リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（252ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が納期を守らず失踪した為納期が3カ月遅れたので、その点は不信感が残る。
その後の所長によるフォローは、わかりやすく安心して任せられた。
この会社に決めた理由
実績とこちらの意向に沿って見積と提案してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまへご迷惑、およびにご不快な思いを与え、誠に申し訳ございませんでした。当社のスケジュール管理の甘さが要因で大幅に工事遅延を引き起こすことになり、ご不便をおかけいたしました。今後このようなことがないよう、工事進捗につきましては担当者だけではなく、営業所でもしっかりと進捗確認を行い、またこまめな報連相を徹底するよう努めてまいります。またご迷惑をおかけしたにも関わらず、「安心して任せられた」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご提案から工事完工、アフターケアまで、全ての面でご期待に沿える企業となるよう、今後もお客さまのご満足度向上に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高齢の両親が住む実家のリフォームでしたが、工事期間中、両親への配慮も万全を期して頂き、安心してお任せ出来ました。高齢者安全対策の提案も低価格で安心しました。担当役員さん、現場監督さん、職人さん、皆さん気さくで信用できる方です。
次のリフォームも是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他社様との相見積もりでしたが、 事前説明も最も丁寧で、価格面も納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉、感謝いたしております。
数ある工務店の中から、弊社に決めてくださり、ありがとうございます。
我々の仕事は、多数の職人方と協力しないと完成しないサービスです。その皆と有意義に工事ができたということは、お客様のご協力があったからです。
途中で予定納期の商品が到着しない、といったアクシデントも理解してくださったこともありがたかったです。
今後はそういったトラブルにも対応できる体制を作って参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 福山市 |
|---|---|
| 価格 | 4,104,595円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
追加工事があったが、始めの金額内にしていただき感謝します。
この会社に決めた理由
地元企業で価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
今回はご実家の浴室・洗面所の改修工事のご依頼ありがとうございました。
生活中のご両親様にもご協力いただきスムーズに施工を進行することができた為、予算内にてご希望内容のリフォームをご提供することができました。
今後もお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
急に決まった急ぎのリフォームで、当初ほぼ案も固まっていない状況でしたが、担当の方がベテランで的確なアドバイスをしていただけたこともあり、素敵な仕上がりになりました。また部屋の印象を決めるクロスもデザイナーの方に親身に相談に乗って頂き、お洒落なものになり満足しています。
先日身内にリフォーム後の部屋を見せたら皆クロスの柄やキッチンを絶賛しておりました。
担当者もデザイナーの方もお二人とも物腰柔らかく、こちらの急なお願いにも快く対応していただき安心して何でも相談できました。
またリフォームする際にもこちらにお願いさせて頂きます。
※納期もきっちり守って頂き、価格も適正で信頼できる業者です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、担当者の人柄、説明、リフォームの内容等総合的に見て決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にリフォームを依頼していただき誠にありがとうございました。
間取りはそのまま生かしながら、明るくお洒落な空間に仕上がりましたね。
その後、住み心地はいかがでしょうか。
ほかにも納期、価格等にもご満足いただけましたこと、身内の方からも喜んでいただけたこと、非常に嬉しく思います。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
これからも末永いお付き合いができたらと思っておりますので、何かありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 三重県 津市 |
|---|---|
| 価格 | 2,806,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きっと、多数のお客様から感謝されて繁盛していることと察しますが、多忙ゆえに対応力が低下しないことを願います。
現場にいることがなかったため、職人さん達がどんなだったかは分かりませんが、担当者の方から読み取れるのは、きっと良い職人さん達だろうと思えました。
古い戸建てのため何かと手を加える必要が生じると思いますが、是非、長いお付合いをお願いしたいと思っています。
どうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
何と言っても担当者の人間性に尽きる。
リフォームでやろうとしていることは明白なので、見積もりを数社に依頼し、現地で接している感触として絶大な信頼を得られたこと。
見える所はともかく、見えない所の工事の質は素人には分かりづらいもの。
仮に満足できない部分が見つかったとしても、気兼ねなくものが言えるとしたら信頼があってこそ。
将来的にもこの人に頼みたいと思わせて頂けるのは、とても気持ちのイイこと。
是非、今後もお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、水回り・内装リフォームと工事を施工させていただき
ありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴することができ、職人一同感謝申し上げます。
職人へのお気遣いなど、ありがとうございました。
お会いする機会がなかったとのことですが、何かあれば
すぐに対応してくれる自慢の職人さんたちです。
職人も私に、こうしたほうが良いと意見をいう事があります。
と同時に私も職人にこうしてほしいと意見を言います。
お客様からも、良いこと・悪いこと・お気づきの事を
今後も言っていただける関係を大事に邁進してまいります。
多忙な故・・・ なんて言い訳をしないように一つ一つの現場・お客様を大事に、今後もお客様とのスピード感をシンクロできるように
進めていきたいと思います。
大変励みになるお言葉、ありがとうございました。
今後もどうぞ宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 和室 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
また、リフォームの際は是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当して頂いた方々にとても親身にして頂きました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度は、大変満足という嬉しい言葉を頂き、ありがとうございました。コロナ過の中で、ご不安もあったかと思いますが、無事に工事を終える事が出来て良かったです。今後も、何か気になる事がございましたら、どんな些細な事でも良いのでご連絡下さい。この度は工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段 |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
予期せぬ事態があったのに適切に対応して頂けました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの他社との比較結果。信頼でき納得の価格。
リフォーム会社からの返答
この度は浴室と洗面室の工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望の洗面化粧台を取り付けることができ大変嬉しく思います。浴室もご満足いただけたのであれば幸いです。
また工事途中で別の箇所の水漏れトラブルがありましたが、無事修理でき本当に安心いたしました。
何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんや、他のスタッフの人達がとても親切で丁寧な対応でした。
施工中にこちらの要望が上手く伝わっておらず問題も発生しましたが、解決策を考えて下さり、迅速に対応して頂けたこともあり特に不満はなかったです。工程の変更などがあれば、すぐに説明もあり大変助かりました。
住みながらのリフォームでしたが、色々と配慮をして頂き、リフォーム中も特段困ることもなかったです。
打ち合わせは頻回にしてもらい、いいアドバイスやプランの提案もたくさんして頂きました。仕上がりも予算に対してとても良く、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の返信や対応が素早かった。また人柄も良く、話もしやすかった。
何度も打ち合わせに足を運んで下さり、こちらの要望を実現するプランの提案をしてくれた。費用も思ったほど高くなかった。
リフォーム会社からの返答
猫ちゃんが楽しく遊べるスペース作りと、ペットと暮らす中で清潔に見せる空間作りをお客様と共に考え良いリフォームができました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,366,430円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一番最初の現場調査から引き渡しまで、安心してお任せできました。
今後もメンテナンスなどお願いするかと思いますので、よろしくお願いいたします！
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと思っています。
この会社に決めた理由
最初は別の会社に依頼しようと思って見積りを出していただいて、具体的な打ち合わせを進めていましたが、担当の方のいい加減さや、知識のなさ、対応の遅さなどが気になりだし、契約破棄をしました。
新たな会社を探していたところ、こちらの会社さんの担当さんがとても親身になって相談に乗ってくれました。
最初の会社ではなかった提案を出してくださったり、工期も希望に合わせて頑張ってくださったので、お願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方が温和な人柄で、いく度の設計変更や追加工事にも快く対応して頂き、満足いく仕上がりとなりました。
職人さん達も感じよく、家具の移動を手伝って頂いたり、仕上げのクリーニングも非常に丁寧で綺麗で満足しております。
またの機会がありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高く、地元の評判も良かった事。
見積の段階でもこちらの話・希望を熱心に聞いて頂き希望に添えるよう努力してくれたこと。（業者によっては、頭ごなしにこの設計でないと駄目とこちらの意見を聞きいれてくれないところもあった。）
対応も早く頻繫に訪問してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼をいただきまして
ありがとうございました。お客様のご協力のおかげで
お打合せも、工事もスムーズに進めることが出来ました。
工事期間中は慣れない生活でお疲れになったことと
思いますが、いつも笑顔で接してくださり、本当に
気持ち良く工事をさせて頂くことができました。
そして何よりご満足頂けたことが嬉しいです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 5,112,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
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