キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（841ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大工さんが丁寧でとってもよかったです。

この会社に決めた理由

対応の速さと、見積もりがしかっりしていた事

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にもよく応えていただいたと思っております。

この会社に決めた理由

防音室や駐車スペースを確保しながらの中二階の張出し、陸屋根など要望を満たすプランを提案いただけた唯一の会社だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価自体が大変遅くなりまして申し訳ありません。本当に何もかも良くしていただき、満足以外の言葉もありません。すべてのポイントにおいて満足、感謝しておりますので評価のチェックを入れるのが悩ましいほどです。
度重なるこちらの質問や、希望や、変更にもいつも変わらず、真摯に丁寧に向き合ってくださる姿勢、心から安心して相談、依頼することができたこと、また、細やかで繊細な心配りに嬉しい気持ちにさせていただきました。長らく空き家にしていた古い家が、M社さんと出会って、再びモダンで快適な家にしていただけて本当に嬉しく思っています。こちらの事情で、期間が長くなってしまいましたが、皆様のおかげで無事住むことができてありがとうございました。思い出深い家再生となりました。またご縁が続きますようによろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応が一番早く、電話でお話しして来ていただけるのが迅速だったことに加え、対応のすべてが信頼のおけるものでした。嫌なところが一つもなく何事もスムーズに丁寧にしてくださることで安心してお任せしました。

お客さまのご感想

明確な説明もなく工期が当初予定の3週間から２ヶ月に延びた点は極めて残念。両親によると、職人が「明日も来ます」と言っておきながら来なかったこともたびたびあるようで、工程管理に難があるのかと判断せざるを得ない。契約内容と異なる施工があり、適切に手直しをしてもらった点は評価しているが、誤った部材の付け替えでまた誤った部材が取り付けられる点があった。また、手直しの際に営業担当は「早急に段取りを連絡する」と言っておきながら、一週間後に催促の電話を入れるまで連絡がなかった点も残念。

この会社に決めた理由

提案内容

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応がとても良かったです。今後のリフォーム相談も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査時の対応がとても分かりやすかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事前に時間をとらないと進まない過程で、自由な幅で、来てもらったので、助かりました。

この会社に決めた理由

前後しますが、早朝でも、夜間でも、相談の時間がとれたので、
比較的スムーズに運びました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明でわかりやすかったです。
価格もお安く上げていただき、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

最初から色々な提案してもらい工夫いてもらえると思い依頼しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築40年、シロアリの被害もあり耐震面でも非常に不安な家をまるで新築同然の様にして頂きました。
細かい注文にも親身かつ誠実な対応をして頂き、心より感謝しております。
毎日送って下さる写真付きの日報も大変分かりやすく、丁寧な仕事ぶりもよく分かりました。
大きな工事だったので、どの会社にお願いすればいいのか分からずとても不安でしたが社長に出会い、その人柄に触れ安心してお任せすることが出来ました。
仕上がりは予想を遥かに越えるものでした。ありがとうございました。
これからも何かあれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

社長の人柄と見積りの細かさ。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。三社に見積りしていただきましたが、Ｐ社さんは見積り提示の際に実物写真がカラーコピーでイメージし易かったり、CADを使った施工前・施工後の間取り説明が分かりやすかったりと、説明の分かり易さと値段も一番安かったため決めさせていただきました。その後にあった変更にも素早く対応をしていただき、三日間でミニキッチン・トイレ共にリフォームが完了してしまい早かったです。仕上がりも大変満足致しました。予算上、低価格で抑えたため、ミニキッチンはもっと簡素なものかと思っていましたが、排気フードと釣棚も立派でびっくりしました。色も満足です。有り難うございました。

この会社に決めた理由

見積段階でのプレゼンの分かり易さ。担当者の方のフットワークの軽さとまめさ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方との打合せでは、当方の迷いに対して、自らの経験に基づく適切なアドバイスや提案をいただき、結果として満足のいくリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

加盟会社間の比較はしていませんが、当該会社との最初の打合せで、担当者の方の人柄や迅速な対応に満足し、最終的にはハウスメーカー子会社との相見積と提案内容の比較で決定しました。