キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（819ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間がやや伸びてしまったのが残念。

この会社に決めた理由

３社のうち、身の丈が合っている感じであったので。

１社、見積もりには応じて来たものの、無連絡で辞退した会社が有ったには驚きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ期間が長くなりましたが、根気強くお付き合いいただきありがとうございました。工事の大工さんも本当に人柄もよく仕上がりも満足いくものとなりました。リフォーム中も変更をお願いしましたが、いやな顔一つされず対応していただき感謝しています。これから永いお付き合いいただきたいと思います。よろしくお願します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、打合せ時にもプロの仕事が期待できると感じたこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

前回の他社リフォームで外壁に後悔を残していたので、不安もありましたが、どの箇所も予想以上に満足の行く物でした。
当初予定でなかったキッチンの箇所も加えたりしましたが、想定内の予算に収まりました。
こちらが予想していなかった細かい所も丁寧に施工して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工後のイメージ図を作成して提案してくれたのである程度イメージが出来ました（特に外壁の配色など、迷った所でした）

キッチンの工事で一つ難しめの注文（珍しいタイプの食洗機を他社製品に交換）をしてしまったのすが、すぐ施工可能とのお返事を頂けました。

説明も割りと端的でわかり易かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ある程度満足のいく仕上がりでした。
（内装屋さんは・・・？理由は、網戸の網枠を外したままの状態、当方で手直し、もう一つは、コンセントカバーの爪を折ってあった。当方で取替済み。壊した場合は知らせて欲しかった。）

この会社に決めた理由

担当者は、キチンとした工事を行ってくれそうだと（信用できる）感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リホーム前の状況では想像がつかないほど毎日を快適に過ごすことができています。仕上がりも大変満足いくものであり、次回も是非お願いしたいと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ネットでの施工例を見て、センスが良かったことと見積もり時にこちらの要望を反映しつつ費用を削減できる提案を出してくれたことが決め手となりました。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ホームプロによる紹介だった。
施工者の目線で考えてこれそうだったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変忙しいという印象が強いです。
増員されたほうがよろしいのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

見積が細かかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

１ヶ月間大変お世話になりました。住みながら工事なのに大工さんには大変お世話になりました。仕上がりも想像以上に綺麗になり満足しています。工事が終わって担当の方から素敵なメッセージ入りの額も頂き飾らせてもらってます。本当にありがとうございまいました。

この会社に決めた理由

担当者の方が親切丁寧で予算は超えた金額だったのですが図面完成図が一番気に入り依頼を決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

見積もりが早かったし、価格も安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古住宅のリフォームでしたが、外壁も屋根もピカピカになって、内装のクロスもキレイになって、新築のようでとても満足しています。
キッチンも対面式になって、家族の顔が見えるのがとても嬉しいです。
お風呂も広くなったので、子供と一緒についつい長く入ってしまいます。
初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、質問にも丁寧に答えてくださって、安心してお任せできました。ありがとうございました。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでのメッセージのやりとりの段階から対応スピードが早く、信頼できたこと。
予算内で出来ることや、どうしてもやっておいた方がいいことなど親身になって考えて提案してもらえたこと。