リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（20ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室と洗面室リフォームをこちらのイメージ通りに仕上げていただき大変ありがとうございました。政府補助金を利用した内窓設置の追加工事もこちらの身になって親身に提案していただき、結果的に内窓もやって良かったです。そして何より他の施工会社では見積りの段階で難しいかも、、と言われ続けていてどこの会社にしようか悩んでいた工事にもしっかりと対応していただけたうえに無事に希望通りの工事をしていただけたことが、本当に感謝でしかないです！母も非常に喜んでいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームに伴う既存設備の移転工事に際し、稀有な事例であったにも関わらず親身になってご提案いただいた上にこちらの少し強引な要望にも応えていただけたこと、そしてトータル予算的にも他社様と比較して一番予算内での見積もりをいただけたことが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。弊社の提案・施工に関してこのようなお褒めのお言葉を頂戴したいへん嬉しく存じます。またこれから寒い季節へと変わりますので、より内窓の効果を感じられますので楽しみにしていただければと思います。またお住まいのことでお困り事がございました際にはいつでも弊社にお声掛けいただけますと幸いです。末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よんどころない事情で施工中に一度も現地に足を運ばなかったが、円滑な対応して頂きありがとうございます。
引き渡し後にオヤッという点についても丁寧に対応して頂いた。
この会社に決めた理由
インスピレーションでピンときたが、現地調査と説明が丁寧だった。
| 施工地 | 愛知県 田原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームですので状況が進んでいくうちに想定外のことが出てきますが、その都度こちらの要望に沿って臨機応変に対応していただけました。
対応出来ないとは言わない方針なんだろうなと思います。
今後も何かあったら貴社にお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
とにかく第一印象が良かったです。
見積もりを頼んだ3社の中で、安心してお願いしたいと思ったのが貴社でした。
こちらの要望を真摯に受けとめて出来るだけ前向きに考えていただけたと感じました。
安い買い物ではないので、今後長いお付き合いになるであろう事を考えると大変良い選択であったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
ホームプロ申し込み時にはお風呂のリフォームということでしたが、実際現場を調査させていただきますと、トイレや脱衣所の床の痛みや壁紙の剥がれも気にしていらっしゃるということから同時に工事することをご提案させていただきました。
仕上がり後は喜んでいただけて、こちらも充実した仕事ができて良かったです。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は洗面の施工をして頂き、ありがとうございました。
壁クロス、クッションフロアの継ぎ目やコーキングの細部の仕上がりが満足のいくものではありませんでした。
この会社に決めた理由
他社と比べ価格が安かったのと営業の方の人柄で選びました。
| 施工地 | 福井県 敦賀市 |
|---|---|
| 価格 | 544,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現場確認時や見積もり作成時に提案力があり、また、説明もわかりやすかった。一方で、日程調整時などで、こちらからの問い合わせに対する返答が遅かった(１週間程度)のが残念だった。担当以外の方(おそらく事務担当者)をCCに入れることで対応が早くなった。
この会社に決めた理由
現場確認、見積もり作成時の提案力があり、説明もわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
サイトの窓口担当者とプランナーが異なるため、状況確認に時間を要してしまい、回答の遅れなどでご心配とご迷惑をおかけしていしまい申し訳ございませんでした。
プランナーの提案力についてはご評価をいただく事が出来、安心いたしました。大変嬉しく思っております。
今後は全社一丸となって的確で迅速な連携を行い、対応スピードの向上に努めてまいります。
お住まいの事でまたお困りのことがございましたら、ぜひ弊社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,540,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
カバー工法dr今より窓が小さくなるとのことでしたが、想定よりも大きくとても綺麗に施行されていて満足しています。
この会社に決めた理由
特殊な浴室出窓を生かしてユニットバスを施行できる業者さんがなかなか見つからず、こちらの会社だけがカバー工法で出来ると仰ってくれてお願いすることになりました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
要求の追加等に迅速に対応頂きました
一番の懸念点であった床の傾きが解消して、快適に暮らし始めています
この会社に決めた理由
同じ仕様で複数社見積り取ったが一番安価であったこと
担当の方の誠実な対応
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きありがとうございました。快適になったとの事で嬉しいです。ご家族様がこの先も心地よく過ごせるよう、何かありましたらいつでもお知らせください。
ご評価頂きましてありがとうございます！
| 施工地 | 静岡県 磐田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,821,064円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧にご対応いただき、出来上がった家はとても明るく、使いやすい間取りと最新のものばかりで、とても満足しておりま契約した時から、担者様を頼して良かったとリフォーム後も思っております。
こちらの会社の職人さん皆様もとても親切で、方の細かなリクエストにも快くご対応いただき、本当に感謝しております。
次回、別のところのリフォームをするときも、またお願いしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較した他社よりも、リフォームのイメージが具体的であり、思っていたよりも広い範囲を予算内でリフォームでき、細かなところにまで配慮をいただき、安心して担当者様にお任せできると思い、契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき感謝しております。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業さんはこちらの希望を汲みつつも、その後のメンテナンスについても考えた商品の提案をしてくれたのが好印象でした。大規模なリフォームだったので、施工中も多少の不測の事態は発生しましたが、営業さんにも現場監督さんにも誠実に対応していただきました。
この会社に決めた理由
初めての大規模なリフォームで予算感も分からない中、まずはこちらの要望を聞き、金額と要望を加味してより良い提案を出してくれた。
他社が指摘していなかった所も細かく確認してくれて、補助金の利用も提案してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は大切な家屋のリフォームを弊社にお任せ頂き、ありがとう御座いました。全体的なリフォームとの事で、工事日程も長期に渡り、その間に多少のトラブルもございましたが、寛容なご理解を賜り、無事に完了させることが出来た事、大変感謝致します。今後とも末永く、より良いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 9,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
良かった点
・最初の内見～見積もりまではとても親切
・プロとして的確なアドバイスだった
改善して欲しい点
・担当者が約束を忘れていたため、炎天下で1時間待たされた
・親切ではあるが、「これはどうなりましたか？」などをこちらからかなり気を使って聞かないと、忘れていることなども多い
・この日までに終わりますと言われていた施工日から少しオーバーした
この会社に決めた理由
施工件数も多く、担当者2名の説明や態度が良かったため。他社と相見積をしたが、こちらの方が安くて親切な印象を受けた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。見積時の対応や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、お約束の日程に関して、口頭での調整で認識の齟齬が生じてしまい、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。日程調整だけでなく確認・決定事項の共有も含め、お客さまにご安心いただける工事の進め方について、改めてチーム内の認識を統一してまいります。
アフターメンテナンスもしっかりと対応いたしますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,043,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
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