難うございます。
工事中に色々工事も増えましたが、その都度対応させて頂き、細かい部分まで色々工事をさせて頂きました。
これからお住まいになり、メンテナンスが必要になって来る時期が来ましたら、是非お声掛け下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,955,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
部屋内で冷房も効かない中での、大変な作業、有難う御座いました
この会社に決めた理由
どこのリフォーム会社も、金額にほとんど差がなく、決め手がなかったので、最後に見積もりを持ってこられた会社に、半分押し切られたような形。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では工事内容のご説明で行き届かない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。資料や詳細なお見積書等を用いてご説明をさせていただきましたが、今回は浴室の改装工事や玄関ドア、収納の取り替え、内装工事など様々なご内容をお任せいただきましたので、分かりにくくなってしまった部分があったかと思います。今後はお客様がしっかりとご納得のできるよう、より一層丁寧で分かりやすいご説明を心掛けてまいります。
実際の施工内容や仕上がりにはご満足いただけまして、関係者一同大変嬉しく思っております。メンテナンスも含め、これからも丁寧にご対応させていただきますので、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 糸島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,166,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当日は3箇所の施工でしたが、予定よりも早く出来上がり、また、施工後の立会い時にも素人ではわからない箇所も大工さんと調整して満足がいく出来上がりでした。
また、今後、クローゼットの収納などもいじっていただきたいと考えています。
この会社に決めた理由
現地調査時に担当の茶屋さんのいろんなプランを開示しながら、打ち合わせができ、希望に合ったプランを提示頂いたため。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼ありがとうございました。今回は洗面所の洗濯機の上に棚を付ける工事をさせて頂きました。施工しました大工さんも前日に棚を加工して当日現場に持参したのでスムーズにお引き渡しができました。またなにかありましたらお気軽に御相談下さい。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 収納 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作成頂いたプランは他社と比べて値段、内容共に満足出来るものでした。
ユニットバスでは中身を少し変更して希望に近づけて提案してくれた点も評価できると思います。
職人さんも印象の良い方が多かったと思います。
評価と言うことで悪いことを書くとすれば施工中には担当者がもう少し立ち会って欲しかった。
(確認や相談が出来ない、安心感)
施工に少し雑な箇所があった。見える部分は細部にもっとこだわって欲しかった。
施工写真等の遠目では分からないが実際使ってみると目に付く内容。
(実際、評価において見た目はかなりのウエイトを占めていると思う)
不満点も多少はありましたが全体を見れば非常に満足しています。
外壁塗装の方にも力を入れているという事でしたので条件等が合えば、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
こちらの希望が一番反映されたプラン、提案だった。
他と比べて割安感があったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。長い期間の工事になりましたが、ご協力を頂いたおかげで大変工事がしやすくスムーズな施工が出来ました。外壁塗装の工事の機会がございましたらまたお声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
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