キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（844ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工程表を提示して頂き、納期までに引き渡しができ、ほっとした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価等がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り時から誠実に御対応頂きました。また、他のリフォーム案件にも誠実に乗って頂き、併せてお願いすることにしました。仕上がりにも大変満足しています。次回も、宜しく御願いします。

この会社に決めた理由

説明の分かりやすさと、誠実な御対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望どおりにリフォームしていただき感謝しています。諸事情ありましたが工期がもう少し短ければさらによかったと思います。クリーニングはやや問題あり。

この会社に決めた理由

見積りがリーズナブル、説明に誠意が感じられたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足な仕上がりで大変感謝いたしております。今後とも長いおつきあいをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

U社長様の現場感覚の素晴らしさ(キャリア）が施工依頼の決め手となりました。依頼主のリホームに関する様々な悩みに対し、その場で的確に即答していただけるのは、大きな安心感に繋がります。
それから、自社職人による一貫担当者制にも強く惹かれるものがありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当者をはじめ、工事の責任者の方、皆さんがとてもまじめで親切に対応していただけました。
中古物件を購入してリフォームをするなんてこと自体、初めてのことでしたので、不安もありましたがこちらのホームプロさんでH社さんと出会うことができ本当に感謝しております。
無理なお願いもたくさんしてしまい、申し訳なかったのですが
いつも笑顔で対応していただき、安心してお願いできました。
またいつかお世話になるときは
H社さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

まずは、場所が近かったこと。
それとほかのリフォーム業者さんとの最初の見積もりの比較をした際に
納得の価格だったこと、でした。

営業の方の迅速な対応が一番の決め手でした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
迅速な対応をしていただき、大変助かりました。
プロならではのアドバイス、費用面では客の立場に立った提案をしていただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

最初のメールの印象がよかったこと。
見積もりが早かったこと。
返信が早いこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

約束の履行、時間の順守など施工技術以外の点で評価できることが多かったと思います。施工や商品の説明は、習熟度の高さも評価できます。メーカーとの連携で少し難があったように思います。

この会社に決めた理由

担当者の誠実さや工事を熟知していることが、決め手になったようです。価格に対する探求姿勢も評価できました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算面の事情もあり仕上がりには満足している。一部の多少の齟齬は営業マンの心配りでカバーして貰い感謝している。

この会社に決めた理由

リホーム施工実績の件数の多いことに注目した。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

数社から見積もりをとりましたが、断トツで安かったです。安かったので工事等少し心配していたのですが、工事業者の方、営業の方ともにとても親切で好感が持てました。工事も丁寧にして頂き満足しております。私は東京在住で大阪の実家の工事だったのですが、実家のほうでも感謝しておりました。また機会がありましたら宜しくお願いします。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額の安かった事。担当営業の方が感じよかった事