リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（446ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリホーム工事でしたが、丁寧に対応してくれました。
この会社に決めた理由
口コミが、良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き有難うございます。 お忙しい中、評価して頂き有難うございます。 今後ともお客様と良い関係を築けていけたらと思っておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 和歌山県 御坊市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 廊下 |
（80代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を理解してくれた上に価格別提案をして頂きました。お陰で、価格に見合ったユニットバスと洗面台を選択できました。また、洗面所・浴室工事に必要な給湯機交換があることからキッチンの混合水栓も交換する提案をして頂きました。お陰で、キッチンの使い勝手が良くなり大喜びです。契約金額は大幅にアップしましたが、設備製品価格は大幅に減額してくれたのと、現場での小さな要望は追加請求なく対応してくれたので大変満足しています。
この会社に決めた理由
初回の見積もり時に図面と製品のカタログコピーをファイルにまとめて説明して頂きました。こちらの要望も細かく打ち合わせできると思いました。こちらの要望にないキッチンの混合水栓交換の提案があり、想定外のアイデアにリフォーム会社ならではの発想を感じました。他社さんからはそのような提案はなかったので、契約の決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
私が提案すると言うよりもお客様の方からしっかりとしたリフォーム提案があり建築に関しての情報量が多い事に驚きました、最初は同業者の方かと思いました・・・。
台所換気扇商品の選定も私が提案すると言うよりも、この商品の方が使い易いのでこれを設置して欲しいと言われ、こんな商品があったんだと私の方が勉強をさせて頂きました。
これからも長いお付き合いをして頂けます様に頑張りますので今後共どうか宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
特になし。
この会社に決めた理由
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度のリフォーム工事にご満足いただけ大変うれしく思っております。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回、ホームプロを通じて数社と相見積もりの上で御社に依頼する事になりましたが、満足の行く仕事をして頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
対応迅速と見込まれた2社に相見積もりを依頼。上限価格重視を主張した。
「浴室・洗面」で税別185万（税込200万）上限で始まった見積もり交渉は、「屋根・外壁」も追加されたが、相見積もりの他社は税別200万を提示、こちらの会社は税込252万（税別233万）。質を落とせば価格も落とせる筈だが譲歩の余地を見せなかった。
ホームプロでの施工実施者のコメント等を見ると、こちらの会社はクレームに対しても誠意ある回答と謝罪をしていたが、もう一社はクレーム相手の回答をしておらず、施工時に不備の存在が散見された。低価格故の問題と感じた（見積もり時と塗装材料が変わる、施工後の清掃不行き届き等）。
この内容を200万で実施する価値も認めるが、「この値段なら仕方ないか・・」との後悔を避ける選択としてこちらの会社を選んだ。無論この内容で233万も十分安価だが、仕上がりは満足行くものだったので、選択は正しかったと思っている。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社へ工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきありがとうございます。工事内容に満足いただけるとのことで大変嬉しく思っております。お引き渡し時に仕上がりについてのお褒めのお言葉を頂いたことも大変嬉しく思っております。また何かお困りのことがありましたらぜひご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
これまで身内以外が家の中に入ることが殆どなかったので、工事でいろいろな方が来られることが心配でしたが、今回、関わってくださった皆様それぞれが、とても丁寧で、ご親切で、安心して過ごせました。住みながらの工事で、ご不便もあったかと思いますが、嫌な顔をせずに毎日来ていただいてありがとうございました。これまでデッドスペースとして何年も、何十年も立ち入らなかった所々のスペースが、それぞれ今回の工事で、ずっと居たいお気に入りのスペースになりました。無理なお願いにもその都度、皆様それぞれが丁寧に話を聞いてくださって工事をお願いして本当に良かったです。母や子供たちにとっても自慢の家になったようです。これからもメンテナンス等でお世話になるかと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。金額についても納得はできます。もしも友達や親せきがリフォームを検討していたらおすすめしたい会社さんです。
この会社に決めた理由
ホームプロに書き込みのある評価も結構読みまし、満足度が高かったこともあり、見積書をお願いしました。
ご担当者が本当にご熱心で、丁寧に話を聞いてくださりました。私と母と子供たちと、それぞれの要望があり、突然に話がとんでしまったり、くだらない雑談のようになったりしてしまったこともありましたが、それぞれの要望をできるだけ汲み取ってくれようとわが家のために色々と考えてくださっていることがとても伝わってきました。また、
ご自分の会社のことにもご熱心で、お仕事や会社を大切にされているように見受けられましたし、職人さんのことを話すことからも、大きなブランド会社ではないけれど工事を安心してお任せできる会社だと思いお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
うれしいお言葉をたくさんいただき、本当にありがとうございます。職人のことも評価いただき、私の思いもT様に伝わったことが、とてもうれしく思います。とてもやりがいのある楽しいリフォーム工事をさせていただきました。これからも、ぜひご相談いただければと思います。末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。契約前にいろいろ仕様の変更の見直し等にも対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
