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洗面・戸建住宅の評判・口コミ（1118ページ目）
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お客さまのご感想
網戸の無い家でしたので全部の窓に網戸をつけてもらいました。一流メーカーの網戸を思っていたよりずっと安くつけてもらえましたし、採寸してもらって全箇所ぴったりの網戸がついて大満足です。対応も早く、丁寧でした。２０箇所もあって、窓の周りも散らかっていてやりづらかったと思いますが実際の取り付け作業も早くて正確でした。単に取り付けるだけでなく洗うときなどの為にはずし方等も教えてくれました。施工日時もこちらの希望を優先してくれました。また何かあったらお願いしようと思います。このＨＰで良い業者さんを見つけられて良かったです。
リフォーム会社からの返答
先日は有り難う御座いました。暑い時期に間に合い、また大変お喜び頂き光栄です。 時期柄網戸の需要が非常に高まっております。また昨今の新築住宅にはコストダウン目的で網戸や面格子がオプションになる事が多い様です。今回取り付けさせて頂きました網戸は、一流メーカ製の網戸で全てサイズオーダー商品です。色も各サッシメーカのフルカラー取り揃え、専門店ならではの低価格にて奉仕させて頂いております。これからもお客様に頼りにされる専門店として努力していきます。有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 166,772円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
こちらの希望に沿う形で、色々と提案して下さいました。細かいことにこだわる家系ですが、その要望にも応えて対処して下さいました。またリフォーム以外でも、家の付随作業（表札換え・掛け軸かけの設置など）も快く引き受けて下さいました。
リフォーム会社からの返答
お客様には弊社の提案を聞いていただき、また採用していただいたこと、本当に感謝しております。「改装は業者の提案だけにしたがって何度も行うものではなく、住んでいく方がどう使っていくかを意見しあって、住人の方に決めていただく」という弊社の考えを理解していただいたかと思っております。「細かいこと」と仰られていますが、決して「細かいこと」ではなく、住んでいく上で気になることがあれば、それは解決すべきこと思っていただいていいかと思います。住人に方には「プロ」も「アマ」もありませんので、お気軽にお聞きいただければと思っております。今回の現場はご家族皆さんが「やわらかい」という印象を受けるやさしいご家族だったと思います。お知り合いになれたこと本当に感謝しております。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,660,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
３社より回答がありましたが、最初に地元の業者に見積りを依頼し、誠実な対応と、見積金額は妥当と判断して、今後のメンテナンスを考慮し決めました。工事進行中の追加・変更工事に柔軟な対応をして頂き、快適な部屋・設備のリフォームができました。
リフォーム会社からの返答
大変ありがたいお言葉、心から感謝いたします。また、工事中も色々とご協力頂き、誠に有難うございました。内装の雰囲気やご確認について、色々とご相談もさせていただけたので、工務担当もお客様と一緒にリフォームが出来たと喜んでおりました。
当社のリフォーム工事には、保証制度もございます。メンテナンスも含めて、これからもお伺いいたしますので、何かお気づきの点は、いつでもご連絡ください。
このたびは、本当に有難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,284,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
総合的に判断して満足のいくリホームをしていただきました。欲を言えばインテリアについて専門的なアドバイスがほしかったと思います。しかし私どもの意見を良く聞いていただき仕上がりには満足しております。最後にアフターサービスのことについて今のところ説明がありません。保証書等はあるのでしょうか？
リフォーム会社からの返答
お客様に信頼していただいて、コミュニケーションを高めながら、楽しく仕事をさせていただきました。インテリアへのアドバイス、スケッチなど作成して十分に提案等したつもりだったのですが。今後への反省点にしたいと思います。アフターサービスについては、１ヶ月、３ヶ月、１年ごとの定期訪問で対応させていただきます。保証書は工事完了後、すぐに提出しています。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,903,396円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
提案プランの内容がよかった。営業担当の方は、商品に対する具体的な知識が豊富で、安心できた。工事は丁寧にやっていただき、満足しています。特に塗装は丁寧な仕上がりだと思います。難をいえば、工事の進め具合で、日数が予定以上にかかりましたが、工事の丁寧さを重視しましたので、特に不満には思っていません。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
プラン提案・工事仕上がりに対し、ご満足いただけまして大変うれしく思います。浴室もトイレも最終的なプランをショールームに同行させていただき決定できた点がよかったのだと思います。外壁・屋根塗装の工事の性質上天候に大きく影響を受けました。それだけでは無いのですが、工期が長引いたことが申し訳なく思います。 今後、アフターフォローに万全を期するつもりでおりますので宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 4,435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
