リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（850ページ目）
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々変更の多い工事だったと思いますが、全てに丁寧に対応頂き感謝しています。また施工業者の全てが感じのよい方ばかりで安心してお任せする事が出来ました。
この会社に決めた理由
営業マンの人柄と対応のよさ。またその方が工事完了まで見ていただける事が分ったため。
リフォーム会社からの返答
住みながらの改装工事だった為、ストレスもあったかと思いますが、私共の工事に積極的にご協力いただけて満足のいく工事が出来たと思います。 工事中のストレスを出来るだけ軽減できるように、職人さん達も人柄重視で入らせて頂きましたので、職人さんの評価も「大変安心」頂けたというのはとても嬉しいお声です。 お引渡し後のアフターメンテナンスも、ご期待に添えれるよう頑張っていきたいと思います。 ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 9,408,639円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
雨漏れの個所を丁寧に説明していただいて、多分これで大丈夫だろうと思えました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が他社より近めだったこと。
会社の中で職人さんをまかなえること。
リフォーム会社からの返答
雨漏れ箇所・原因の特定は大変難しいのが一般的ですが お客様の場合は直ぐ特定ができました、
住宅の傷みは湿気によることが多いだけに、壁や・屋根から雨水の浸入を止められてわたくしも安心しました。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
終始分かりやすくかつ丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございました。思っていたよりはるかによい仕上がりにして頂き、とても満足しております。
この会社に決めた理由
見積もり時のご担当者様の嘘のない誠実なご対応と、それを裏付ける分かりやすい企画書が決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。プランではお客様よりアイディアを出して頂いたりし、私も勉強させて頂きました。短い間でしたが本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
初めに考えていたプランよりも大幅に予算オーバーになってしまいましたが、建築資材、建具、住宅設備等々、多項目に亘りお値引して頂き本当に感謝しております。割引して頂いた分、自分達の希望どうりにならないところもありましたが、我慢の生活から一転、快適な生活が送れるようになりました。有難うございました。
この会社に決めた理由
商談時の担当からのメッセージ内容が、他社よりも誠実感が感じられたことと、家から割と近い業者さんだったので。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけているようで安心いたしました。お父さまが建てられたお住まいを大切にされてきたお姿に心を打たれ、できる限りのご協力をさせていただきました。すべてを実現させることはできませんでしたが、築３５年の傷みは解消し、性能・仕様・仕上がりともにご満足いただけたのではないかと思っております。ただ、２ヶ月半の工事の中で、工程通りに進行できないところがあり、ご迷惑をお掛けしてしまったと深く反省いたしております。ご心配・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後、メンテナンスレディが巡回訪問いたしますので、気になる箇所などございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。これからも末永いお付き合いとなりますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 19,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。色々ありましたが年内に終わってよかったです。
この会社に決めた理由
ご近所で見積りの対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事の依頼を頂きまして 誠にありがとうございます。今後も何かお力添えできることがございましたら 弊社の方までお声かけ下さいませ。ご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
多少時間がかかったが仕上がりには満足しています。ただ残念ながら作業後の後片付けなどに問題があった。
この会社に決めた理由
当方の要望に関して問題点などを的確に説明していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
今回は誠にありがとうございました。仕上がりに満足していただくことができ、大変嬉しく思います。後片付けの面では、廃材をそのままにしてしまったこと等、ご迷惑をおかけしてしまいました。今後、細心の注意を払いまして、より一層精進いたします。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。 担当の方々の人柄や細やかな配慮に感謝しています。 こちらからの要望を的確にとらえていただき、また、プロのアドバイスに感心してばかりでした。 とても快適な住環境になりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社から見積もりをとりましたが、見積もりが詳細に書かれていたこと。また、提案プランが良かったからです。
リフォーム会社からの返答
今回、ご縁あってリフォーム工事に携わらせていただいて、本当にありがとうございました。そして、もったいないようなお褒めの言葉も頂き、大変うれしく思います。ありがとうございます。
これからも、小さなことでも大丈夫ですので、いつでもお声かけてください。
また、お母様との楽しいおしゃべりさせていただきに、お伺いさせていただきます。
| 施工地 | 熊本県 玉名郡長洲町 |
|---|---|
| 価格 | 6,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者N様、工事責任者N様そして施工業者の方々には、大変お世話になり、ありがとうございました。貴社の担当者ならびに職人さんはマナーや気遣いが素晴らしく、とても信頼感が持てました。様々な注文にも応えていただき、またキッチン天板の発注ミスにも迅速に対応していただき、ありがとうございました。価格は大手リフォーム会社よりは若干高いですが、信頼できる担当者と納得できるまで相談できることにより、無駄な工事や設備をつけることなく済んだので良かったです。
この会社に決めた理由
自分たちで見積もり依頼した大手リフォーム会社2社が全く違う意見をいうので不安になりホームプロの紹介なら信用できると思ったのがきっかけです。担当者がとても信頼できる方で自分たちのあれはしたい、これはしたくないなどの細かい注文にもできないとは言わずにメリットデメリットを教えてくださり、自分たちが十分に納得した上でプランを決めることができて良かったです。他社では担当者が説明不足と会社の都合のいいやり方を提案してるように感じるところがありましたが、貴社の担当者様は依頼主とのコミュニケーションの取り方が上手かったです。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただき誠に有難うございます。
キッチンの天板の発注間違いにより、後日交換のお手間を取らせ誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらずご満足の評価を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私どもはお客様にとって本当にベストであるものをご提供したいと考えています。そこに辿り着くには、お客様との深いコミュニケーションは欠かせません。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたいます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
完成後の対応がもう少し。入居してないので？
この会社に決めた理由
相見積もりでよかったから。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
このたびは、工事後の清掃についてマンションの共有部分まで
気が回らず、弊社の配慮不足でした。
今後、社内で気を付けて、取り組んでい参いります。
また入居をされてからでも、何かございましたら連絡を
いただけましたら、即対応をさせていただきます。
これからも宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。予算はオーバーしましたが、満足のいく増築になりました。
この会社に決めた理由
耐震診断をしていただき、丁寧な説明とリフォームのアドバイスをいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。お客様の大切なお住まいに対して、きちんとしたリフォームのお手伝いが出来るように建物診断をさせて頂き、ご提案させて頂いております。評価のポイントとして「プロとしての的確なアドバイス」を選んで頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 塩竈市 |
|---|---|
| 価格 | 9,085,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
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