洗面・戸建住宅の評判・口コミ（1054ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何度も注文内容の変更や追加の希望に対し､都度丁寧にかつ迅速に対応していただきました｡施工完了までとてもタイトな日程でしたがきちんと期日も守っていただきとても助かりました｡ありがとうございました｡

この会社に決めた理由

最初の提示の厳しい予算にも親切に対応していただき相談にも適切に応じて頂いた為お願いしました｡

お客さまのご感想

低予算で色々とリフォームして頂きありがとうございました。リフォームしたいところは多々あったのですが、予算の都合で選択しなくてはならず、その為色々と細かい相談、注文にも何回も応じてくださりありがとうございました。おかげさまで、思っていた以上の箇所をリフォームすることができ大変満足しています。仕上がりも大変気に入っています。また将来リフォームをする際にも、ぜひM社さんにお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、割安で、近くだったから。また、担当者の方の人柄もよさそうで、相談しやすく、信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

営業担当者は対応が早く信頼でき好感がもてた。また職人の方も対応がよく工事内容はおおかた満足でした。キッチンはほぼ希望に近いものになりました。ただしキッチン価格は高めに感じた。（紹介いただいた他社も同様ですが、ネット調査価格より高く差が大きく値下げ努力がさらにできないかと感じた。）

この会社に決めた理由

１.営業担当者および会社の実績からそれぞれ信頼がおけると判断した。２.希望に近いキッチンを提案していただいた。

お客さまのご感想

予算内で希望通りに施工して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切、敏速、な対応だったので。

お客さまのご感想

対応、マナー、こちらの要望に応えていただき、思った以上のリフォームが出来ました。

この会社に決めた理由

ネットで、検索してから、直接お支店のほうへ話を聞きに行きました。見積もりの対応も早く、予算を出していただき何度も見積もりをしなおしていただき、詳細を大変わかりやすかったので。

お客さまのご感想

評価が遅くなってすみません。この度は大変お世話になりありがとうございました。母もとても気持ち良く過ごしてるみたいです。かなり床も傷んでいたのでどうなるか心配でしたが、見違えるほどきれいになってうれしいです。説明も工事も丁寧で本当に安心して任せることができました。完成も思った以上に早くしていただいて助かりました。また、次の工事もＴ社さんでお願いすると思いますのでよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

他の方の評価など

お客さまのご感想

担当者との交渉が話し易かった上に、スムースに運び、即断できない我が侭な要望も社に持ち帰り検討して、代替案を提示してもらえて作業内容も含め全て納得できました。また、追加工事も含めて予算内に収めてもらえました。次に予定しているリフォームもお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

１）担当者との交渉時、話し易かった。２）即断できない様な我が侭な要望も社に持ち帰り検討して、代替案を提示してもらえて作業内容も含め全て納得できた。３）見積り額が予算内であった。

お客さまのご感想

担当者様の対応内容には満足しています。工事中の変更依頼にも迅速に対応いただきました。仕上がりや納期にも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

遅くなりましたが、この度はお世話になりましてありがとうございました。職人さん方も一生懸命していただいて、細かく打ち合わせできたのも良かったです。残念なのは、御社内でおそらく現場担当との打ち合わせが不十分だったことです。リフォーム開始日時の連絡がなく突然職人さんが来られたこと、職人さんが図面を持っていなくてこちらのものを渡して見てもらったこと、等がありました。

この会社に決めた理由

他社に比べて価格が安かったこと、それに加えて提案にプロのセンスを感じたから（トイレ引き戸の方向の判断、風呂サイズの選び方等々）。

お客さまのご感想

工事中の相談、要望に細かく答えていただき誠意を感じました。担当者の変更、現場でのアクシデントなど戸惑うこともありましたが支障なく対応していただき満足のいく仕上がりになりました。明るくなり新築のようだと喜んでいます。

この会社に決めた理由

見積もりプランが出るのが早かったこと。また、契約前の相談、要望にも丁寧に答えてくれ、いろいろ聞きやすい雰囲気だったということもあり、結局、見積もり後具体的に話をしたのはこの会社だけだったので決めました。