洗面・戸建住宅の評判・口コミ（443ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最終的に当初考えていた金額を大きく上回りましたが、最終的な出来栄えは満足のいくもので後悔のない仕上がりとなりました。金額が予算を超えたことに対して随分配慮していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

当初３社見積もりから計画検討しました。この中からこちらの会社さんの提案書と金額が当方の考え方に近いのでこちらの会社さんと細かい打ち合わせをへて契約させて頂きました。間取りや数多くある建具、風呂、キッチン等の選定にも予算に合う最適なものを提案して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各担当の方々が、真摯にまた細やかに対応いただきました。末永いお付き合いができればと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

このサイトより、詳細を見て最初に見積依頼しようと決めました。他2社と比較して、支店長の熱意と、担当設計者の細やかな対応、そして現場で施工する大工さんや各種業者さんとのつながりが感じられ、きちんと工事を実施して頂けると感じましたので、今回こちらの会社さんに決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で、きっちりしている。

この会社に決めた理由

依頼した事に対しての対応の早さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実家のリフォームで、リフォームや家のことについてわからないまま打ち合わせをしたのですが、丁寧に説明をしていただきました。
元のお風呂場が特殊なようで、以前はユニットバスを断られていたのですが、タイルだとどうしても寒く、特に冬は入る気にならなかったので相談したところ、どうにか頑張っていただけるとのことでした。
打ち合わせ中、他にも修理したい場所が増え、工事か所が４つ程になってしまいましたが、工事期間は８日間ととても早く、連日、土砂降りの中も外で工事していただき、とても一生懸命に働いてくださいました。
おかげさまで、木目調の温かみのあるお風呂場になり、「ホテルみたいだね」とみんなで喜んでいます。実際に使ってみると、写真で見る以上に使い心地が良く、こんなに毎日快適に過ごせるのなら決して高くはないと感じました。
こちらの業者さんに頼んで本当に良かったと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前に親がこちらに全面工事を頼んで、良かったと言っていたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少し手違いがありましたが、こちらの要望にも賛同していただき思い通りのリフォームが出来たと思います。
次のリフォーム工事の際も是非ともお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

見積もりに来られた時、担当者が信頼できそうだと思ったのと、提案が的確だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たくさんの実績があり　こだわりや　無理だと思うようなリフォームも　相談してみる価値のある　会社だと思いました。
思っていたよりも　素敵な仕上がりになり　毎日　とても　幸せな気分になっています。
担当者の方も　とても親切で　今回の大きな地震で困ったことがあった時に　相談してら　すぐに対応してくださり　とても心強かったです。
大家さんや管理会社のない　一戸建てに住んでいて　心強い人に出会えて本当に良かったです。

この会社に決めた理由

３社見積もりを取りましたが　料金が他社よりも１００万以上安く　希望のリフォームを　全てしてくれました。
知識もアイディアも　一番豊富で　玄関に関しては　無理だと思っていた引き戸を　外壁を壊さず　開口部の広さも確保して設置してもらえたことは　とても　嬉しかったです。
　玄関の設置が出来るか　職人さんも　何度も見に来て下さり　とても安心できました。
展示場で実物に近いものを見ることもでき　たくさんのサンプルを見せていただき　一番　話をしていて　希望のリフォームが出来そうだと思い　こちらに決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業さん、現場監督さん、施工業者さん含めてマナーが行き届いていました。毎日の作業後の清掃、整理も完璧でありこちらの会社さんの指導、教育の高さを感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロ殿以外を含めて数社より見積り、提案を頂いたが、当方初めてのリフォームで知識が殆んど無い事を理解され、要望に対し過去の実例を交えて無駄の排除やきめ細かい提案をされたことが安心に繋がった。

お客さまのご感想

一言でいうと、出たとこ勝負という感じで、何かあると後から言い訳をするという感じです。特に初日は、不測の事態（実は予め分っていたこともあるのですが）で予定時間を2時間もオーバーし20時過ぎまでの作業をしていました。
具体的にはトイレをInaxからTOTOにしたのですが、その際の配管の問題等で提案時にはそうならないように依頼していたつもりのことが起きてしまった感じです。
(床に穴をあけて配管を調整する）
施主の意向を聞いていないのか、聞き流しているのか、製品知識が死んだもので、提案時には活かされていない感じでした。作業者自体は頑張っており、水準以上の出来映えのようですが、そもそもの期待値を外しているので、高評価には成り難いです。
尚、壁紙やクッションフロアー等の内装の提案は行き届いていたように思います。

この会社に決めた理由

提案時は、担当者が話し易く、生活感がある感じで好印象でした。小回りが利くかとも
思い、敢て小さな会社に依頼してみました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と、丁寧な説明で安心して任せられました。
仕上がりも大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

早急な依頼にも関わらず、素早く対応してくれて、担当者の方も信頼できると思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後とも、ハウスケアのアドヴァイスをお願いします。

この会社に決めた理由

三社相見積もりした中で、最も説明が分かりやすかったことです。