リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（803ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（20代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
いつも、遅い時間からの打合せを快く受けて頂き本当にありがとうございます。
リフォームも段取り良く進めて頂き、問題が出た際はスムーズに対応して頂けました。
元が古い家でしたので不安もありましたが中はすっかりキレイになりました。
大変満足なリフォームでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄です。
当たり前の事を当たり前にして頂けたこと。
(打合せの時間を守る等)
リフォーム会社からの返答
この度は京都市にお住まいのお客様から、お住まいの全面リフォーム工事のご注文をいただきました。間取りやキッチン・ユニットバス等の商品、床や壁の材料などを、お施主様と一緒に楽しみながらお打合せさせていただきました。工事中は駐車スペースや飲み物など色々とご配慮いただきありがとうございました。また、大変高い評価をいただき、大変嬉しく思います。今後もお住まいのことでご相談がございましたら、お気軽にお声をお掛け頂きたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
セカンドハウスのリフォームだったため、施工中の意思疎通が難しい中、こまめにメールで報告いただき、最終的には納得のいく仕上がりにしていただいたと思います。
マイナスポイントは、細々としたところで、あとほんの少し顧客目線があればほとんどコストも手間もかけずにはるかに満足度を上げることができるのに、と感じるところがいろいろあり、１つひかせていただきました。
この会社に決めた理由
見積もりが他よりも安く、会社が現場に近く、内容の変更や現物の確認に柔軟な対応をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
ミサワホーム施工でパネル工法のため制限が多く大変でしたが可能な限り対応させていただきました。
最終のクリ－ニングで少し施工の甘さを指摘しされ、反省しております。
顧客満足度を上げるため、頑張ります。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 1,629,631円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
度々の内容変更や無理なお願いに快く対応していただき感謝しております。仕上がりも大変満足しております。
この会社に決めた理由
予算内で希望する条件を満たしていた。
対応が早かった。
リフォーム会社からの返答
この度の工事大変満足の評価を頂きました、本当にありがとうございます。価格に関しましてはメーカー・施工業者とと協力し最大限の努力を致しました。天候にも恵まれ工事もスムーズに進みました。また工事中ご協力いただきありがとうございました。お客様のご希望の配色が、シュミレーションどおりに完成し、また仕上がりにご満足頂きこちらも大変嬉しく思っております。プラン、お打合せから商談、工事完成まで、お話聞いていただき、お客様のご要望にお応えできるよう現場一同頑張りました。これからアフターなど長いお付き合いのスタートです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算はオ－バ－致しましたが、仕上がりは大満足しております。また 当方の希望どおりに工事を完了していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の説明態度とアドバイス及び迅速な対応
（ホ－ムプロの評価）
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂き、有難うございます。
また、大変満足の高評価を頂けたこと、担当スタッフ一同、とても嬉しく思います。
約３ヶ月にわたる工事で、お引越しもして頂き、ご生活にご不便があったかと思いますが、
そのご協力のおかげで、工事もスムーズに進みました。
ご予算はオーバーしましたが、追加工事なども頂き有難うございます。
また今後のアフターでもお伺い致しますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 13,860,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長屋の外装からキッチン、合併浄化槽、風呂場の大掛かりなリフォームになりましたが、わがままな要望も細かく聞いてもらい助かりました。実家のリフォームでしたが、進捗状況の写真を送ってもらったりと細かな心遣いをいただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、リフォーム後の間取りの提案で決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は長い工事に渡り、大変お世話になりました。
ご依頼主Ｔ様のご実家という事で、遠方からのご依頼でなかなかお互い様に時間が合わなく 細かな打合せなどどうなるかと心配しておりましたが、お忙しい中 Ｔ様が気を遣って頂いて何度も帰省して下さったお陰で無事に工事を終える事ができました。
Ｔ様のご協力がなければ完成させる事は非常に難しかったかと思われます。
また、Ｔ様のお母様が私を息子の様に扱って頂いて 全くの他人の私自身にお仕事からﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄまで何かと気を遣って心配して下さって 精神的にすごく支えになりました。
ご家族皆様 暖かく迎え下さった事をすごく感謝し、その分 Ｔ様にとって最高のお家を完成させる事が私からの恩返しだと思いました。
私のﾘﾌｫｰﾑ経験のｽﾃｯﾌﾟｱｯﾌﾟに繋がった 長期工事 誠に有難うございました。