口コミの評価と判りやすい仕様内容提示及び価格。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。 今回の仕上がりについてご満足頂けてるとのことで大変うれしく思っております。また、工事の際には家具の移動を着工前にして頂くなど、ご協力やいろいろなお心遣いを頂きまして気持ちよく作業をさせて頂けましたことお礼を申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
完了から1ヶ月、最新のユニットバスと脱衣所で快適な毎日を過ごしております。
工事中は、職人さんや営業さんに無理を多々お願いしたにも関わらず快く引き受けてくださり、寒い中、最後まで毎日丁寧に職人さん、掃除してくださりありがとうございました。
６社の相見積もりの中、ベテラン職人系から建築士等の有資格男性担当者の来訪も多々あった中、若い女性担当者は御社だけで、正直、最初は心配でしたが、実際、どの会社よりも知識面でも活動力でも劣りませんでした。
一番心配だった金額の安さについては、他社が壁面に断熱材の追加や補修部分の外壁の本格的な吹付けを提案する中、御社は不要なものは不要とはっきりおっしゃってくださり、そこがコストダウンにつながっていると感じました。（実際全く不要でした）その潔さが他社と決定的に違いました。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由で3社、他社サイトから2社、独自に1社、計６社の相見積となり、とても勉強になりました。
他社サイトの紹介会社は現地調査には訪問するものの、見積もりすら提出してこないなど、お話しにならないレベルでした。最終的に、ホームプロから紹介の2-3社が金額も担当者の人柄も同レベルで、迷いました。
最終的には、金額が一番安かった、家から近かった、一部カード決済可能、担当者の優秀さ、によりこちらの会社さんに決めました。それと、会社の規模が大きすぎず、小さすぎず、1級建築士さんがいること（減税申請のため必須）、広告宣伝費にあまりお金をかけていないことも考慮しました。
結果的に、こちらの会社さんで正解だったと思います。仕上がりも満足ですし、何かあったときにすぐに飛んできてくれる距離と若い営業さんのフットワークの良さは重要でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいの工事をお任せいただき、ありがとうございました。
快適な毎日を過ごされているようで、担当させていただいた者はもちろん社員一同、大変喜ばしく思っております。
数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、さらに高い評価をいただきまして、とても光栄です。
アフターメンテナンスも含め、末永くおつき合いさせていただけたらと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,477,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面台が破損したため、これを機に洗面台の交換、壁紙と床クロスの張り替えもお願いしました。3社から連絡を頂きましたが、こちらの会社が一番対応が早く、料金も安かったです。
工事も一日で仕上げていただき、大変助かりました。壁紙張り替えは、細かい部分がほんの少しだけ気になりましたが、その他は綺麗に仕上げていただいたので満足しております。外壁もそろそろ塗り替えの時期ですので、次回もこちらにお願いしようかと思いました。
この会社に決めた理由
見積りまでの対応が大変早く、価格も安かったため。
リフォーム会社からの返答
ｸﾛｽの細かいところに問題があったのですね。残念です。後ほど、確認させて頂きます。
次回も、ご要望頂けるという言葉は、とても励みになります。
有難うございました。次回も、ご要望頂ければ嬉しいです。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 412,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
照明の取り替えなど、リフォーム外の頼みごとも快く受けていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
キッチンの提案が良く、他社に比べて割安だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は水廻り交換やLDKの内装工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
浴室は今までのタイルと違い、あたたかく入りやすくなったのではないでしょうか。
介護リフォームということもあり手すり等、お客様の安心に繋がるご提案を心掛けましたが、その点を評価頂き大変嬉しく思います。
お忙しい中、積極的にショールームまわりや内装選びにご協力頂きましたので、スムーズにお打ち合わせを進めることができました。
工事中に家具の置き場所等、ご不便をお掛けしましたが、ご協力頂きましたおかげで施工もとてもスムーズでした。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
金額、内容重視だったので、施工途中や施工後のアフターなど、多少の心配はありました。
遠方からの依頼で引越し前だったのですが都度写真を送ってくれたり、契約はわざわざ遠くまでご足労頂きました。
引越し後、洗濯機パンのトラップに一部問題がありましたが、即日対応して頂き更に安心させて頂きました。
対応力、金額、施工の満足度、どれをとってもお勧めできる会社様です。
まだリフォームしたいところはありますが、今後も長い付き合いをしたいと思いました。
この会社に決めた理由
4社で相見積を取らせてもらいましたが、やりたいこと、予算が決まっている中でのお願いでした。
一番我が家の内容の理想に近く、金額的にも折り合っていただいたので決めました。
リフォーム会社からの返答
お客様からのご依頼が具体的かつご判断が早く対応して頂き
また、建築に関して詳しい知識をお持ちの方でこちらの説明が不充分でもご理解頂きまして大変助かりました。
今後リフォーム工事していまい工事に関しましてもご相談頂きたいです。
| 施工地 | 栃木県 那須郡那須町 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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