リフォーム会社紹介
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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（163ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： 洗面
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業かつ店長の方は最初から連絡応対など素早くしっかりしていました。
いざ施工が始まると業者さんが段取りのまま進んで行くのかと思いましたが、毎日来るのではなくまして人柄は良いのですが、監督に言い伝えた事が全く反映されず工期が随分と伸びました。
現場監督と店長の連絡が密ではなくまして大工さんの社長への連絡も密ではなかったです。
最初は一応順調に施工し始めましたが最後の最後でクロス張りの施工が酷くて何度か苦情を入れ所々直してもらいました。
大工さんは人柄が皆さん良い方ばかりでした。
しかし、未だに守られてない施工が終わってなく連絡も躊躇している次第でいます。
金額的に他の業者さんからみたらお安いのかも分かりませんが、一応2件家を建ててる自身からみたら安いとは思わない所です。
この会社に決めた理由
最初に何件かの会社の説明を受け、その中で素早く丁寧に設計とある程度の金額を提示して頂き決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は完工までに時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
施工中は段取や連携不足でご迷惑おかけいたしましたこと、仕上がりにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
しっかりと管理できていなかった会社の責任を感じております。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう、事前の段取りとお客様への配慮を
忘れずにより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事に大変満足しており、何かあれば今後もご相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
提案内容が要望に合致しており、価格も納得できるものであった。
リフォーム会社からの返答
白蟻被害の改修工事が主でした。駆除予防工事の後に被害部分の撤去復旧をさせていただきました。広範囲ではありましたが最小限の工事で見違えるようにきれいになりました。
大変満足という評価をいただきましてありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 新潟県 新発田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,035,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。今後何かありましたら又よろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
まずは引き受けてくれたことです、結構、難問（床の傾き、地盤沈下など)がありま
した
完成は大幅に遅れましたが、その分丁寧な仕事をして頂いたと思います
住まいとは別でほとんどお任せしたままで途中経過をあまり見てはいませんが
安心してお任せしておりました
社長様の明快なご回答は経験値を感じさせてくれました
見積の時、ピカピカの靴を履いて背広で来られる方を私は好みません
その点社長様、自らが実績を感じさせてくれたのでお願い出来ました
有難たく感謝しています
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き 誠にありがとうございます。 弊社もお客様に大変満足の評価を頂き大変光栄でございます。これからもこの評価を励みに日々頑張らせて頂きます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々と、わがままいいましたが、対応していただき、安心できました。
今は、快適な生活をさせていただいています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
築60年以上経過しており、人が住まなくなって20年以上経過しており、この家がなんとかなるのかなぁと思っていました。
が、営業の方は、夫の思い入れをよく聞いてくださり、夫の両親との思い出を残すように、古い梁や欄間を見える形で残してくださる事になった事。また、世界的な材木など建築資材の高騰や不足に対して、材木屋だからこそできると、リーズナブルな見積もりに、納得出来たから。
リフォーム会社からの返答
ご主人様と現場を造らせて頂き奥様の下支えもあって、とても良い施工が出来ました。現場監督はじめ多くの職人さんも勉強させて頂きました。高評価も頂き、リフォーム後の経過もご満足頂けて大変喜ばしく思います。
今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 岐阜県 安八郡神戸町 |
|---|---|
| 価格 | 25,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
以前に違うリフォーム会社にお願いして工事をして頂きました。
たまたまその時の担当者のMさんがこちらの会社に転職されたようで、見積りの下見に来てもらったとき、偶然お会いしました。
どの会社の見積りも大差がなかつたので、以前の工事の時にMさんには良くしていただいたので、今回はこちらの会社にお願いしました。
話しやすいし、いろいろ意見も聞いて頂き本当にありがとうございました!
