洗面所・脱衣所・戸建住宅の評判・口コミ（20ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々と無理を言ったかと思いますが、いやな顔せず丁寧にご対応頂きありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

担当の方は誠意があり、問合せには素早く対応して頂きました。
価格的には他社さんより少々高くも感じたが”任せて安心”につきます。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ適切な対応をして頂き、不安なく納得のいくリフォームができました。
職人さんの手際も良く、丁寧な施工ながら予定より短時間で設置して頂けたのも高ポイントでした。またリフォームの機会があれば相談させていただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

・迅速な対応、時間の厳守が徹底されており、印象が良く信頼できた。
・自社主催のリフォームフェスへの勧誘や製品提案力など、積極的に働きかけてくれた。
・予算に一番近い価格であった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が最初から最後まで責任を持って対応してくれたので安心してお任せできました
担当者以外の方もとても気さくで明るく丁寧でした
積極的に進めてくださったおかげで、新しい環境で新年を迎えられたのも嬉しいし、年齢的に先延ばしせずにやっておいて良かったなと今になって思います

この会社に決めた理由

当初リフォームするにあたって特別故障や不便があった訳ではなく特に急いでいなかったのですが、担当の方が何度も熱心に足を運んで私の希望を実現しようと一緒にイメージ作りから手伝ってくれたので思ったより早く実現する事ができました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

障害福祉の助成金についても、市役所へすぐ行ってくださるなど素早い対応をしてくださり助かりました。
できるだけ早く仕上がるように工期日程を組んでくださいました。
工事も特にストレス無く進みました。
綺麗に仕上がり満足です。

この会社に決めた理由

担当者の方が落ち着いていて相談しやすい雰囲気でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お見積から施工完了まで大変迅速丁寧にご対応下さり、施工中も毎日担当者の方からご説明いただき安心してお任せ出来ました。仕上がりも丁寧でとてもいいリフォームになりました。

この会社に決めた理由

担当者の方がとても丁寧なご対応で　色々わからないことに迅速に親切に説明して下さり安心してお任せすることが出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に思った通りに進めていただき、大変助かりました。
部分的なリフォームであったことと、多忙な時期であったため、打ち合わせ少な目でしたが、フルリフォームでがっつり打ち合わせの際もお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

初回から採用しなかった案を提示いただいたり、リフォームの内容から相談できると信用できたから。

お客さまのご感想

作業中作業員だけで監督の不在が多く、事前打合せ内容との違いを指摘しやり直しが何回かあった。
工期も当初予定より半月ほど延びてしまい引っ越しの予定も決まっていたため、引渡しのチェックも十分ではなかった。
浴槽もリノベーションしたが取扱の説明が無く説明書を渡されただけで、少なくとも試運転したはずで、その時に立ち会えれば良かったと今になって思う。

この会社に決めた理由

3社を紹介され、それぞれからの見積などを比較検討した結果、電気工事以外の大工、外構などの土木工事を自社(元請け)で実施するとの事もあり、提案や価格を比較して決定した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の豊富な知識と顧客側に立った提案がよかったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と相見積もりの結果で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特に問題はなく良いと思った

この会社に決めた理由

工事内容の説明や提案内容が良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本当にありがとうございますの一言に尽きます。
無事理想通りの使い方が出来ています。
また、今後も何かあった場合はご相談させて頂こうかと思います。
宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

洗面所の水周りを弄ってもらいました。
洗濯機を2つ置きたい、配管のホースを穴を増やさずに二又にできないか、例えばオンラインストアでこういう商品かあるのですが使えますか？と相談。
出来そう、出来なさそうをしつかりと考えて下さり、業者さんに任せっぱなしだといろいろ高額になる部品だとかもある中でそれこそオンラインストアの商品(同じかどうかはわかりませんが)での見積もりや会社様側で部品の調達、施工をして貰えたのでかなり節約にもなったと思っています。
そういう丁寧なやり取りがあったのでお願いさせて頂きました。