リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（440ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親切で丁寧に説明してくれて、一つ一つ確認もしてくれたので、安心してお任せ出来ました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても分かりやすく、丁寧に説明してくれ、契約前から色々と心配してくださったり、提案してくださり、対応がとても良かった！
リフォーム会社からの返答
雨漏れがあり、原因を突き止め部分補修ではなく全面葺き替えをご提案し、予算はオーバーしてしまいましたがご納得いただき工事を行いました。
結果として安心して暮らしていけるとご満足いただけ、こちらも安心出来、予算オーバーの部分も含めローンのご利用で古くなった設備も交換させていただきました。
今後とも永くお付き合いをさせていただければと思っております。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでこちらの問題にしてることや希望が上手く伝わるか不安でしたが、こちらのつたない説明でも察知してくださり、急な希望にもすぐに対応していただけました。
工事中もその都度わかりやすく説明してくださり、我々がそこまで気にならない所まで気にしてくださり修正してくださいました。最後の社長さんとの点検でもリフォーム箇所はもちろん、それ以外の気になった所に対しても心遣い頂き嬉しかったです。次回も何かあれば相談しようと思います。
この会社に決めた理由
自宅から近かったのと、ホームプロでの評価がよかった。こちらの住まいの相談や希望に的確なアドバイスをしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
浴室の漏水などの問題点もありリフォームをさせて頂きましたが断熱性や動線なども考えて設計させて頂き、完成させることが出来ました。工事中も打ち合わせがスムーズに出来たことで工期も短期間で終えることが出来ました。近くでもありますし、まだまだ気になるところが沢山あるということでしたので何かありましたらお声掛け下さい。今後共末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 羽島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,408,158円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他の方のコメントにもありますが、分業の全ての職人さんの技術力が高いです。仕上がりの良さを見てさらにコスパのいい買い物をしたと思いました。
営業の方も他社とは違い、間取り等のプラン、見積、施工管理など一貫して面倒を見てもらえるので安心感がありました。わからないことは持ち帰らずにすぐに調べて回答、決めかねていることにはいつも複数の案を提示、こちらが忘れているような小さなリクエストも覚えていてくれて仕様に反映してくれるなど、とてもきめ細かい対応で感謝しています。
良い営業と良い職人さんを抱え、頑張っている良い会社だなと思いました。
この会社に決めた理由
見積依頼した数社の中で一番合理的なプランを提示されたこと。
シャワー室をユニットバスに変更するため、他の水回りも移動しなくてはならず、無駄の少ない使い勝手のいいプランを提示していただきました。
他社で断られたことを全てクリアしてもらえたこと。
具体的には階下の天井裏に穴を開けなくて済んだ、水を一日中止める日がなかった、工期を短くしてもらえたなど。二世帯なので迷惑がかからず有り難かった。
他社と100万近く違う見積で、支払い可能な価格だったこと。
後でわかりましたが、単に「安さで勝負」ということではなく、合理的なプランと見積、工期が一週間短いことが価格差につながりました。実は工事前はその価格差を少し不安に思っていました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に大切なご自宅の工事を任せていただき、誠にありがとうございます。
その上、高評価をくださり大変うれしく思っております。
お見積り、お打合せを多く設けられたことが、良い工事に繋がったと実感しております。
この仕事はやはり経験が第一で、この様な工事の経験が、また次の機会に活かせます。
間取り変更を含んだ、今回の工事を在宅で行えたことで、
勝手ながら、私共も一つ良い経験が出来たことを、
重ねて、お礼申し上げます。
今後もアフターメンテナンス等で、関わらせて頂く機会が出てくると思われます。
引き続き良いお付き合いが出来るよう、努力して参ります。
この度は、大変ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています！
また機会が有ればお願いしたいです！
この会社に決めた理由
価格と内容か他の業者より良かったので！
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
工事中はお忙しいところ、納まり等のご説明等をさせていただき
有難うございます。その結果と致しまして、ご満足いただいた事は大変 ありがたく、感謝する次第です。
誠に有難うございます。
今後とも、お困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 八潮市 |
|---|---|
| 価格 | 354,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きっかけはホームプロでの評価の良さと自宅から会社が近かったことですが、事前調査から担当者さんの人柄に好感が持てました。他社でも事前調査や打ち合わせをした経緯があったので、大体の流れや金額等予想がついていたのですが、最初からプランナーさんとコーディネーターさんの２人で調査、打ち合わせしてくれたのはこの会社だけでした。こちらの意向をしっかりくみ取り迅速かつ丁寧な説明と理想のプランニングで大変気持ちよく契約できました。契約までに何度も打ち合わせし、完成形で着工できたことで契約後に変更が少なかったのもとてもよかったです。共働きでしたので、連絡がメールでいただけたこともありがたかったです。着工からは職人さんに丁寧な作業を行なってもらい、とても綺麗な仕上がりで感動しました。会社から現場監督さんがほぼ毎日、プランナーさんやコーディネーターさんも何度も現場に足を運んでくれ理想通りの仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・ホームプロでの実績が良かった
