キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（817ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少予定より遅延しましたが、リフォーム完成しました。所期の目的は達成出来ました。途中で遭遇したいくつかの問題をほぼ解決していただきました。有り難く感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

説明が具体的でイメージし易いので安心感に繋がる。価格もやや高めのもの、グループ企業調達から来るスケールメリットによる恩恵など合わせ考えると全体として適正と判断し決めました。

お客さまのご感想

工事着工日が数回変更になり、不安感を感じました（3月末から4月末）。仕上がりは、水回りは大変気に入ってますが、クロス工事にクロスの浮きがあり（担当者確認済み）、やや不満を感じています（後日対応するとの約束）。下地が悪かったのか、クロスの貼り方が悪かったのか不明ですが。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

永い工事期間と、居住しながらの全面リフォームということで、対応も難しい面があったと思いますが、営業さんにうまくコントロールしていただけたと、大変満足しております。アフターフォロー等、今後とも宜しくご支援をお願いします。

この会社に決めた理由

①営業さんの見積等のフォロータイミングの良さと親身な説明
②価格
③居住しながら、全面リフォームをOKとしてくれたこと

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

家族も大変気に入って満足しています。生活に必要な細かな配慮（コンセント、照明、通気性等）をもう少しプロとしての意見を聞きたかったです。注文主が三者三様で色々意見をまとめるのが大変だったと思いますが、みんなそれぞれ満足できて良かったかと思います。

この会社に決めた理由

デザイン性と価格

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納期を守って欲しかった。

この会社に決めた理由

近いから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は家のリフォームありがとうございました。
担当のＮさんには十分な打ちあわせの後にも、色々と追加で作業をお願いしましたが、とても丁寧に対応して下さり、顧客の立場に立った提案、工事内容、価格全てにおいて満足しています。
新しい家で快適に過ごすことが出来るのも、Ｒ社のお蔭だと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、購入した住宅のリフォームをお願いしました。
不動産会社の勧めるリフォーム会社との相見積りでＲ社に決めました。最初は価格面で選んだので、どのような内容の工事になるのか不安でしたが、担当者がとても丁寧に対応して下さり、安心して工事をお任せすることができました。
Ｒ社にお願いして本当に良かったと思っています。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方のリフォームのコンセプトと予算上の制約を踏まえ、適切なプランニングをしていただきました。屋根・外壁の塗装、屋内のリフォームなど丁寧な仕事で仕上がりも良く、大変満足しています。施工後のチェックも確実で、また設備や家具の不具合の調整や家のメンテナンスに関するアドバイスなど、きめ細かく配慮していただき、ありがとうございました。
今後も不明な点がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介会社と地元リフォーム会社の２社のプラン、見積もりを比較し、企画内容および価格ともに希望に沿うものでありました。また豊富な知識と経験に裏打ちされた担当者の提案や説明を受け、安心して工事をお任せできると思い、施工を依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

　丁寧な施工、すばやい対応など大満足の工事でした。

この会社に決めた理由

①　見積金額が工事内容からみて妥当だと思ったから。
②　見積説明が分かりやすく、信頼できると感じたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼から仕上がりまで、こちらの意向に合わせて大変スピーディーに完成してもらい感謝しています。途中で追加やら変更やら・・・をお願いしてもすぐに対応もしてくださって、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

最小の予算で最大の満足！を確かめたくてきめました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、見違える程、キレイにリフォームしていただきありがとうございました。既存の残してほしいものを生かし、快適な住まい作りをしていただけ、家族みな感謝しております。値段も希望に寄り添って下さり、節約から必要な手直しまで、親切に応対していただけ、お願いできて、本当によかったです。資材もどれも素晴らしく、見栄えはもちろん、どこも使いやすいです！こちらにご相談すれば、親身にうけて、解決していただけるので、安心してお任せできました。色々聞いて叶えて下さり、本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、安価。メールのやりとり、現地調査で、人柄のよさ、仕事ができそうと感じ、希望価格になるよう、配慮して下さったので。