リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（845ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが少し雑だったように思います。作業日数に無理があったのではないでしょうか？作業最終日が深夜１２時近かったのにはちょっとびっくりしました。作業終了してからの夕食でしたので、父は夕食と取らずに就寝しました。
雑な仕上がり部分はもう一度やり直して頂きました。
営業の方のお人柄に魅かれてお願いしましたが、ちょっと残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力 丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
３日間の工事期間を頂き、予想より手間取ってしまった事により、お客様の私生活にも大きくご迷惑をお掛けしてしまった事にも深くお詫び申し上げます。
その後の手直し工事にも、貴重なお時間を頂く事になりました。
今回のご迷惑をお掛けした件に深く反省し、これからの業務に活かして取り組む所存でございます。
今回新たに追加で頂きましたお見積りの工事に関しましても、お任せ頂けるよう精いっぱい努力いたしますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望を出来る限り聞いて頂きました。
この会社に決めた理由
こちらの要望を出来る限り聞いて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中このようなコメントを頂戴致しまして嬉しく思っております。今後ともお客様に喜んで頂けますよう益々努力して参りますので、末永くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 リビング 廊下 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム補助金の申し込みについても代行して頂きました。提出に伴う写真撮影で何度か足を運んで頂きましたが、女性ならではの配慮が感じられ、ここに決めて良かったと思いました。
この会社に決めた理由
見積時にメーカーの方を連れてきて頂き、色見本を使い自宅で色を決められたこと。と、リフォーム補助金が使用できたことと価格。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。キッチンの下だけの交換とはいえ、食器洗い乾燥機が加わることで、給水と排水の配管を新たに設ける必要があり、床下での作業が必要となるため、距離のある和室にある床下点検口からでは作業的に困難だったため結局キッチン下に点検口を作らせて頂いて作業させて頂きました。いつも使っている台所ですので、なるべく使えない時間が短くなるようにできる限りはさせて頂きましたが、それでも２日目にかかってしまいました。すみません。でも、なんとかご協力いただきましたおかげでおさめることができました。大変ありがとうございました。お母様にも何度も対応して頂き、感謝しております。よろしくお伝え頂ければ幸いです。市役所からも助成金の件、無事おりる手続きが完了したと連絡を受け安堵いたしました。また何かあればご連絡頂ければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岩手県 奥州市 |
|---|---|
| 価格 | 594,930円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
いつも気持ち良く、俊敏に対応していただき、有り難く思っています。担当のO社長はじめ、S先生、Sさん、Sさん、職人さん、皆さんいつも温かくて、会社の雰囲気が良いのだなあと感心していました。
おかげ様で1度も不安や不満の気持ちを抱きませんでした。
それどころか女所帯で何かと頼りない私どもの力になっていただき、心より感謝しています。
今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
まず担当のO社長の温かいお人柄が決めてとなりました。
私の心にあることを何の忌憚もなく全部言える相手だった。
これはなかなか得難いことです。
こちらのイメージしていることがいちばん伝わった。
見積もり価格もほどほどだった。
リフォーム会社からの返答
こちらこそいろいろとありがとうございました。社長とＭ様の話が盛り上がりそこへＳ先生がじっと話を聞きながらの突っ込みが面白かったです。これから永いお付き合いになります。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 11,499,411円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変良心的にやっていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の担当の方の説明
リフォーム会社からの返答
この度は、ご入居前の全体的な改修工事をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂けましたこと、心より感謝申しあげます。
今回の工事では、寝室に弊社の自然素材１００％薩摩中霧島壁、更に外壁には、レインシャットをご採用頂きました。
月日が経つごとに良さを実感いただければ幸いです。
これからもアフター訪問でお伺いさせて頂きますので、末永くよろしくお願い申しあげます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,887,350円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に沿った丁寧な仕上がりに満足しています。職人さんの真面目な仕事ぶりや技術力の高さに感心しました。