対応も早く、斬新なアイデアを出してただき、全体的な仕上がりは満足しています。しかし、図面による説明不足のために、建物の立体的な構造が把握できずに一部やり直しの工事が発生し、残念でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きまして有難う御座いました。一部工事のやり直し部分などもあり、ご迷惑をおかけした点もあり、まだまだご説明不足になっていることに反省をし、今後の接客活動に生かしていきたいと思います。工事のプランとしては、全面的なリフォームということもあり、既存の配置にはあまりこだわらず、使い勝手重視でプランさせて頂きました。スノコ状のステージを見上げるダイニングスペースの写真は、今でも私のデスク上に貼らせて頂いているほど、私自身も気に入っております。お客様にも全体的な仕上がりにはご満足頂いているようで、大変嬉しく思います。またのご依頼をお待ちしております。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回インプロさん以外にも数社から見積もりとプランをお願いし、実際に会い、話を聞いた上で選ぶ事にしていました。その中から夫婦の意見がピタリと合ったのがインプロさんでした。決め手となったのは｢こんな家に住めたらどんなに楽しんだろう！｣と思わせるようなプラン（３Ｄパースを使った）と私達の限られた予算の中で、出来るだけ希望を叶えてあげようとしてくれる社長さんの気持ちでした（これが１番！）メールでのやり取り・打ち合わせを重ねる事５ヶ月間、どんな些細な事もきちんと答えて下さり本当に誠意を持って対応して頂きました。着工後も素人では迷う事やわからない事もプロの目から的確にアドバイスしてもらい、私達の描いてる｢和風モダン｣に仕上げてもらえました。また、スタッフの方を始め出入りしている職人の方々も感じが良く、仕事も丁寧で満足のいくものでした。これからも長いお付き合いの出来る方達に出会えて本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
素晴らしい評価いただきありがとうございました。多くのリフォーム会社の中から当社が比較的遠方であるにも係わらずご指名頂いた事や、お客様のリフォームに賭ける意気込みがメールのやり取りの中で伝わり、プレッシャーがかかると同時に非常にやりがいのある工事でした。当社が得意とする「モダン和風」がお客様のイメージでありました事から、デザインは比較的短期間で描けましたが、総工費をご予算内に納めるのに苦労いたしました。着工後につきましたは「工事中の追加費用は最小限に」と言う当社方針がありますことから、梁の補強工事等最終的にはサービス工事を増やす事により何とかご予算内に納めさせていただけたかと思います。スタッフ一同お客様のコメントを拝読し非常に喜んでおります。長期間お付き合いいただきありがとうございました。そしてメンテナンスを含めた末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
今回トイレを主に水回りをお願いしました。古い家ですので別棟のトイレを壊し、新しくトイレ、洗面所を造り台所、風呂と廊下で行ける様にバリアフリーでお願いしました。金額的にもリーズナブルで少しの追加で予定外のリフォームも出来、見違える様になり喜んでいます。難しい注文にも答えて頂き、相談にも乗って頂きました。大工さんの仕事も丁寧で大変満足しています。又お願いしたいと思います。このような良い業者さんに出会えたのもホームプロさんのお陰と感謝しています。
リフォーム会社からの返答
築80年のお宅ということで、苦心した点もありましたが大変喜んでいただけたようで、私共も嬉しく思っております。
また、お客様の立場での気持ちを教えていただいたり、仕事以外の話をさせていただいたりと楽しく仕事を進めることができました。今後の仕事にも、お客様の立場にたって考えられるように生かしていきたいと思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,409,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
最初にホームプロのＨＰのリフォーム相談に回答をいただいた何社かの中で一番具体的で判りやすい説明でした。実際にお願いするまでかなり間があいてしまったのですがちゃんと覚えていてくださってその後の対応も迅速丁寧、的確でした。見積までに２社のショウルームに案内してくださり、また休日でも参考になりそうな商品など見つけてメールで連絡くださるなど、こちらの考えが二転三転するのにも根気良くお付き合いくださいました。工事が始まってから建物の老朽化による予期せぬことがあれこれ起こりましたが、その都度ベストの方法で対応してくださいました。職人さんたちも皆さん礼儀正しく、プロの技術でした。工事終了後も気付いたことをまめにフォローしてくださって感謝しております。
リフォーム会社からの返答
洗面所の洗面台取替えと内装、ダイニングの内装のリフォームでした。全自動洗濯乾燥機を洗面台横にビルトインするというご希望でしたので、ショールームで実際の洗面台を見ていただいた上で、商品を決めていただき、ビニールクロスや床材も大き目のサンプルを取り寄せ、確認していただきました。カウンターの高さは図面上だけでなく、洗面所での取付に立ち会っていただき、使いやすい高さの確認など、お客様にもご協力していただきました。今回のリフォームは、お客様のご希望がはっきりしていらしたので、当方としても提案がしやすく、より良いリフォームが実現できたと感謝しております。どうぞ、今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロさんのホームページから匿名で見積りを依頼する。早速複数の業者さんから連絡を頂き、近くの業者さんに一度見て頂く事となる。第一印象から、誠実な方と感じ数百万円の工事に相見積もとらず、１Fの全面リホームの詰めに入る。特に女性の建築士さんが家内のよき相談相手になって頂き、大いに助かる。案の定、着工前から段取が良く、工事中は毎日毎日、最終清掃や不備な部分を改善頂く。内容的にも各工事の請け合いの方々のレベルも高く、最終的にこの金額が高いかどうかは、毎日の満足度から安かったと感じています。もう少し予算があれば屋根の吹き替えもやりたかったが・・・。又、期間を置いてこの業者さんにお願いする予定です。是非このスタンスで躍進されることをお祈りします。この１ヶ月間、有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お客様の大変満足というお言葉を頂き、とても嬉しく又これからの励みにもなりました。これからも丁寧な仕事、きめこまやかな心配り、ライファさやまスタッフと職人さんとの連携作業のスムーズさをもっとうに、工事完了時施主様の笑顔を目標に頑張っていきたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,072,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
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