・会社が近くにあった
・担当者さんに人柄に惹かれ信頼が持てた
・意向をくんだ理想のプランニングだった
・担当者さんのセンスの良さ
・担当者さんの丁寧な対応に迅速な対応
・会社が店舗も手掛けているなど母体がしっかりしていた
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。 また、大変良いご評価を頂きありがとうございます。スムーズに進行できたのもご夫婦様のご協力あってこそだと思います。毎回楽しいお打合せをありがとうございました。また何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 8,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
１，２年前からリフォームしたいと思っていました。初めてのリフォーム、はたしてどれぐらいの予算で どこまで出来るのか不安な気持ちばかりでした。
見積もりのだんかいから いろいろ迷うこともありましたが、ここまでできますよと説明していただき 安心することが出来ました。
狭い家で急な階段 その上住みながらのリフォーム大変だったとおもいます。あわだだしい面もありましたが自分たちの思った通りにそれ以上に仕上がり大満足です。
トイレの棚、ドアの修理、手すり、照明器具の取付、細かい所までうれしかったです。
今、出来上がって快適に暮らしています。
また 何でも言って下さいとのことで安心しました今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームページの自社施工、アフターフォローがよい、大工職人歴２０年、などと口コミの印象などで見積もりを依頼しました。見積もりに来てくださったお２人きちっとしていて時間も正確で第一印象がよかつたです。お話しもしやすくこちらの要望も話しやすかったです。現場の見方も熱心でその様子からもお任せしても大丈夫ではと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、たくさんの施工業者のなか、弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また大変ありがたいコメントと励みとなるご評価をいただき、本当にありがとうございます。お住まいになられながらの工事と言う事もあり、大変ご不便をおかけ致しましたが、お客様のご配慮･ご協力をいただきまして無事に工事を終える事ができました。今後も些細な事でもいつでもお気軽にご連絡下さいませ。今後とも、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方は評価どおりの人柄、対応力であり、こちらの細かい注文、質問にも丁寧に説明していただくことができました。リフォームでは工事の性格上、不満ゼロということは難しいと思います。ひとつずつ疑問点を解消しながら納得のいく説明を受けることができたので、大変満足したリフォームとなりました。また、急なお願いでも気持ちよく迅速に対応していただいたことにも感謝しています。
この会社に決めた理由
以前、外壁塗装リフォームで営業担当の対応、施行面で嫌な思いをした経験があるので、ホームプロでの評価、特に担当者の方の人柄、対応力に着目して会社を選定しました。規模の大きい会社では営業担当のスキルにばらつきがあること、リフォームでは責任の所在をあいまいにされてしまうという印象があるため、地元密着型の規模の小さい会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になります。この度は弊社にリフォームのご依頼を頂き、また身に余るレビューをお寄せいただきありがとうございました。丁寧についての心がけ、工事の仕上がりのこと、急な変更についての臨機応変な動きなどについて、これ以上ないご評価に感謝致します。リフォームについて深くご理解を頂いているお客様に、これほどご満足して頂けたことを本当に嬉しく思いますし、幸せに思います。このご評価を励みに、変わることなく真摯な気持ちで頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。（担当I）
| 施工地 | 神奈川県 中郡二宮町 |
|---|---|
| 価格 | 2,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧かつ融通を聞いていただき満足いくリフォームができました。
デザインなどの提案はあまり期待できないので全面リフォームの場合は自分でイメージがないとうまくいかないかと思います。
伝えたはずのことが忘れられたりするのでエビデンスを残すことが必要です。
ただ、言えば最終的には希望通りにやっていただけます。
この会社に決めた理由
数社からいただいた見積もりで最も安価だったため。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,511円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が、親切丁寧に細かなところまで気がついてくれて、対応して頂きました。
この会社に決めた理由
ホームプロで検索して、会社まで行った時の対応が大変良かったので、契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社様の中から当社にて工事をして頂き、ありがとうございます。
またこのようなお言葉、大変嬉しく思います。
リフォーム工事はお引渡し後からが本当のお付き合いだと考えておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・営業、設計、施工管理、大工さんの人柄
・コスト
この会社に決めた理由
営業、設計さんの人柄
リフォーム会社からの返答
ご依頼いただきましたリフォーム工事につきまして、大変高く評価をしていただき、誠にありがとうございます。
お客さまのご要望を実現すべく、営業・設計・施工管理担当者および施工にあたった職人まで力を合わせて取り組みましたので、スタッフ一同、今回の満点の評価は大変嬉しく今後の大きな励みになります。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 9,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
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