この会社に決めた理由
以前に違うリフォーム会社にお願いして工事をして頂きました。
たまたまその時の担当者のMさんがこちらの会社に転職されたようで、見積りの下見に来てもらったとき、偶然お会いしました。
どの会社の見積りも大差がなかつたので、以前の工事の時にMさんには良くしていただいたので、今回はこちらの会社にお願いしました。
話しやすいし、いろいろ意見も聞いて頂き本当にありがとうございました!
リフォーム会社からの返答
前回のリフォームの時も、今回もお世話になりました。
今回の工事も気に入っていただけてとてもうれしいです。
今後も何かお困りごとがありましたらお声がけください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 1,118,832円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業のYさんにはいろいろ面倒なことを言いお世話になりました。対応も早かったです。現場監督のMさんにもお世話になりました。職人さんも素晴らしい人ばかりです。現場が遠いいのにありがとうございました。こちらの会社にして良かったです。
この会社に決めた理由
信頼ができるメーカーだと思った
相見積もりもして検討したかったが、最初から信頼してすべておまさせした。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をご用命下さりありがとうございました。また大変ご満足との評価をいただくことができ、スタッフ一同嬉しく思っております。お客様のお人柄が素晴らしく、スムーズにお打ち合わせ及び工事を進めることができました。また毎日職人へのサポートをしていただきまして大変喜んでおりました。改めて深く感謝いたします。今後におきましても、何かお困りごとがございましたら、何でも仰ってください。引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 岡山県 倉敷市 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 窓・サッシ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても良い会社だと思います。工期中雪で大変でしたが工程通りでありがとうございました。又改修工事の際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
単独だったのと迅速な対応でこちらの要望に応えて頂けた。（納期・金額等）
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
工事内容にもご満足頂けたようで何よりでございます。
『年内工事希望』とのことで晩秋にお問合せを頂きましたが、年内のお引渡しで工事を終えることが出来ました。
弊社、ご依頼から工事引渡しまでのスピードには自信を持っております。システムバスでは最短2週間ほどでお引渡しが可能です。
また、リフォーム工事後は専門スタッフがアフターメンテナンスで定期訪問させて頂きます。こちらご費用は頂いておりませんので是非ご利用下さいませ。
是非今後とも長いお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
| 施工地 | 群馬県 吾妻郡中之条町 |
|---|---|
| 価格 | 2,299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のYさん、大変お世話になりました。
営業担当者も施工者の方たちも
とても丁寧で色々我儘なお願いをしたにも関わらず、迅速にすすめて頂いたので大満足です。
また何かお願いすることもあると思いますがその時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
3社で見積をお願いしましたが、こちらの要望を一番聞いてくださっているのに、施工日程も短く価格も一番安かったです。
担当者が誠実で話しやすかったのもポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
また大変高評価頂き職人も含めスタッフ一同大変うれしく思って
おります。
工事中はご不便おかけいたしましたが
あたたかい物を出して頂くなどご配慮頂きありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけてうれしく思います。
また、何かございましたらご連絡ください。
末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 韮崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 窓・サッシ |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、価格、スピード感は非常に満足です。問題があった箇所も後からフォローしてくださりました。
担当の方も一生懸命対応頂きましたが、忙しかったのかこちらの希望日程の確認が不足していたり、話していた資材を持参していなかったりでヒヤヒヤする事もありましたが総合的にみてお願いして良かったと思ってます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから。
他の会社と比べ最初の打ち合わせで日程の融通を利かせてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご指名頂きましてありがとうございました。
洗面化粧台の交換工事、内装クロス、コンセントプレートなどの交換リフォームを行いました。
ご夫婦様の感覚が同じ方向性でしたので、統一感のある良い仕上がりになった事が大変印象的でした。
ご教示頂きました内容を次に生かせるように精進して参ります。
また、何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者の方や現場の大工さんも含めて人柄や対応が大変良かったことです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応が大変良かったです。
説明がわかりやすく、私共の質問に丁寧に答えてくださったこと。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 庭・ガーデニング |
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