| 施工地 | 岡山県 総社市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応して頂き快適に過ごせています。担当して下さったNさんは日曜日にもかかわらず、こまめに連絡をいれてくれて誠意を感じました。お世話になりました。ただ一つ残念だったのは、レンジフード交換時に撤去しないと取れなかった天井からのホコリを作業の方がまたそのままで取り付けてしまったので、少し気配りが欲しかったですね。その点で作業中の配慮点を控えさせて頂きました
この会社に決めた理由
他社よりもこちらの希望点が一致したから（メーカー、機種、値引き率、工期）
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
作業中の配慮が足りなかったこと、深くお詫び申し上げます。今後は作業中の配慮も含め、徹底的に改善し、お客さまに１００％喜んで頂けるように努力致しますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 235,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額が安かったのできめたのですが、現場は始めて見なければわからないことがあり、実際いくつかでてきたのですが、的確に対応してくれました。また、設計変更の金額について高い安いで、もめるかな？とおもっていたが、金額の変更は無しで施工してくれました。
この会社に決めた理由
金額が安かった為。
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様にご満足を頂きましてとても嬉しく思います。
今回の工事は解体後イレギュラーな事があり、間取りの一部変更を伴ってしまいましたが、お客様が快くご納得をして頂きました上に、お打合せなどを迅速に進められましたのもお客様のご協力があっての事だと思います。とても助かりました！ありがとうございます。また、今後はアフターフォローも弊社にてご協力をさせて頂く事になりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 11,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
注文に対して見積りの精度が甘く、内容を把握していないという印象。 書面、図面で依頼範囲を伝えたが、依頼主に相談無くこれは違う部屋にあたるから見積りからは除外したと竣工後に知らされた。また作付棚の撤去、床仕上げとする依頼をしたが、床の補修は別見積りで依頼しないといけないとのこと。納期、職人の手配のスピードに関しては好感をもてました。決して、悪い会社ではなく施主の努力があればイメージ通りできそうです。私自身も臨機応変に対応していただところもあり、その点では満足です。
参考…見積りはＳ社さんが入れ忘れでも見積外はやらないのでしっかり確認が必要。完成後、違和感のあるところは対応するとのことで入金をし、不具合箇所を指摘、補修を無償でお願いすると、工事をしなければ良かった、やると言ったが無償とは言っていない等態度が急変したので入金前に確認が必要。
この会社に決めた理由
見積りを出す早さ、費用の安さ
リフォーム会社からの返答
神奈川県在住のお客様から都内の戸建(築30年以上)の改修工事のご依頼でした。
知人の空き家を、新婚２～３年の住まいにするという事で、価格的に大きく値引きさせて頂き、工事に入りました。
床の傾き修正、洗面所壁のベニヤ張り、玄関の床下収納など見積もり外の工事も無償で対応させて頂きました。
引き渡し後、据え付け食器棚を撤去した後の床がふわふわすると補修のご依頼を受けましたので、「工事中なら無償でお直ししましたが、お引き渡し後に直すのは有償になります」との説明にご納得頂けず、低い評価になってしまいました。
大変残念でしたが、ご指摘の点を反省し、今後はお客様に御満足頂ける様、より一層精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
予算内で上手くリフォームをしてくれました。
この会社に決めた理由
社長の人柄と対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、二件のお住まいで行き来されるとのことで、金額面で押さえられる部分はおさえつつも、快適に生活したい。というお気持ちがあり、お客様が作図された間取り図に詳しくリフォームのご希望箇所と内容をご説明して頂けて現地に行った時にも重要なポイントが分かり詳しい検討材料として、大変便利でした。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外構・エクステリア リビング |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事期間がやや伸びてしまったのが残念。
この会社に決めた理由
３社のうち、身の丈が合っている感じであったので。
１社、見積もりには応じて来たものの、無連絡で辞退した会社が有ったには驚きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お客様の声の登録有難うございます。
工期が延びてしまう等、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、工事の際は、ご協力頂きまして誠に有難うございました。
今後この様な事の無い様、気持ちを新に対応させて頂きますので、どうぞ、これに懲りずに今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 また、もし不具合等御座いましたら、誠にお手数ではございますがご連絡頂けますよう、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 屋根 その他 |
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