リフォーム会社紹介
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キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（801ページ目）
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：戸建住宅
- リフォーム箇所： キッチン
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出来る職人を抱えてると言うことで期待していましたが、口ほどにもありませんでした。電気屋のコンセント移設後のボード処理もいい加減、クロスやの下地処理や壁のコーナー部分も塩ビコーナーを使用してないので角がでていませんでした。大工もフローリングの貼りじまいの入角に接着剤がハミ出しっぱなしで工事完了後にクリーニングもしていない。
私は以前、ビルやマンションの内装業を営んでいたので単価的に厳しい状況であることはわかっているので、この会社ではこんなものかと妥協いたしました。
この会社に決めた理由
とりあえずいろいろな職種の作業内容を把握しているようでしたし、せつめいが丁寧で妻が気に入ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になりました。
ご指摘を頂きました点につきましては、深くお詫び申し上げるとともに、今後はより一層厳しい施工管理と職方への教育を徹底するよう改善してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 東松山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
説明は丁寧、レスポンスも良かった。
こちらからの要望に対して、考慮すべき店をきちんと指摘してくれたところは評価したい。色々な追加要求に対しても、きちんと対応いただいた。
良い担当者に当たって良かったと思います。
一方、担当者と工事施工者との意思疎通はそれほど良くなかったようです。「ここは触らないで下さい」と依頼した部分の壁を削ってしまった。（最終的には見えないところなので仕上がりには影響しなかったが、削った際の振動で別のタイルが剥がれるなどの問題が出た）
電気配線担当のセンスは最悪だ。仮設工事じゃないんだから見えている壁面に配線が斜めに走るなどは論外だし、配線に余裕がほとんど無くて少し引っかけると断線してしまいそう。いくら何でも電線の節約しすぎ。
この会社に決めた理由
要求事項に対して発生しうる問題点と代替案を提示して納得できる説明をしてくれたため、信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にありがとうございました。
これからも末長くお付き合いができればと思っております。
本当にありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 亀岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,256,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私は日中単身赴任状態なので母に観てもらってました
文字数制限あるので簡潔に書きます
・床下補修とフローリング施工は綺麗にできたとおもいます
・営業トークで福島の腕のいい大工がきますよと説明>きません、説明なし最初その人かと思ってましたが別人でした
・基本大工1人体制,でかいキッチン搬入時にも増員なしで結局なぜか友人が搬入を手伝う
・キッチン組み立てもその大工だけなので扉に歪み発生>何度も言ってやっとlixilの施工者呼んでもらい修正
・毎日の清掃とかはしない、精々掃き掃除なので工期中は家中木屑、ホコリだらけ
・給湯器が1台撤去されずにガス接続直前までそのまま残る
・壁紙施工時深夜1時まで作業続行(出来は並)
・ユニットバス入口ビス斜め差し、留め忘れ
・トイレ壁紙に傷
最終的に支店長にクレームしてできるところは対応してもらいなんとか満足のいく出来になりましたが正直とても疲れました
この会社に決めた理由
床下補修をしっかりしてくれそうだったから
リフォーム会社からの返答
行き届かないことが多々ありましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様の声のひとつひとつを今後改善すべく努力する所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 印旛郡酒々井町 |
|---|---|
| 価格 | 2,846,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工日時（開始時間）が直前まで決まらず往生しましたが、それ以外（提案内容、価格、施工の丁寧さなど）は大変満足しています。
この会社に決めた理由
提案内容、提案の早さ、価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。
また何かございましたら、是非お声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 61,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
インテリアデザインの相談に親身に相談にのって頂けた事に大変感謝しています。
この会社に決めた理由
営業マンの人柄
近所の評判、口コミ
リフォーム会社からの返答
このたびは工事ご依頼頂きまして誠にありがとございます。
仕上がりにややご不満とご指摘いただきました件につきましては
お引渡し後も何度か手直しに入らさせて頂いておりますが、快く
迎え入れてくださりありがとうございます。
今後も、誠心誠意ご対応させて頂きますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の方は毎回こちらの話をしっかり聞いてくださり、細かい希望にも対応していただきました。打ち合わせもとても丁寧でしたが、工事中も施工はもちろん現場の掃除や気になっていた排水溝の補修までしていただいて本当にお世話になりました。
担当の方がとてもお話しやすい方だったので、こちらの思いをいろいろお話できたので結果としてとても満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
最終的には、担当の方のとても話しやすい人柄と高齢の母に配慮していただいた提案内容が決め手でこちらを選びました。
金額的には諸経費の割合が他社より少し高めでしたが、対応として充分それに見合う仕事をしていただきましたので御社にお願いして本当に良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご採用頂きありがとうございました。また、とても良い評価を頂き恐縮しております。
お母様へのご提案につきましては、成約する目的ではなく、お母様の立場となって自分の思いを伝えた事で良い結果に繋がったと思います。
また、排水溝を補修している際、工事中ではありましたが少し気軽に話す事が出来ましたので、今後はもっと打ち解けて良い関係を築いて行ければと思います。それでは、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,433,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変御世話になりました。
大変居心地の良い空間にしていただき、大満足です。
建築士の方が、施工管理も含め現地に足しげく通ってくださいましたので、
とても安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案内容が的確だった。
リフォーム会社からの返答
暑さが続く中での工事で、ご心労をおかけしました。
風が吹いたら揺れる家とお聞きし、入念に調査した上で、耐震補強工事をさせていただきました。
外装、内装、水まわりと大がかりなリフォームとなりましたが、
お客様より大変満足とのコメントをいただけ、私共スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
どうも、ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
遠方からも足を運んでいただき、多くの会社さんからもご提案頂き、とても参考、勉強になりました。
この会社に決めた理由
とても親切丁寧にプランニング頂きました。
リフォーム会社からの返答
大変お喜びの声を頂きまして、ありがとうございます。
私どもにとって、何より嬉しいのが、お客様にご満足頂き喜んで頂くことです。そのお手伝いが出来たことを誇りに思います。今後また、何かお困りな事がありましたら、お気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡河合町 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧な対応ありがとうございました。リフォームが終わるまで心配な部分もありましたが、理想通りでした。大工さんも親切・丁寧で凄く感じがよかったです。また、何かあれば利用したいと思いました。
この会社に決めた理由
予算内であったため。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は、誠にありがとうございました。当初、お見積りの提出が遅くなりまして、誠に申し訳ございませんでした。暑い最中の工事でしたが、職方へのお茶出し等の細かいご配慮、誠にありがとうございました。また、お家のことで何かございましたら、お声掛け下さいませ。
| 施工地 | 埼玉県 比企郡鳩山町 |
|---|---|
| 価格 | 1,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工依頼者が高齢の為、ネットを使って丁寧に対応してくれたことに感謝しています。
この会社に決めた理由
丁寧な対応、素早い返信、連絡、工事期間
リフォーム会社からの返答
ホームプロを通じての依頼を頂いたお客様が、東京在住で施工場所は松江市内の母上様宅のｷｯﾁﾝﾘﾌｫｰﾑ工事であり最初は多少とまどいもありましたが、契約を頂いてから実際の施工開始まで約１ヶ月間の余裕を持って頂き、色決め等の打合わせが十分に出来た事が良い結果につながったと思います。又床下等の隠蔽部分の施工についても満足を頂けました。
| 施工地 | 島根県 松江市 |
|---|---|
| 価格 | 963,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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