今回は断熱・防音・バリアフリーを重視した３階部分のリフォームでしたが目に見えない部分もしっかりしていて、価格に比べ防音など予想以上の出来でした。断熱効果を維持した上で、部屋や天井を広くするため壁の形状を工夫して頂きロフト等も使い心地の良い物となっています。お風呂など段差を覚悟していた部分もフロアレベルで仕上げてもらい助かっています。プロの目から見た的確なアドバイスや良い物を作る姿勢などとても良かったです。ただ営業と現場責任者の連絡不足があり電気やガスの申請が遅れたり、電気スイッチのやり直しなど些細なミスなどもありましたが、誠実に対応して頂き納得いくまで修正工事をしてもらい感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの技術的な要望の全てをプランに組み入れてもらえたのがT社の１社だけでした。予算内にも納めてもらいコストパフォーマンスの良いものとなっていたので決めました。
リフォーム会社からの返答
Ｏさまへ・・・担当させて頂きましたＦです。とても有難いコメントを頂きまして恐縮しています。また、お気にいって頂けるプランのご提案が出来ましたこと、弊社を選んで頂けましたこと、感謝しています。ただ、Ｏさまは電気関係のプロでしたので、電気工事に関してのご要望基準が高く、力及ばずで、十分にご期待にお応え出来ませんでした事、申し訳なく思っております。すみませんでした。（Ｆより）
Ｏさま！ 現場管理者のＩです。ご満足いただける仕上がりになりまして、ホットしていますと共に、大変嬉しく思っています。私が、まだまだ、未熟者ですので、申請の遅れや、手直し工事で、ご迷惑をお掛けしてしましたこと、本当にすみませんでした。しかし、これからも、勉強をさせて頂きました事を生かしながら、精進していきます。これからも、精一杯の対応をさせて頂く所存でおりますので、何か出てきましたら、お気軽にご連絡を下さい。（Ｉより）
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 階段 |
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は短い期間でのリフォームを素早く対応して貰い、
とても助かりました。
また、リフォームなどあった際は是非ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
成約件数と、会社の近さ。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズに工事が完了し、私も安心しております。
今後もお住いになられて、何かご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算通りの請求額で、こちらの要望を細かに聞いて下さり、とても気持ちよくリフォームが出来ました。
見違えるように家の中がキレイになり感謝しています。有難うございました。また何かありましたら連絡させて頂きますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロさんに申し込んだ翌日の朝に見積もりに来てくださったこと。椅子のリフォームまで対応して頂けると聞いたこと。予算内で何とかしますと言われたことなどです。安心して任せられると思いました。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、この度はクロス工事、ハウスクリーニングありがとうございました。弊社は管理物件も多いため実はハウスクリーニングはかなりお安く実績が多いんです。工事の完了まで少し期間延びてしまいご迷惑おかけしましたが、喜んでいただき嬉しく思っております。弊社とお近くでもありますし何かありましたらいつでもおっしゃってください。有難うございました。 設計Ｙ
| 施工地 | 大阪府 南河内郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素人の細かい質問にもきちんと答えてくれたので安心してリフォームを進めることが出来ました。自分の想像以上の仕上がりに満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
予算と希望を伝え数社、見積をお願いしました。限られた予算に対して希望が多かったこともあり、他社は予算オーバーの提案の中、やりたいことの優先順位を細かく聞いてくれた上で｢一部希望通りにはできないけどなるべく予算内で出来るように｣と考えた提案をしてくれたのがこちらの会社でした。その提案が理想的だったこと、担当者の対応に誠実な印象を持ったのでお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望にこたえられるよう、何度も打合せを重ね、
決定まで時間はかかりましたが、ご納得頂ける仕上りになり、
大変良かったと思います。
今回提案の一番のポイントとしては、現状の浴室より広くしたい
という、ご要望にこたえるため、隣接する洗面脱衣室を、
短手方向は狭く、長手方向は５０センチ程逆に広くし、
脱衣室が狭くならないよう工夫しました。
その提案をお客様も賛同して頂き、発注して頂けたと思います。
洗面所内も、お客様のご希望でクロス・CF等キュートに
仕上る事ができ、大変良かったです。
今後も、何かございましたら、小さなことでも、
相談して頂き、長いお付き合いができればと思います。
| 施工地 | 宮城県 柴田郡柴田町 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になりました。
工事中でも変更に対応していただき、
有難うございました。
大変満足しています。
この会社に決めた理由
見積もりの内容も細かく明記していただき、
わかりやすい内容でした。
私どもが余り考えていなかった、内容の提案を
して頂いた。
担当者様の丁寧な対応です。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
耐震補強工事を含む、約２ヵ月間のお住まい全体の改修工事となりましたので、工事中は、大変なご不便をおかけしました。
工事は終わりましたが、弊社ではこれからがお客様との本当のおつきあいであると考えております。
末永い、おつきあいのほどを、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 12,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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