キッチン・戸建住宅の評判・口コミ（712ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、営業担当や現場の方にも相談に乗って貰ったので助かりました。
臨機応変な対応で良かったです。

この会社に決めた理由

２回目の訪問で設計図を作成して下さったのがなんといっても、
決め手になりました。見積りの金額もこちらの希望に沿ってありましたし、分かりやすく説明して下さったのも良かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実際にショールームへ行ってからようやくイメージが着きました。初めに案内していただいてたら、もう少し早く契約できたのではないかと思います。

この会社に決めた理由

何度も足を運んでいただいたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

要望に沿って仕上げて頂き、ありがとうございます。
今後もお願いすることがあると思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

低価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの組み合わせを度々変更したにも関わらず丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりもきれいで家内も満足しております。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積りも適正で対応も丁寧であったため。また、5年ほど前に外構のリフォームをお願いして満足のいく実績があったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

的確なアドバイスやどの職人さんも対応がよく丁寧な仕事をしてくださったと両親も大変感謝しております。
また迅速なアフターケアもありがとうございました。
また今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速な対応。
リフォーム内容ががらりとかわったにもかかわらず快く引き受けてくださったから。

お客さまのご感想

若いスタッフも多く、打ち合わせ時の姿勢はイキイキとており評価していたのですが、工事が始まると、家具に養生シート忘れで始まり（後々の帰りの引越しで混乱の原因となる）や商品の再三の取り違え。計画変更の説明もれ。計画と違う工事となる。蛇口の復元工事も素人以下の作業？でビックリしました。工期期間を通して作業員への指揮・指示不足？また、作業終了後の確認不足と感じています。等々の厳しい評価で申し訳けありません。若い方が多く、これからも色々と経験して育って欲しい人材と思い、ハッキリと辛口の意見を日々申し上げました。最後に、評価は将来の期待も含めていることをご理解ください。

この会社に決めた理由

若いスタッフの能力と感性に期待し決定しました。また、信頼できる人材と思いお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変忙しい時期に見積もりを依頼し、各会社とても、ざっくりと対応されたのに対し、わかりやすく納得いくまで対応くださり、ありがたく思います。
細かな質問まで、丁寧にお答えいただき、いろんな不安や疑問を
解決くださいました。納得いくリフォームができ大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の誠意、人柄。
価格。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

食器棚にキレイに納めたいものが決まっていたので、細かい要望を出したのですが、予算に限りなく近づけていただいたうえ、要望もすべて取り入れてもらえとても満足しています。
担当のHさんはじめ、作業に来て下さったの方の対応もとても好印象で丁寧だったのでS社さんにお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

こまめにご連絡を下さったこと。細かい要望を聞きもらさず取り入れていただいたうえ、予算に限りなく近い見積もり額だった（他社だと予算の３倍の見積もりでした）ことに誠意を感じ、お願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足したが、当初見積もりのなかったガスを既設の都市ガスからプロパンにされたのは、不満足、施主の意志を尊重して欲しい。

この会社に決めた理由

当初の担当者の対応の良さと、地元の会社の便宜さ。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

商談から契約、仕様の打合せ、施工の管理まで各担当の方が大変施主の意向を理解頂き、誠意のこもった対応をしてもらえ満足しております。特にトイレの改修では床板や壁下地の腐朽の為予定外の工事が発生してしまい急遽当日に大工さんを手配して頂き補修工事をしてもらいました。施工管理の方には無理な段取りをして頂き
又多種の業者を短期間の中で当初計画通り遂行頂き大変感謝いたします。各箇所の仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

営業を担当頂いたＮ様の人柄と誠意ある対応がとても好感がもて又、住設機器やリホームの専門知識がゆたかで安心して相談できました。市内にショールームがあり他所に行かなくても機器の製品が見られる事が大きな理由です。